中新網福建新聞1月11日電 1月11日，福建省政協(xié)十三屆一次會議繼續(xù)在福州召開。民建福建省委建議，要規(guī)范福建省家政服務業(yè)發(fā)展。
建議中指出，隨著福建經濟社會發(fā)展及生活水平提高，及城市人口老齡化和家庭少子化，家政服務業(yè)迅速崛起。福建省家政服務業(yè)起步較早，但是與先進城市相比，還有不小差距。并且隨著家政行業(yè)需求量的不斷增加，行業(yè)秩序混亂、無證經營、惡性競爭、服務欺詐和勞務糾紛等問題時有發(fā)生。
為此，民建福建省委建議：
首先要建立重點聯系企業(yè)制度，聽取市場主體意見，重點研究政策落實過程中存在的梗阻和主要問題。完善家政行業(yè)監(jiān)測分析體系，實現跨部門數據共享，突出服務質量精準監(jiān)管。培育一批競爭力強、服務質量高、效益好的家政龍頭企業(yè)。推動福建省家政服務有限公司、好慷家政服務、小羽佳家政、孔雀河保潔服務、好邦伲家政服務、潔麗保潔、天鵝到家等品牌化、連鎖化、精細化經營。
其次，要健全完善家政服務業(yè)工作協(xié)調機制，加大部門協(xié)同和督促檢查力度，確保政策能落地、見實效。下決心破解家政進社區(qū)“進不去、沒場所、穩(wěn)不住”突出難題，引導企業(yè)逐步向員工制轉型。進一步完善家政服務企業(yè)與從業(yè)者信用平臺體系。依托商務部平臺，探索開發(fā)地方特色平臺，為消費者提供誠信、安全和高質量的家政服務。
再者，要針對崗前和在崗等不同階段的家政服務人員，設置分類培訓和健康體檢制度，明確培訓內容，做到“無培訓不上崗”。引進國外先進培訓體系，建設高質量、高水準家政產教融合機構，以專業(yè)培訓引導家政企業(yè)從中介制向員工制轉型。重點推進實施母嬰服務、居家服務、養(yǎng)老服務、醫(yī)護服務等項目，初、中、高級培訓全覆蓋。打造一批省級、市級的領跑企業(yè)、一批領跑社區(qū)和一批領跑學校(專業(yè))，形成品牌效應。建立一支初、中、高級家政服務師均衡發(fā)展、結構合理的家政服務人才隊伍。
同時，要健全家政服務標準體系，加快地方標準的制訂和實施工作。學習先進省市經驗做法，抓好典型，加大宣傳和推廣力度。支持家政企業(yè)借助互聯網、移動終端等信息技術，打造“互聯網+家政”新模式，實現線上線下并行發(fā)展。推動“家政+”養(yǎng)老、托幼、健身、電商、保健、養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、快遞等服務行業(yè)融合發(fā)展，探索家政行業(yè)和制造業(yè)相結合，實現“1+1＞2”的效果，拓展家政新業(yè)務和新領域，做大市場規(guī)模。
此外，相關部門聯合推動建立家政從業(yè)人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度，推行家政服務從業(yè)人員持證上崗、實名制管理，將家政培訓、就業(yè)、維權以及雇主信用等記錄納入家政誠信體系。通過福建家政服務信息平臺為消費者提供家政服務員信用信息、購買保險、開展健康體檢及獎懲等信息查詢。引導消費者優(yōu)先選擇信用記錄良好的家政企業(yè)和家政服務員，形成消費誠信導向。實施家政服務領域守信激勵和失信懲戒機制，建立和規(guī)范守信主體“紅名單”、失信主體“黑名單”制度。
最后，要大力推動保險業(yè)助力家政服務消費。加大政策扶持力度。對參保雇主責任保險、為家政從業(yè)人員投保意外傷害保險和職業(yè)責任保險等產品，給予保費補貼。組織統(tǒng)一投保。鼓勵福建全省家庭服務業(yè)協(xié)會組織家政企業(yè)和從業(yè)人員統(tǒng)一投保，充分利用“百城萬村”家政扶貧保險政策。優(yōu)化保險產品供給。指導商業(yè)保險公司為家政服務企業(yè)“量身定制”提供符合實際需求的綜合保險方案。四是持續(xù)跟進保險機構對家政服務業(yè)的承保理賠服務情況。(完)