行走在義烏小商品城，很容易和來自世界各地的客商打上照面。
黎巴嫩采購(gòu)商哈桑是“新人”，今年第一次來義烏，他告訴《中國(guó)新聞周刊》，自己正在選購(gòu)兒子發(fā)來的物品清單：乒乓球拍、被套、家具，等等。
而來自委內(nèi)瑞拉的采購(gòu)商羅納德則是義烏的�？�，他在廣州有一家貿(mào)易公司，一年來這里3次�！拔艺J(rèn)為至少有超過一半的商品，不僅質(zhì)量較之前更高，價(jià)格也更具競(jìng)爭(zhēng)力。”
自去年1月出入境政策優(yōu)化以來，義烏外商已經(jīng)回歸至疫情前水平，并有所趕超。據(jù)義烏市出入境管理局?jǐn)?shù)據(jù)，截至5月28日，當(dāng)?shù)爻ｑv外商人數(shù)已超1.6萬人，較2019年同期增長(zhǎng)27.6%，流動(dòng)外商人數(shù)近2.4萬人；核發(fā)居留許可和簽證的證件總和超2萬張，較2019年同期增長(zhǎng)13.6%。
忙著做生意的義烏人，對(duì)外商的回流并不意外。受訪人士普遍表示，產(chǎn)業(yè)鏈完整、客戶資源豐富、物流發(fā)達(dá)等優(yōu)勢(shì)，使義烏成為了外商來中國(guó)的必經(jīng)之地。超出預(yù)期的，是五一假期突然涌入的游客“流量”。
正在復(fù)蘇的義烏，在今年喊出這樣一句口號(hào)：“來義烏，做地球人生意�！�
來了很多“新面孔”
5月27日，智利客商佩德羅和生意合伙人來到義烏，與來自湖南和義烏的進(jìn)出口商聚餐。到義烏洽談生意后，又計(jì)劃驅(qū)車前往武義縣——金華的另一大體育用品生產(chǎn)地參觀。
“這3年我們的業(yè)務(wù)爆炸式增長(zhǎng)�！迸宓铝_告訴《中國(guó)新聞周刊》，“中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展實(shí)在太快了，不僅改變了我的商業(yè)思維，中國(guó)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、平臺(tái)設(shè)施和商人，也為我們提供了大量信息與機(jī)會(huì)�！�
據(jù)義烏市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1—3月，義烏進(jìn)出口總值達(dá)1482.5億元，其中出口1287.7億元，同比增長(zhǎng)20.5%，遠(yuǎn)超浙江省平均增速6.6%。義烏市商務(wù)局出口貿(mào)易科科長(zhǎng)黃俊僑解釋稱，春節(jié)錯(cuò)位拉長(zhǎng)了節(jié)前出貨高峰、紅海危機(jī)積壓貨物的疏通、齋月的提前，促進(jìn)了出口額的增長(zhǎng)。
伴隨訂單回流的，還有外商。目前，在義烏，來自也門、印度、敘利亞、伊拉克和俄羅斯的常駐外商較多。在賓王商貿(mào)區(qū)和稠州北路一帶，許多燒烤攤和酒吧營(yíng)業(yè)至凌晨4點(diǎn)，隨處可見中東人愛抽的水煙裝置。韓國(guó)一條街，地道的土耳其和印度餐廳等，也同時(shí)吸引著外商和本地消費(fèi)者。
“一周接待外商的頻率在1—2次。尤其是在兩屆廣交會(huì)、上海汽配展、開齋月期間，最忙的時(shí)候可能每天都需要接待。”汽車零部件進(jìn)出口商胡瑞告訴《中國(guó)新聞周刊》。不過，他也表示，在國(guó)內(nèi)的展銷會(huì)上，熟悉的歐美客戶有所減少，但見到了許多來自南美、中亞的新面孔。
服飾行業(yè)的義烏進(jìn)出口商周燁在去年迎回了第一批的南美客戶，然而，為了等待他的波蘭客戶和朋友，他從去年等到了今年。
“和對(duì)方的客戶關(guān)系一直比較穩(wěn)定，以前他們一年會(huì)來義烏4—5趟。去年盡管疫情放開了，但因?yàn)楹炞C的緣故，他們還是沒法過來。結(jié)果今年歐洲當(dāng)?shù)氐男星椴缓�，�?月底開始拖，現(xiàn)在也沒有等到他們來。”周燁說，對(duì)方表示“商品消耗不掉”，訂單體量下滑，轉(zhuǎn)而尋找在法國(guó)的華裔采購(gòu)商進(jìn)貨，但貨源地仍然是義烏。
據(jù)義烏海關(guān)數(shù)據(jù)，今年1—4月，義烏對(duì)“一帶一路”國(guó)家總計(jì)進(jìn)出口1277.1億元，同比增長(zhǎng)26.5%，占義烏進(jìn)出口總值的63.5%；對(duì)非洲、拉丁美洲和東盟分別進(jìn)出口357.2億元、322.8億元和209.1億元，分別同比增長(zhǎng)19.0%、34.9%和38.7%。
從行業(yè)看，義烏勞動(dòng)密集型產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品分別出口727.2億元和669.1億元，同比增長(zhǎng)27.9%和14.9%。胡瑞公司的業(yè)務(wù)隸屬大機(jī)電行業(yè)，今年前5個(gè)月，迎來20%—30%的增長(zhǎng)，增長(zhǎng)份額主要來自俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯等國(guó)�！疤貏e是過去幾年，傳統(tǒng)汽車售后零部件產(chǎn)區(qū)土耳其、墨西哥和日韓產(chǎn)能受限，訂單業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)移至中國(guó)�！�
出口的恢復(fù)也帶動(dòng)了物流增長(zhǎng)。在義烏，有超過3000家國(guó)際物流公司，阿富汗商人帕爾維茲及其合伙人2009年創(chuàng)辦的盟體賜(MTZ)貿(mào)易公司則是其中之一，主營(yíng)國(guó)際物流、貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理，分支機(jī)構(gòu)圍繞“一帶一路”國(guó)家。今年，他每個(gè)月都會(huì)接待來自土庫曼斯坦、白俄羅斯的客戶。
快遞方面，據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1—4月，金華(義烏)市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)50.3萬件，同比增長(zhǎng)34.5%，位列全國(guó)城市第一。國(guó)際物流公司老板郭軍表示，今年以來，無論是鐵路或海運(yùn)，發(fā)往南美、非洲的貨物都有所增加，最多的是“新三樣”大件商品，即光伏產(chǎn)品、新能源汽車、鋰電池�！艾F(xiàn)在通信發(fā)達(dá)，外商不一定需要來現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)商品，很多訂單都來自于線上�！�
不過，交易方式的改變并沒有削弱外商回流。義烏中國(guó)小商品城研究院院長(zhǎng)方正平告訴《中國(guó)新聞周刊》，一家印度采購(gòu)商中心的調(diào)研結(jié)果顯示，由于貿(mào)易信息的透明化、來往交通的便利化，當(dāng)?shù)卦S多下級(jí)批發(fā)商更傾向于自己前來實(shí)地采購(gòu)，曾經(jīng)他們需要將訂單委托給大型采購(gòu)商。
“以印度為例，貿(mào)易訂單逐漸呈現(xiàn)小單化、碎片化的趨勢(shì)，但貿(mào)易量仍然在增長(zhǎng)�！狈秸奖硎�，這一趨勢(shì)自2014年、2015年左右開始顯現(xiàn)。而在2010年前，一個(gè)采購(gòu)訂單的體量往往在“十幾個(gè)柜”。在這一趨勢(shì)下，集拼的物流生態(tài)優(yōu)勢(shì)能夠滿足中小采購(gòu)商的需求。
不過，另有義烏市場(chǎng)專家指出，這也意味著大型采購(gòu)商對(duì)義烏市場(chǎng)依賴度的削弱，由于訂單量大，他們可能更傾向于直接從生產(chǎn)廠家或生產(chǎn)基地采購(gòu)，繞過義烏市場(chǎng)�！暗x烏的物流、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)勢(shì)，仍然會(huì)吸引外商前來，但可能不一定需要來小商品城�！�
“義烏老板娘”出海見外商
出口市場(chǎng)份額的變化、采購(gòu)商結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，也驅(qū)動(dòng)著商家出海開拓新市場(chǎng)。
前不久，盛宏玩具的“老板娘”孫麗娟，剛結(jié)束了人生中第一次出國(guó)參展。
今年年初，小商品城的工作人員告訴經(jīng)營(yíng)戶們，可以報(bào)名參與今年的品牌出海展會(huì)，計(jì)劃有印尼、墨西哥、俄羅斯、沙特等地�！奥犝f印尼是個(gè)巨大市場(chǎng)，兩億多人口，很多行業(yè)都有進(jìn)入的機(jī)會(huì)。一個(gè)做鎖的老板說回來后一個(gè)訂單就十幾條柜，我真的心動(dòng)了�！敝饕蛻粼谥袞|和南美、沒接觸過印尼市場(chǎng)的孫麗娟，鼓起勇氣報(bào)了名。
去年以來，她發(fā)現(xiàn)玩具行業(yè)的生意越來越難做�！坝行┛蛻魜砹肆x烏，又去廣州、河北甚至國(guó)外市場(chǎng)，縱向比價(jià)格，橫向比質(zhì)量，從來沒這么卷過�！彼f，同時(shí)很多新開商鋪在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下通過低價(jià)搶走客戶，作為老廠，做產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，也必須拓展銷路。
第一次走出去，就沒有空手而歸。5月30日至6月1日，2024義博會(huì)海外展印尼站在當(dāng)?shù)嘏e辦，82家義烏經(jīng)營(yíng)戶參與，收獲意向客戶超3900人，現(xiàn)場(chǎng)成交訂單182筆。孫麗娟在展會(huì)上接到了2個(gè)客戶訂單，去之前，她擔(dān)心提前寄過去的6箱樣品會(huì)“打水漂”，令她沒想到的是，有二三十個(gè)意向客戶在她回訪前，就問她要了報(bào)價(jià)單�！按_認(rèn)了自家產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家有銷路，這個(gè)信息比實(shí)際訂單更令我開心�！被貋砗�，她又報(bào)名了11月的俄羅斯展會(huì)。
她在墨西哥的老客戶甚至開始擔(dān)心信息差被打破：“老板娘，你能不能就待在義烏，我的客戶如果找到你了，我怎么辦？”
小商品城自去年9月起推動(dòng)“品牌出�！庇�(jì)劃，2023年共舉辦俄羅斯、印尼、韓國(guó)等6場(chǎng)海外展，在捷克、馬來西亞、莫斯科等地設(shè)立海外倉(cāng)。今年4月，Chinagoods平臺(tái)線下首店也在坦桑尼亞開啟試運(yùn)營(yíng)。義烏市商務(wù)局也在推動(dòng)商家走出去，將為企業(yè)在海外投資、參與境外展會(huì)、建設(shè)跨境獨(dú)立站、境外品牌注冊(cè)等提供獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)助。
能“出�！钡臈l件之一是“品牌化”。英銳光學(xué)的“老板娘”陳嘉佳，公司主營(yíng)產(chǎn)品為望遠(yuǎn)鏡等光學(xué)設(shè)備。接手生意4年后，她在2017年注冊(cè)了中國(guó)和美國(guó)的商標(biāo)，決定改寫“低價(jià)接單”的刻板印象，轉(zhuǎn)向中高端，與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。
不過，陳嘉佳也告訴《中國(guó)新聞周刊》，在義烏這個(gè)具有強(qiáng)大復(fù)制模仿能力的市場(chǎng)，原創(chuàng)并非一件易事。她的門店里，有為穩(wěn)定的美國(guó)客戶代加工的望遠(yuǎn)鏡，一年的訂單量達(dá)2000萬件；也有自主原創(chuàng)設(shè)計(jì)的亞馬遜“爆款”，但隨著行業(yè)跟風(fēng)，4年后售價(jià)從110元降至80元，“幾乎沒有利潤(rùn)”。
作為“廠二代”，陳嘉佳不想做只會(huì)守著店鋪的傳統(tǒng)“老板娘”。“老板娘”一詞已經(jīng)在義烏風(fēng)云幾十年，但抱團(tuán)成為一個(gè)IP共同體，還是件新鮮事。去年年底，義烏開啟“最牛數(shù)字創(chuàng)富老板娘”評(píng)選，孫麗娟和陳嘉佳都上榜了“十大外貿(mào)好貨經(jīng)營(yíng)戶”。
“義烏‘前店后廠’的傳統(tǒng)生意模式，使得商鋪里80%的老板或營(yíng)業(yè)員均為女性。”義烏小商品城大數(shù)據(jù)公司新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張亞芳表示，團(tuán)隊(duì)正在挖掘她們身上的商業(yè)韌勁和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)能力。
5月14日，8位義烏“老板娘”切換多國(guó)語言的視頻廣告在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)投放�！爱�(dāng)前，我們面向海外的傳播還在自證階段，在國(guó)內(nèi)，我們想要擺脫‘義烏貨三天破’的刻板印象，用一些創(chuàng)新的方法，展開更具主體性的敘事�！睆垇喎颊f。
作為第一個(gè)錄制測(cè)試視頻的人，孫麗娟感到幸運(yùn)。起初她并不知道用途，在收到自己用一致的口型說著阿拉伯語的轉(zhuǎn)譯視頻后，她和中東客戶都“震驚”了。去年下半年，孫麗娟的公司在中東市場(chǎng)的業(yè)務(wù)較上半年增長(zhǎng)了20%左右�！俺芰Α钡谋澈螅荂hinagoodsAI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)去年10月發(fā)布的AI應(yīng)用，能夠幫助生成英、法、德、阿、日等36國(guó)外語。
此外，5月23日，義烏上線了浙江首個(gè)外商服務(wù)App，其上可以辦理住宿登記、簽證、工作許可等政務(wù)事項(xiàng)，以及個(gè)人外匯結(jié)算賬戶辦理等商務(wù)功能。
“一切都是為了讓貿(mào)易更簡(jiǎn)單�！狈秸奖硎�，“以數(shù)字化建設(shè)打通貿(mào)易履約各環(huán)節(jié)并形成閉環(huán)，能夠進(jìn)一步降低貿(mào)易成本�！�
吸引的，不止外商
外商批量回到義烏，最明顯的信號(hào)是，商鋪“老板娘”們開始學(xué)習(xí)新的外語了。
“Yiwu amazing(義烏太棒了)，我是義烏儂。”這是Alex在他的視頻賬號(hào)中最常用的結(jié)束語。作為在義烏生活的芬蘭人，他喜歡挖掘中國(guó)的一切。
Alex曾旅居于5個(gè)不同的國(guó)家，2010年來到了義烏。5月6日一早，他在小商品城一樓發(fā)現(xiàn)義烏“老板娘”們正在外語晨練基地集體學(xué)習(xí)英文，拍攝的視頻發(fā)布后，引來大量媒體轉(zhuǎn)載。小商品城的外語晨練活動(dòng)每日8:40—9:20舉行，已經(jīng)開展了17年。
Alex表示，義烏的出租車司機(jī)都能說上幾句阿拉伯語，而隨著今年南美客戶的涌入，不少“老板娘”和業(yè)務(wù)員已經(jīng)開始學(xué)習(xí)西班牙語。
多家酒店的營(yíng)業(yè)員表示，今年最熱鬧的還是本地展會(huì)舉辦期間，房間基本訂滿。今年以來，義烏舉辦了禮品展、寵物展、文具展等行業(yè)垂直展會(huì)。
隨著流量水漲船高的，還有租金。作為商戶“門面”、城市“靈魂”的小商品城，商鋪的租金還在漲�！爸虚g主通道商鋪的租金50萬—100萬元打底，邊上商鋪的租金則在10萬—20萬元。”一位義烏進(jìn)出口商說。
當(dāng)?shù)厝烁械襟@訝的，還是今年五一，向義烏襲來的一陣旅游熱。五一期間，鐵路義烏站共運(yùn)送旅客34.9萬人次，同比增長(zhǎng)20.7%；義烏共接待游客145.78萬人次，同比增長(zhǎng)22.0%，過夜游客平均停留1.36天。小商品城在游客心目中的地位，不亞于“國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)”�！白錾舛紒聿患�，那幾天飯都沒地方吃。”一位義烏進(jìn)出口商打趣說。
博斯西餐廳的土耳其老板王偉，已經(jīng)來到義烏20年，他在本地開有兩家分店。這是他第一次看到排隊(duì)兩三百米、取號(hào)兩三百個(gè)的情況。5月2日，餐廳從早上10點(diǎn)半開到晚上12點(diǎn)半歇業(yè)，接待了2500位顧客。王偉打開了一個(gè)探店博主的測(cè)評(píng)視頻，點(diǎn)贊量3萬，他喜笑顏開。
“義烏好像成為了中國(guó)的一個(gè)美食街。”他告訴《中國(guó)新聞周刊》，“以前主要是老板們帶著外國(guó)客戶來吃飯，現(xiàn)在和很多來自上海、浙江、福建、安徽來的游客聊天，都說自己是專門過來吃�！彼A(yù)計(jì)，今年國(guó)慶的游客應(yīng)該會(huì)更多。
疫情三年，王偉有很多外國(guó)朋友沒有回到義烏，“以前義烏是大家熟悉路線的一個(gè)小地方�；貋砗笏麄儼l(fā)現(xiàn)路都變了，新造了很多高樓，沒有導(dǎo)航就會(huì)走丟了”。