“今天寧德站迎來了學(xué)生寒假客流高峰，客流方向主要集中在福州和廈門方向。”1月20日，在寧德火車站，“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)的李佳告訴記者。近日，寧德地區(qū)的各院校陸續(xù)放假，火車站提前聯(lián)系了各院校，根據(jù)學(xué)校放假時(shí)間，制定了運(yùn)輸方案。
當(dāng)天是學(xué)生放假回家客流高峰，針對(duì)學(xué)生行李多，出行不便，火車站開辟了“學(xué)生專用通道”，并組織黨團(tuán)員志愿者加強(qiáng)進(jìn)站引導(dǎo)，方便學(xué)生順利乘車回家。
“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)工作人員解答學(xué)生疑問
在候車廳內(nèi)，火車站安排了黨團(tuán)員志愿者，在服務(wù)臺(tái)、電梯口、檢票口等處，解答疑問、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)站乘車，同時(shí)，在服務(wù)臺(tái)增加了行李寄存、車票改簽等功能，還免費(fèi)提供開水、口罩等必要物品，黨員志愿者更是為候車的重點(diǎn)旅客提供“上門服務(wù)”，讓學(xué)子們的回家路變得更溫馨。
寧德車站派出所的民警們也在候車廳內(nèi)來回奔波，維持秩序，在安檢口為學(xué)生們宣傳解釋禁止攜帶物品種類，提醒他們攜帶好自己的行李物品，以免遺失。
自1月10日起，鐵路12306推出了“學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能”，“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)工作人員在解答學(xué)生們疑問的同時(shí)，也積極向他們宣傳購票新功能，以便他們能順利買到返程車票，度過一個(gè)愉快的假期。(記者 張文奎)
【責(zé)任編輯：趙樸煜】