中新網(wǎng)福建新聞5月19日電 每一個溫暖的家,背后都有一個物業(yè)團(tuán)隊(duì)在用心付出。龍湖物業(yè)用“滿意+驚喜”的服務(wù),讓每一位業(yè)主都能感受到星級管家服務(wù)。用烈日的堅(jiān)守行動,讓幸福蔓延每個日常。
【急您所急,用服務(wù)贏得高滿意度】
2021年5月9日,天宸原著的管家鄧偉琪接待了一名前來咨詢的業(yè)主阿姨,該業(yè)主買了本項(xiàng)目兩套SOHO,但設(shè)計(jì)公司出具的裝修方案幾易其稿都無法讓阿姨滿意,無奈之下向管家求助。鄧偉琪立即為阿姨聯(lián)系相關(guān)美居單位,并全城陪同并協(xié)助篩選高效可行的裝修方案。當(dāng)天恰逢母親節(jié),鄧偉琪也為操勞裝修的阿姨送上節(jié)日鮮花和祝?ㄆ,讓阿姨驚喜之余感動不已。
“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”。小鄧說:“我們需要的就是業(yè)主對我們的滿意和認(rèn)可,這是我們物業(yè)人的初心也是我們追求的目標(biāo)。”
【烈日堅(jiān)守,只為最貼心的服務(wù)】
五月初,福州江宸府售場秩序隊(duì)員胡廣帥,在炎炎烈日下依然堅(jiān)持服務(wù)好案場每一組客戶。2021年5月1日下午3點(diǎn),正是客戶多的節(jié)點(diǎn),胡廣帥照常接崗,一趟接一趟的客戶接送讓胡廣帥有些喘不過氣,本著“客戶為首要”的原則堅(jiān)持到換崗時間,雖然戴著口罩,但裸露部分被嚴(yán)重曬傷。對于秩序隊(duì)員來說,高溫是經(jīng)常要面臨的考驗(yàn),他們從未因此影響正常的工作進(jìn)度。
對抗高溫的龍湖物業(yè)人,是高溫下綻放的極致美麗,是龍湖物業(yè)二十余年如一日對業(yè)主的呵護(hù)。
【龍湖式幸福,每一個細(xì)節(jié)都是感動】
宇宙洪荒,生命浩瀚,龍湖智慧服務(wù)現(xiàn)已進(jìn)入全國118個城市服務(wù)超334萬戶業(yè)主,連續(xù)十二年業(yè)主滿意率超90%,龍湖物業(yè)用行動詮釋善待你一生的使命,營造一個舒適和諧的生活氛圍,讓社區(qū)里的每一個人切實(shí)感受到愛意的表達(dá),以善待之心,感染社區(qū)里的每個人。(完)