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“三步走”調(diào)解房屋租賃糾紛

  中新網(wǎng)福建新聞2月27日電(洪超凡)“ 法官同志,你們可要幫我主持公道啊,我找房東老鄭租了三年店面,租賃合同也簽了,現(xiàn)在合同期滿(mǎn),我不續(xù)租了,房東非但不退還我兩個(gè)月押金,還把我門(mén)給上鎖了,我的東西都還在里面啊,哪有這樣不講理的人啊!”近日,租客趙女士怒氣沖沖地跑到福建省莆田市涵江區(qū)人民法院梧塘法庭,要求起訴房東鄭大爺退還兩個(gè)月租房押金5000元。

  據(jù)了解,三年前,租客趙女士跟隨丈夫從外地來(lái)到涵江發(fā)展事業(yè),兩人租用鄭大爺?shù)膬砷_(kāi)間店面經(jīng)營(yíng)小超市至今。因?yàn)榈赇佄恢门R近工業(yè)集中區(qū),平時(shí)有固定客源,生意也算做得不錯(cuò),每個(gè)月的房租都能按時(shí)地交給鄭大爺。

  趙女士說(shuō):“現(xiàn)在三年合同到期了,房東眼看我收益不錯(cuò),就想漲房租,但是我已經(jīng)找到了更佳的店鋪位置,不想再加價(jià)續(xù)租他的店面了,我要求他退還押金,他還罵我,不讓我搬出來(lái)!

  梧塘法庭的周法官聽(tīng)取了趙女士口述案情后,查看了趙女士的相關(guān)材料,認(rèn)為可以發(fā)揚(yáng)新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),將非訴挺在前面,先電話(huà)征詢(xún)鄭大爺?shù)恼{(diào)解意向,調(diào)解不成再走審判程序。因?yàn)榉繓|鄭大爺住得不遠(yuǎn),接到梧塘法庭的電話(huà)后就火速趕來(lái),剛一進(jìn)門(mén),就和趙女士在法庭窗口又大吵了幾句。

  調(diào)解第一步,耐心傾聽(tīng)。雙方剛一見(jiàn)面就你一言我一語(yǔ)的,劍拔弩張、互不相讓。此時(shí),周法官聽(tīng)了二人的對(duì)峙,感覺(jué)到應(yīng)保持耐心,分別傾聽(tīng)雙方訴求。于是,他當(dāng)即開(kāi)啟“背靠背”的調(diào)解方式,按照雙方意愿,分別進(jìn)行勸說(shuō)。

  調(diào)解第二步,精心溝通為避免雙方受到激動(dòng)情緒的紛擾,周法官對(duì)鄭大爺說(shuō):“您老人家年紀(jì)也大了,沒(méi)必要為這一點(diǎn)小事大動(dòng)干戈,你先把押金退一半給她,她搬出去了,你也好租給下一家呀!编嵈鬆?shù)那榫w這才有點(diǎn)緩和,開(kāi)始若有所思地沉默了一會(huì)。同時(shí),周法官又開(kāi)導(dǎo)趙女士:“水電費(fèi)除外,你合同到期后又多營(yíng)業(yè)的這幾天,也要按天付房租才行,你看是不是這個(gè)道理?”趙女士表示默許。

  調(diào)解第三步,舒心化解。經(jīng)過(guò)一番調(diào)解,雙方終于打開(kāi)心結(jié),就押金退還金額、搬離期限等爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議,矛盾得到妥善解決。

  本案標(biāo)的額不大,雙方有簽訂租賃合同為憑,如果按照法院正常的訴訟程序進(jìn)行審理,雙方需要補(bǔ)充證據(jù)材料證明自己的主張,再擇期開(kāi)庭審理、答辯質(zhì)證,頗費(fèi)時(shí)間精力,且在此期間店面無(wú)法流轉(zhuǎn),無(wú)法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)雙方均無(wú)益處。通過(guò)法院的調(diào)解,雙方減輕了訴累,利益得到了平衡,又恢復(fù)了彼此的信任。

  法官提醒到,簽訂房屋租賃合同時(shí),應(yīng)注明合同相對(duì)方的身份信息、房屋位置等,將租金、租期、押金、支付方式、房屋使用、修繕和保養(yǎng)、合同的解除、違約責(zé)任等細(xì)節(jié)約定清楚,劃分好權(quán)利義務(wù)關(guān)系;要注意留存證據(jù),如果發(fā)生房屋租賃合同糾紛,應(yīng)提供租賃合同、付款記錄等相應(yīng)憑證證明自己的主張,避免口說(shuō)無(wú)憑,善用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

  今后,涵江法院將繼續(xù)圍繞“公正與效率”主題,把“四源共治”“抓前端、治未病”“雙贏(yíng)、多贏(yíng)、共贏(yíng)”等理念融入工作日常,增強(qiáng)能動(dòng)履職意識(shí),打造“楓橋式人民法庭”,做好司法服務(wù)大局各項(xiàng)工作。(完)