中新網(wǎng)福建新聞11月14日電 為推進“我為群眾辦實事”往縱深發(fā)展，郵儲銀行順昌縣支行持續(xù)開展“行長值大堂”主題活動
郵儲銀行順昌縣支行行長深入廳堂一線，化身“大堂經(jīng)理”，與客戶零距離接觸，通過面對面交流，切實聆聽客戶需求和員工心聲，著力提升基層網(wǎng)點服務(wù)能力。在值大堂服務(wù)過程中，該支行行長熱情接待每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，耐心詢問客戶業(yè)務(wù)辦理需求，聽取客戶意見和建議，并做好指引。此次活動，該支行行長詳細了解網(wǎng)點每日的客流量情況，并針對客流量高峰期給出分流建議，要不折不扣做好廳堂服務(wù)，堅持為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗。
“行長值大堂活動”的持續(xù)開展，能更好地為廣大客戶和基層員工辦實事、為基層經(jīng)營解難題、為服務(wù)優(yōu)化搭平臺、為能力提升做助力，進一步彰顯國有大行擔當。(完)
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