中新網(wǎng)福建新聞11月20日電(余敏思 俞益斌 ) “非常感謝你們的到來(lái)，為我們企業(yè)接下來(lái)大件產(chǎn)品出貨運(yùn)輸起到非常關(guān)鍵的作用，大大縮減了企業(yè)貨物運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)，真正做到降本增效。” 福建興達(dá)化機(jī)有限公司負(fù)責(zé)人緊緊握著執(zhí)法人員的雙手不斷感謝道。
為貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于服務(wù)貨運(yùn)企業(yè)十條舉措工作部署，11月18日下午，南平高速執(zhí)法支隊(duì)二大隊(duì)主動(dòng)走訪福建興達(dá)化機(jī)有限公司，問(wèn)需于企，就如何提高物流效率展開實(shí)地調(diào)查并進(jìn)行深入交流研討，提升執(zhí)法服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)實(shí)在在的“急、難、愁、盼”問(wèn)題。
福建興達(dá)化機(jī)有限公司主要生產(chǎn)大件化機(jī)設(shè)備，是轄區(qū)內(nèi)大型貨物源頭企業(yè)。走訪過(guò)程中，二大隊(duì)對(duì)企業(yè)主要生產(chǎn)的產(chǎn)品和大件運(yùn)輸?shù)念愋�、運(yùn)輸路線等情況進(jìn)行了解，并向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了大件許可辦理所需的材料、辦理流程、注意事項(xiàng)等相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)服務(wù)政策，傾聽(tīng)和解答企業(yè)在實(shí)際辦理大件許可時(shí)遇到的一些具體問(wèn)題，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)對(duì)大件運(yùn)輸服務(wù)管理工作的意見(jiàn)建議。
在實(shí)地調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)訴求、建議后，執(zhí)法員當(dāng)場(chǎng)為企業(yè)“量身定制”許可服務(wù)方案，通過(guò)建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員服務(wù)機(jī)制，助力企業(yè)高效辦理大件運(yùn)輸許可。一是安排專人對(duì)接企業(yè)審核大件許可申報(bào)材料，做好“一次性”告知，確保許可效率；二是及時(shí)了解各地高速公路路況信息，幫助企業(yè)合理規(guī)劃通行線路，確保大件審批高效通過(guò)；三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在收到大件運(yùn)輸審批申請(qǐng)時(shí)，第一時(shí)間開展現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，助力大件運(yùn)輸做到“秒批快審”。
下一步，二大隊(duì)將堅(jiān)持“暖心服務(wù)、執(zhí)法為民”的理念，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，不等不靠、主動(dòng)作為，轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式、優(yōu)化服務(wù)理念、拓展服務(wù)內(nèi)容，用服務(wù)呵護(hù)企業(yè)發(fā)展。(完)