中新網(wǎng)福建新聞6月24日電(黃河水) “感謝你們提供的容缺服務(wù)和延時服務(wù)，讓我能夠一次辦妥了購房事宜，現(xiàn)在稅務(wù)部門辦事效率真高、處處在為納稅人著想，為我們排憂解難，讓人很暖心，我為這樣的服務(wù)點贊�！眮碜越鞯臏嘏吭趪叶悇�(wù)總局漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳開心地說道。
原來，溫女士幫其兒子在漳州開發(fā)區(qū)購買住房，在辦理不動產(chǎn)交易手續(xù)時，無法提供子女的婚姻證明，即缺少證明購買方為家庭首套住房的有效憑證，若不是首套房，便無法享受1.5%的契稅減免。此外，溫女士從江西到開發(fā)區(qū)辦事，路途遙遠(yuǎn)，而她的兒子在上海軍校學(xué)習(xí)，由于部隊和軍校管理很嚴(yán)格，溫女士不是很方便能聯(lián)系到他，加上上海疫情，她的兒子去部隊開具未婚證明比較困難。在了解到這些情況后，辦稅大廳工作人員立即向大廳負(fù)責(zé)人反映情況，大廳負(fù)責(zé)人也立即向相關(guān)科室及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報此事，經(jīng)過磋商，大廳負(fù)責(zé)人帶著該女士到公安局受理窗口核實該購房者未婚情況的真實性，在得到肯定答復(fù)后，告知溫女士可以實行“容缺辦理”。
到這時也快臨近下班，溫女士緊張地說：“今天實在給你們添很多麻煩了，你們也快下班了，現(xiàn)在還能辦嗎？”“當(dāng)然可以，您先喝口水，我們馬上安排窗口受理�！贝髲d工作人員為她介紹了容缺辦理服務(wù)程序，并簽訂了容缺辦理承諾書，通過“容缺服務(wù)”和“延時服務(wù)”，溫女士成功辦結(jié)了一房一車庫共兩套不動產(chǎn)交易業(yè)務(wù)，享受首套房稅收優(yōu)惠2萬多元。
“‘容缺辦理’服務(wù)作為我們?yōu)榧{稅人繳費人辦實事和便民辦稅春風(fēng)行動的舉措之一，能夠有效解決部分納稅人繳費人因資料不全‘多次跑’的問題，為納稅人繳費人節(jié)約了時間成本，常常受到納稅人繳費人好評�！闭闹蓍_發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科工作人員表示，“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)密切征納關(guān)系，讓辦稅更有溫度�！�(完)