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【海峽姐妹】國門線上的巾幗風(fēng)采:“融入時代發(fā)展,與有榮焉”

  在今年3月國家移民管理局表彰的“成績突出女民警”中,陳慧櫻名列其中。

  在福建,“全國巾幗文明崗”——高崎邊檢站“同心橋”服務(wù)組,入選福建省機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)秀案例的廈門邊檢總站機(jī)關(guān)黨委“四個一”工作法,成為廈門市理論宣講輕騎兵優(yōu)秀品牌的“青聲習(xí)語·向未來”等,這些烙印著鮮明邊檢標(biāo)記的典范背后,總能看到一個俊麗的身影——她,就是廈門邊檢總站移民管理警察陳慧櫻。

陳慧櫻在全國移民管理機(jī)構(gòu)會議上推介廈門邊檢總站12367服務(wù)平臺工作經(jīng)驗(yàn)!B門邊檢總站供圖
陳慧櫻在全國移民管理機(jī)構(gòu)會議上推介廈門邊檢總站12367服務(wù)平臺工作經(jīng)驗(yàn)。 廈門邊檢總站供圖
陳慧櫻利用勤務(wù)間隙學(xué)習(xí)文件。廈門邊檢總站供圖
陳慧櫻利用勤務(wù)間隙學(xué)習(xí)文件。廈門邊檢總站供圖

  從警20載,陳慧櫻歷經(jīng)機(jī)關(guān)基層、業(yè)務(wù)政工等多崗位鍛煉,現(xiàn)為廈門邊檢總站高崎邊檢站辦公室副主任,曾榮獲“全國巾幗建功標(biāo)兵”、全國移民管理系統(tǒng)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員,榮立個人三等功2次。

  “只有干出來的精彩,沒有等出來的輝煌”

  2018年6月,為助力福建建成臺胞臺企登陸的第一家園,高崎邊檢站試點(diǎn)設(shè)立“同心橋”服務(wù)組,陳慧櫻出任負(fù)責(zé)人。

  如何讓臺胞一進(jìn)“門”就感受到“兩岸一家親”的血脈共鳴?陳慧櫻抓住起步關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),積極帶領(lǐng)組員以小切口助推通關(guān)效率大提升,先后推出“五心十勤”工作法、“對臺服務(wù)六項(xiàng)通關(guān)舉措”、“一同心、六專享、易通行”邊檢服務(wù)新模式等20多項(xiàng)微創(chuàng)新,營造了既有速度、又有溫度的通關(guān)環(huán)境。

  在陳慧櫻的牽頭推動下,“同心橋”服務(wù)組還與福建省基層對臺示范交流點(diǎn)——廈門市湖里區(qū)興隆社區(qū)建立共創(chuàng)共建機(jī)制,邀請?jiān)陂}臺商臺青代表共同開展各類交流活動,以中華文化為紐帶促進(jìn)兩岸同胞心靈契合。

  “每個人都很重要,都有屬于自己的光芒”

  “慧櫻姐從不吝惜贊美別人,總是積極為年輕人爭取出彩的機(jī)會!痹陉惢蹤巡邉澋幕顒又校酃鉄粝碌闹鹘怯肋h(yuǎn)是身邊的年輕人——廈門邊檢總站12367服務(wù)平臺由年輕輔警們挑大梁。

  黃淑萍作為其中一員,因?yàn)橹昂翢o業(yè)務(wù)基礎(chǔ),剛開始工作時經(jīng)常忙中出錯。但在陳慧櫻的指導(dǎo)鼓勵下,她逐漸打消自我懷疑,越干越出色,處理咨詢來電有條不紊,普通話、閩南語切換自如,成長為當(dāng)之無愧的“金牌話務(wù)員”。

  陳慧櫻常說,團(tuán)隊(duì)中每個人都很重要,都有屬于自己的光芒。在她潛移默化的影響下,隊(duì)伍中涌現(xiàn)出一批善做、能教、會講的青年骨干,在各自工作領(lǐng)域發(fā)揮著中流砥柱的作用。

  “榮譽(yù)和成績從來離不開集體的力量”

  “莫問前程幾許,只顧風(fēng)雨兼程!边@句詩,既是陳慧櫻的座右銘,也是她一路勇毅前行的生動寫照。

  2019年9月,陳慧櫻履新高崎邊檢站辦公室副主任,牽頭制定加強(qiáng)法治化建設(shè)十二項(xiàng)措施等10余份規(guī)范性文件,以“三步走”“四個+”推動執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),為該站爭創(chuàng)“全國公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位”夯基壘臺。

  2021年2月,陳慧櫻被抽調(diào)負(fù)責(zé)廈門邊檢總站12367服務(wù)平臺建設(shè)工作,首創(chuàng)閩南語服務(wù)品牌,搭建“接聽-受理-辦結(jié)-質(zhì)檢-回訪”等全流程閉環(huán)式管理機(jī)制,提煉“五心五詢”“12367”工作法,積極回應(yīng)民眾訴求,多項(xiàng)關(guān)鍵考核指標(biāo)在全國邊檢機(jī)關(guān)名列前茅。

  同年11月,她又被抽調(diào)參與總站機(jī)關(guān)黨委實(shí)體化運(yùn)作,策劃制作理論宣講成長類青春微紀(jì)實(shí)節(jié)目,打造“青聲習(xí)語·向未來”宣講品牌,推動與廈門大學(xué)建立“五聯(lián)五建”聯(lián)學(xué)共建機(jī)制,讓思想政治工作更具吸引力與感染力。

  不管在什么崗位,陳慧櫻都形成一套“抓規(guī)劃建機(jī)制、搭平臺展風(fēng)采、樹品牌創(chuàng)特色”的品牌打造模式。面對榮譽(yù),她坦露心跡:“榮譽(yù)和成績從來離不開集體的力量,能夠參與搭臺架橋,見證隊(duì)伍成長,融入時代發(fā)展,與有榮焉!