中新網(wǎng)福建新聞1月5日電(鄭德鋒 柯蕾)微信是日常社交溝通的重要平臺，也已經(jīng)成為業(yè)務溝通的重要工具。但網(wǎng)絡從來不是法外之地，如果在朋友圈、微信群言論不當甚至惡意詆毀，就可能對他人的名譽產(chǎn)生損害，需承擔相應的法律責任。
近期，福建省莆田市秀嶼區(qū)人民法院審結(jié)了一起因在朋友圈、微信群發(fā)布惡意詆毀言論而引發(fā)的名譽權(quán)糾紛案件，依法判令“按鍵傷人”的被告楊某向原告黃某公開道歉，并支付精神損害撫慰金；堅決向網(wǎng)絡暴力行為說“不”，引導群眾共同維護清朗的網(wǎng)絡環(huán)境。
黃某與楊某都是從事機票代理服務，兩人因代理同一位客戶購買機票而產(chǎn)生矛盾。該客戶要求購買的機票，楊某無法買到，后黃某買到了，故客戶要求楊某退還定金，楊某拒不退還，且對黃某怒言：“是你在搞鬼”。
從誤會發(fā)生開始，楊某就一直在其微信中的9個微信群及朋友圈發(fā)布，稱：“黃某是騙子，騙取客戶定金不予退還”，同時，侮辱誹謗黃某的身世，并將黃某的微信名稱、微信號及手機號附在下方。無奈下，黃某到法院進行起訴。受案后，黃某和承辦法官哀訴：“因為此事，我真的身心疲憊，精神上很痛苦”。法官多次組織雙方進行調(diào)解，無果。
法院經(jīng)審理確認事實，楊某因與黃某產(chǎn)生糾紛，未通過正當?shù)耐緩骄葷�，而采取對黃某的聯(lián)系方式進行截圖，并編輯、發(fā)布對黃某具有侮辱性質(zhì)的字樣及不客觀事實的表述，造成黃某名譽上的侵害，已構(gòu)成違法。
法院依法判決，楊某在其微信中的9個微信群及朋友圈中，以發(fā)表道歉聲明的方式向黃某進行公開賠禮道歉，道歉聲明的內(nèi)容先經(jīng)法院審查。另，楊某支付黃某精神損害撫慰金2000元。執(zhí)行立案后，法院及時執(zhí)行到位，實現(xiàn)了公平正義。
法官說法：民事主體享有名譽權(quán)，任何組織或個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。名譽權(quán)侵權(quán)具備四個構(gòu)成要件：一是行為人主觀上存在過錯，二是行為人行為違法，三是違法行為造成受害人社會評價降低等嚴重后果，四是違法行為與損害后果之間存在因果關系。
在此案中，楊某發(fā)布對黃某具有侮辱字樣的信息，并放任侵犯黃某名譽權(quán)結(jié)果的發(fā)生，其主觀上存在過錯，且足以使看到消息的人員對黃某的人格操守及社會評價降低；黃某名譽受損害的結(jié)果與楊某的違法行為存在因果關系，黃某有權(quán)要求楊某停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉或者賠償損失。(完)