中新網(wǎng)福建新聞8月27日電(彭思中)“各位旅客，請注意腳下，有需要幫忙的隨時(shí)與民警聯(lián)系……”在泉州動(dòng)車站的候車廳，小喇叭里的音頻正在循環(huán)播放。暑運(yùn)期間，泉州車站派出所積極發(fā)揮“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不間斷為來往旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)，多措并舉提升旅客旅行體驗(yàn)。
來自河南的游客小田和大學(xué)室友們被泉州簪花吸引，畢業(yè)旅行選擇來到泉州，小田在來的路途中不慎將自己的名牌包遺忘在了動(dòng)車上 ，這可把還沒開始旅程的小田急壞了，下車后找到泉州車站派出所報(bào)警，“警察大哥，我包里面雖然沒有放什么貴重的東西，但這個(gè)包是我媽送給我的大學(xué)畢業(yè)禮物，對我來說很重要，麻煩你們一定要幫我找到！”民警立刻聯(lián)系列車乘務(wù)員和乘警，在車上尋找遺忘的背包，經(jīng)過不懈努力，三小時(shí)后民警終于將這個(gè)包原封不動(dòng)地送還小田，小田激動(dòng)地說，“謝謝你們！這是我第一次找警察求助，而且還是在我剛到這里的第一天，這讓我感受到了泉州的熱情�！�
“謝謝你，叔叔！”小女孩抹去臉上的眼淚奶聲奶氣地對執(zhí)勤民警表示感謝。8月12日下午，泉州動(dòng)車站候車室內(nèi)，一小女孩由于貪玩不小心將小腿卡在座椅縫隙，女孩母親發(fā)現(xiàn)這一情況十分著急，嘗試?yán)缎∨⒚摾�，沒想到越卡越緊，孩子疼痛難耐大哭了起來，泉州車站派出所民警在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)這一情況，不停地安撫小女孩，同時(shí)配合車站工作人員動(dòng)手拆除座椅，在多方力量聯(lián)動(dòng)下，椅子成功拆卸，小女孩獲救，其母親對執(zhí)勤民警的幫助表達(dá)了感謝。民警提示他們：“當(dāng)孩子發(fā)生頭、手、腳被卡事故時(shí)，一定不要慌亂，不要硬拉硬扯，最好立即尋求工作人員幫助或撥打110、119求助�！�
“阿姨，我找不到我媽媽了，你能幫幫我嗎？”正在泉州站執(zhí)勤的民警余曉悅感覺有人正拉她的衣襟，回頭一看一名小男孩正抹著眼淚求助，“別哭別哭，今天媽媽有和你一起來車站嗎？”“我媽媽要帶我去北京看天安門升旗，我們來晚了沒趕上車，媽媽說去改簽了，我就找不到她了…”民警余曉悅幫小男孩擦了擦眼淚，詳細(xì)詢問了小男孩媽媽的姓名等信息，立即通過車站廣播尋找，同時(shí)帶著小男孩到人工售票廳尋找，經(jīng)過一番努力，終于在售票廳找到了正在排隊(duì)改簽的小男孩媽媽。“謝謝你們，想著暑假帶孩子出去玩，沒想到路上堵車沒趕上動(dòng)車，著急改簽就讓孩子在候車廳等我，沒想到…”“暑假是出行高峰期，孩子還小，不能讓他一個(gè)人呆在車站里，這樣很不安全的，以后有什么需要可以來找我們警察”余曉悅安撫她說道。
2024年暑運(yùn)以來，泉州車站派出所轄區(qū)三站累計(jì)到發(fā)客流達(dá)610萬人，執(zhí)勤民警日均回應(yīng)旅客求助超20余次，僅暑運(yùn)期間幫助旅客找回遺失物品近百件，價(jià)值達(dá)33萬元，找回走失兒童29人，救助突發(fā)疾病旅客7人，用實(shí)際行動(dòng)全力護(hù)航平安暑運(yùn)，通過高溫暑運(yùn)“烤”驗(yàn)。(完)