中新網(wǎng)福建新聞正文

龍湖智慧服務 | 觸摸生活中的點滴溫暖

  中新網(wǎng)福建新聞5月19日電 每一個溫暖的家,背后都有一個物業(yè)團隊在用心付出。龍湖物業(yè)用“滿意+驚喜”的服務,讓每一位業(yè)主都能感受到星級管家服務。用烈日的堅守行動,讓幸福蔓延每個日常。

  【急您所急,用服務贏得高滿意度】

  2021年5月9日,天宸原著的管家鄧偉琪接待了一名前來咨詢的業(yè)主阿姨,該業(yè)主買了本項目兩套SOHO,但設計公司出具的裝修方案幾易其稿都無法讓阿姨滿意,無奈之下向管家求助。鄧偉琪立即為阿姨聯(lián)系相關美居單位,并全城陪同并協(xié)助篩選高效可行的裝修方案。當天恰逢母親節(jié),鄧偉琪也為操勞裝修的阿姨送上節(jié)日鮮花和祝?ㄆ,讓阿姨驚喜之余感動不已。

  “急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”。小鄧說:“我們需要的就是業(yè)主對我們的滿意和認可,這是我們物業(yè)人的初心也是我們追求的目標!

  【烈日堅守,只為最貼心的服務】

  五月初,福州江宸府售場秩序隊員胡廣帥,在炎炎烈日下依然堅持服務好案場每一組客戶。2021年5月1日下午3點,正是客戶多的節(jié)點,胡廣帥照常接崗,一趟接一趟的客戶接送讓胡廣帥有些喘不過氣,本著“客戶為首要”的原則堅持到換崗時間,雖然戴著口罩,但裸露部分被嚴重曬傷。對于秩序隊員來說,高溫是經(jīng)常要面臨的考驗,他們從未因此影響正常的工作進度。

  對抗高溫的龍湖物業(yè)人,是高溫下綻放的極致美麗,是龍湖物業(yè)二十余年如一日對業(yè)主的呵護。

  【龍湖式幸福,每一個細節(jié)都是感動】

  宇宙洪荒,生命浩瀚,龍湖智慧服務現(xiàn)已進入全國118個城市服務超334萬戶業(yè)主,連續(xù)十二年業(yè)主滿意率超90%,龍湖物業(yè)用行動詮釋善待你一生的使命,營造一個舒適和諧的生活氛圍,讓社區(qū)里的每一個人切實感受到愛意的表達,以善待之心,感染社區(qū)里的每個人。(完)