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勞動(dòng)合同解除時(shí)，員工在工作期間使用的微信賬號(hào)是否需要返還公司？網(wǎng)紅主播與其經(jīng)紀(jì)公司解約后，直播賬號(hào)歸誰(shuí)？解除勞動(dòng)合同后賬號(hào)能換綁嗎？當(dāng)前，圍繞社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)歸屬問(wèn)題產(chǎn)生的新類(lèi)型糾紛增多。法官指出，實(shí)名認(rèn)證并不是判定賬號(hào)使用權(quán)歸屬的唯一根據(jù)，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等情況，合理確定賬號(hào)歸屬。
員工離職后，其曾運(yùn)營(yíng)的“百萬(wàn)粉絲大號(hào)”能否被單位收回？網(wǎng)課教師的課后“小灶”賬號(hào)，到底該歸誰(shuí)……
眼下，很多單位利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取粉絲和流量，擴(kuò)大自身影響力。由于社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的流量?jī)r(jià)值與日俱增，用人單位與員工之間圍繞賬號(hào)歸屬問(wèn)題引發(fā)的爭(zhēng)議頻頻發(fā)生。
法官指出，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號(hào)注冊(cè)的目的和過(guò)程、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等情況，合理確定賬號(hào)歸屬。用人單位與勞動(dòng)者在使用賬號(hào)前，可通過(guò)協(xié)議對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化約定，避免日后發(fā)生爭(zhēng)議。
“網(wǎng)紅”賬號(hào)歸誰(shuí)引爭(zhēng)議
在廣東省佛山市中級(jí)人民法院近期審理的一起案件中，佛山某電臺(tái)與麥朋初就某短視頻平臺(tái)賬號(hào)“DJ初仔小朋友”(后改名為“DJ初仔大朋友”，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“初仔號(hào)”)的使用權(quán)歸屬問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議。
判決書(shū)顯示，麥朋初是該電臺(tái)主持人。2017年7月，麥朋初以個(gè)人名義在某短視頻平臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè)“初仔號(hào)”，綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)碼并實(shí)際進(jìn)行使用。2019年5月，該電臺(tái)決定將“初仔號(hào)”用以輔助開(kāi)拓業(yè)務(wù)。
記者在涉案短視頻平臺(tái)上查詢(xún)到，截至目前，“初仔號(hào)”已擁有近257萬(wàn)名粉絲，4182萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊。
2019年5月至2021年9月，麥朋初按照該電臺(tái)要求發(fā)布電臺(tái)相關(guān)視頻及直播內(nèi)容，同時(shí)自行制作個(gè)人視頻及直播內(nèi)容并發(fā)布在涉案賬號(hào)。其間，該電臺(tái)、麥朋初對(duì)于賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)均有資金投入。2021年9月，麥朋初提出辭職。當(dāng)年10月，該電臺(tái)提起訴訟，認(rèn)為“初仔號(hào)”歸屬于該電臺(tái)，麥朋初應(yīng)辦理離職交接手續(xù)。麥朋初則認(rèn)為賬號(hào)應(yīng)歸自己，雙方就此產(chǎn)生爭(zhēng)議。
該案審判長(zhǎng)、廣東省佛山市中級(jí)人民法院四級(jí)高級(jí)法官崔景誠(chéng)介紹說(shuō)，從涉案賬號(hào)的注冊(cè)、使用及發(fā)展過(guò)程來(lái)看，麥朋初個(gè)人注冊(cè)賬號(hào)初衷是為了自用而不是用于電臺(tái)的節(jié)目運(yùn)營(yíng)，并非因履行職務(wù)行為而注冊(cè)。從電臺(tái)的舉證來(lái)看，其主張的投入、工資報(bào)酬本身是電臺(tái)應(yīng)向員工支付的勞動(dòng)用工成本。涉案賬號(hào)具有明顯的個(gè)人屬性，麥朋初除了通過(guò)該賬號(hào)發(fā)布其自身制作的作品外，還通過(guò)賬號(hào)進(jìn)行個(gè)人購(gòu)物和消費(fèi)。因此，法院審理認(rèn)為，涉案賬號(hào)的使用權(quán)應(yīng)歸屬于麥朋初。
新類(lèi)型糾紛爭(zhēng)議焦點(diǎn)很多
“本案為新類(lèi)型糾紛，爭(zhēng)議焦點(diǎn)很多�！贝蘧罢\(chéng)分析說(shuō)，關(guān)于案由，目前有觀點(diǎn)認(rèn)為屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，還有人認(rèn)為屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、合同糾紛等；另外，賬號(hào)的法律屬性如何認(rèn)定、使用權(quán)歸屬何方等問(wèn)題均存在爭(zhēng)議。
記者查閱近兩年的裁判文書(shū)發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的員工離職后，與“老東家”產(chǎn)生矛盾甚至對(duì)簿公堂的不在少數(shù)，爭(zhēng)議的表現(xiàn)形式也越來(lái)越多樣化。例如，勞動(dòng)合同解除時(shí)，員工在工作期間使用的微信賬號(hào)是否需要辦理交接、返還公司？網(wǎng)紅主播與其經(jīng)紀(jì)公司解約后，直播賬號(hào)歸誰(shuí)？解除勞動(dòng)合同后賬號(hào)能換綁嗎？申請(qǐng)換綁是否涉及侵權(quán)？
前不久，福建省廈門(mén)市思明區(qū)人民法院發(fā)布了一起案件，網(wǎng)課老師小文就遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。
小文畢業(yè)后入職一家網(wǎng)課直播機(jī)構(gòu)，用機(jī)構(gòu)的兩個(gè)賬號(hào)“方方”“圓圓”(均為化名)開(kāi)設(shè)網(wǎng)課教授數(shù)學(xué)知識(shí)。工作之余，他在直播平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào)“小文授課”(化名)，在個(gè)人直播間教授數(shù)學(xué)知識(shí)。半年多后，小文提出離職，并移交了機(jī)構(gòu)的兩個(gè)賬號(hào)。沒(méi)想到，機(jī)構(gòu)還要求小文歸還“小文授課”賬號(hào)及其運(yùn)營(yíng)期間的營(yíng)業(yè)款。
直播機(jī)構(gòu)認(rèn)為，小文通過(guò)機(jī)構(gòu)賬號(hào)收獲了一定的關(guān)注度，自己又開(kāi)設(shè)賬號(hào)營(yíng)利，直播內(nèi)容與機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課內(nèi)容高度重合，其離職后應(yīng)把所有賬號(hào)都交給機(jī)構(gòu)，并退還直播收入。小文則認(rèn)為，“小文授課”屬于個(gè)人所有，直播時(shí)間幾乎是在晚上9點(diǎn)后，是在工作時(shí)間之外。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，“小文授課”賬號(hào)的注冊(cè)信息、收款賬戶(hù)都不涉及網(wǎng)課直播機(jī)構(gòu)，且直播時(shí)間都在工作時(shí)間之外，不能證明直播收入是小文執(zhí)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)課任務(wù)產(chǎn)生的收入，所以機(jī)構(gòu)要求返還該賬號(hào)及運(yùn)營(yíng)收入缺乏依據(jù)。但是，小文在入職后開(kāi)展與網(wǎng)課直播機(jī)構(gòu)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)，涉嫌違反與機(jī)構(gòu)的約定，給機(jī)構(gòu)造成的損失雙方可自行協(xié)商解決，機(jī)構(gòu)也可另行依法主張權(quán)利。
雙方可通過(guò)協(xié)議細(xì)化約定
“在實(shí)踐中，用人單位或是為員工提供社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，或是要求其自行注冊(cè)，賬號(hào)的具體運(yùn)營(yíng)通常由員工負(fù)責(zé)。”武漢大學(xué)法學(xué)院副教授班小輝介紹，一旦社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)形成一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，雙方可能就賬號(hào)權(quán)益歸屬問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議。在目前的司法實(shí)踐中，法院通常將社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)作為一種網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)利加以保護(hù)。
班小輝認(rèn)為，首先要關(guān)注賬號(hào)的注冊(cè)信息，如果賬號(hào)是以用人單位名義注冊(cè)，員工基于工作職責(zé)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，賬號(hào)權(quán)益一般應(yīng)歸屬于用人單位。如果員工自行注冊(cè)和使用賬號(hào)，通常應(yīng)認(rèn)定賬號(hào)權(quán)益歸屬于員工。
“但是，注冊(cè)信息僅是形式判斷標(biāo)準(zhǔn)，還要分析社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的實(shí)際使用情況�！卑嘈≥x表示，當(dāng)員工個(gè)人注冊(cè)的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)內(nèi)容與用人單位的工作內(nèi)容出現(xiàn)高度關(guān)聯(lián)時(shí)，裁審機(jī)關(guān)仍需審查賬號(hào)的實(shí)際使用情況，權(quán)衡賬號(hào)所涉及的雙方合法權(quán)益。
小文案的審理法官也指出，目前，實(shí)名認(rèn)證并不是判定賬號(hào)使用權(quán)歸屬的唯一根據(jù)，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號(hào)注冊(cè)的目的和過(guò)程、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等情況，合理確定賬號(hào)歸屬。
為避免出現(xiàn)賬號(hào)使用權(quán)的歸屬爭(zhēng)議，小文案的審理法官建議，企業(yè)和勞動(dòng)者可事先通過(guò)協(xié)議明確賬號(hào)的權(quán)屬，并就雙方權(quán)利義務(wù)、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行細(xì)化約定。同時(shí)，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，針對(duì)不同的賬號(hào)做好內(nèi)部管控流程，并保留好相關(guān)證據(jù)。
此外，班小輝提醒，賬號(hào)使用者要遵守網(wǎng)絡(luò)空間治理規(guī)范。部分用人單位未經(jīng)員工同意，即利用其個(gè)人信息注冊(cè)賬號(hào)，并將賬號(hào)作為工作賬戶(hù)隨意出借使用，這不僅違反了互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)名稱(chēng)和信息管理的相關(guān)規(guī)定，侵犯了員工個(gè)人信息權(quán)，也為日后埋下糾紛隱患。
張菁