中新網(wǎng)福建新聞12月12日電(王瑞明)坐落于美麗榕城南大門的福州南站，是連接長三角和珠三角的重要節(jié)點，是全國十大區(qū)域性鐵路客運交通樞紐之一，日均客流量7萬余人。守護于此的福州南車站派出所，始終聚焦主責主業(yè)，民有所求，警有所應，積極探索為民服務新方法、好路子，妙點子，為廣大旅客群眾營造溫馨和諧的乘車環(huán)境。
12月2日12時許，在北四安檢口執(zhí)勤民警王官鴻收到了一面來自西安的錦旗，據(jù)民警回憶說，3天前在執(zhí)勤時，遇到剛安檢進站的宋先生前來求助稱，自己乘坐網(wǎng)約車下車時，不小心將黑色手包遺落在車上，希望能幫忙找回，接到求助后民警一邊安撫宋先生焦急的情緒，一邊仔細詢問遺失手包的有關信息，后通過網(wǎng)約車平臺聯(lián)系上司機，該司機及時將手包交還給宋先生拿回失而復得的手包后宋先生現(xiàn)場向民警表示感謝。
12月4日，執(zhí)勤民警唐欽滔在福州南站南廣場執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)進站口一名乘客攜帶幾個行李袋，一臉迷茫和無助，引起民警的注意，便主動上前詢問，發(fā)現(xiàn)對方是名聾啞人，于是拿出手機，通過打字的方式與其交談起來。經(jīng)詢問得知，聾啞男子想要購票，卻因溝通障礙，無法正常交流，從而沒買到票。執(zhí)法隊員了解情況后，立即領他去到售票廳，用手機打字的方式溝通，并幫助完成買票。臨走時，這名男子對民豎起了大拇指，表達了感激之情。
新警汪靖凱在執(zhí)勤時接到香港旅客蔡女士求助。經(jīng)了解，蔡女士帶著雙肩包和行李進站候車，在候車室中就座，因去上洗手間，便將隨身物品放置在座位，回來后便發(fā)現(xiàn)雙肩包遺失，袋內(nèi)有電腦、文件和衣物若干。隨后，民警通過走訪周邊群眾及工作人員、調(diào)取公共視頻畫面，最終在16A檢票口附近找到了蔡女士遺失的雙肩包�！半p肩包能找回來多虧您的幫助！”蔡女士激動地向民警表示感謝，并手寫了感謝信。
對此，民警貼心提示：外出隨身物品要緊密相隨，不可掉以輕心放在視線之外，以防被盜。旅途漫漫，鐵警相伴。福州南車站派出所將繼續(xù)矢志不渝為旅客群眾的出行平安保駕護航。(完)