中新網(wǎng)福建新聞11月14日電 為強化銀行機構現(xiàn)金服務主體作用,加強整治拒收人民幣現(xiàn)金長效機制建設,近日,郵儲銀行建甌市支行通過持續(xù)推進整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作、優(yōu)化服務體驗及豐富人民幣常用知識宣傳渠道等措施,切實提高現(xiàn)金服務水平。
一方面,加強走訪。該行積極與周邊的社區(qū)(如福寧社區(qū)、蓮花社區(qū))進行對接,采取走訪周邊大型超市、藥店、餐館等商戶,講解人民幣作為法定貨幣的重要性,普及拒收現(xiàn)金違法的法律知識,提醒各行各業(yè)切勿以任何方式拒收現(xiàn)金,實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點周邊經(jīng)營主體宣傳全覆蓋,得到廣大商戶的支持與配合,起到良好的社會作用。
另一方面,加強宣傳。強化陣地宣傳,在網(wǎng)點醒目位置擺放相關宣傳資料,并向前往網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁并進行講解,告知客戶任何單位和個人不得拒收人民幣。強化外出宣傳,組織工作人員到負責網(wǎng)格化社區(qū)、商戶等地開展宣傳,對過往行人發(fā)放折頁,講解相關政策,告知客戶如遇拒收現(xiàn)金情況,可以撥打電話等形式維護合法權益,引導公眾提升守法維權意識。
下階段,郵儲銀行建甌市支行將積極踐行金融為民理念,不斷優(yōu)化現(xiàn)金服務,強化主體意識,主動擔當作為,為公眾提供安全、便利的現(xiàn)金服務,以實際行動為構建健康和諧的金融消費環(huán)境貢獻力量。(完)