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保潔阿姨在路途摔倒,誰來負責?

  中新網(wǎng)福建新聞4月24日電(林佳盈)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,勞務(wù)服務(wù)逐漸成為一種社會需求。與此同時,提供勞務(wù)者在提供勞務(wù)過程中受到損害的情況也時有發(fā)生,那么其中的雇傭關(guān)系該如何認定?賠償責任應(yīng)該由誰承擔?如何承擔?近日,臺江法院就審結(jié)了一起提供勞務(wù)者受害責任糾紛案,最終判決原告王阿姨自行承擔 30%責任,被告家政服務(wù)部承擔70%。

  某日,從事保潔工作的王阿姨受某家政服務(wù)部的指派前往一小區(qū)提供保潔服務(wù)。在打卡簽到過程中,王阿姨因地面濕滑而摔傷,隨后被送至醫(yī)院住院治療,住院13天后出院,診斷為左髕骨粉碎性骨折。出院后,王阿姨多次與家政服務(wù)部協(xié)商賠償事宜,要求賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費,但該家政服務(wù)部均置之不理,后王阿姨起訴至法院,訴請家政服務(wù)部賠償相關(guān)款項。家政服務(wù)部辯稱自己不是本案賠償責任主體,本案接收勞務(wù)服務(wù)的一方為客戶,支付勞務(wù)費用的一方為某平臺,其僅提供中介服務(wù),與王阿姨并不存在雇傭關(guān)系,不應(yīng)當承擔賠償責任。

  法院經(jīng)審理認為,本案爭議的焦點在于家政服務(wù)部與王阿姨之間是否存在雇傭關(guān)系。本案中,家政服務(wù)部分派日常家居保潔訂單給王阿姨,指示王阿姨前往工作地點提供勞務(wù),家政服務(wù)部的某平臺界面也顯示王阿姨不止一次接受家政服務(wù)部的指派,每單服務(wù)費由某平臺直接與家政服務(wù)部對賬(包含王阿姨的薪資)。訴訟中,王阿姨陳述其每次接單均由家政服務(wù)部與其聯(lián)系,其受傷后亦第一時間與家政服務(wù)部聯(lián)系,家政服務(wù)部對此無異議。綜上,上述符合雇傭關(guān)系的構(gòu)成要件,故王阿姨主張其受家政服務(wù)部雇傭于法有據(jù),本院予以支持。另,王阿姨稱案涉訂單是當天上午接到的,家政服務(wù)部的工作人員指派其提前到服務(wù)點,從時間的連續(xù)性和前往工作地點的路線上看,王阿姨受傷的時間、地點均與王阿姨提供勞務(wù)存在關(guān)聯(lián)性,應(yīng)視為王阿姨為家政服務(wù)部提供勞務(wù)中受傷。因家政服務(wù)部、王阿姨均未對王阿姨提供勞務(wù)受傷存在過錯舉證,且本案王阿姨是在到達服務(wù)小區(qū)簽到時受傷,鑒于此,臺江法院酌定王阿姨受傷產(chǎn)生的損失由王阿姨自行承擔 30%責任,家政服務(wù)部承擔70%。

  法官提示:生命至上,提供勞務(wù)者要強化風(fēng)險防范意識,注意保護自身安全,應(yīng)當盡到謹慎注意義務(wù),盡量避免意外的發(fā)生;同時也可以選擇向保險公司購買保險,以降低風(fēng)險。雇主應(yīng)確保安全保障措施到位,注意提醒勞務(wù)者工作中可能存在的潛在危險,防患于未然。(完)