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國網(wǎng)南安市供電公司:強(qiáng)化供電服務(wù)監(jiān)督 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

  中新網(wǎng)福建新聞12月3日電(黃蓉) 近日,國網(wǎng)南安市供電公司紀(jì)委組成監(jiān)督檢查小組,到南安市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所就群眾關(guān)心的受電工程受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限、故障搶修等重點(diǎn)工作開展督查。

  南安供電公司紀(jì)委圍繞公司歷次巡察審計(jì)、基層供電所專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)供電服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題,發(fā)揮監(jiān)督保障作用,將供電服務(wù)監(jiān)督關(guān)口前移,強(qiáng)化供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治,助力優(yōu)化提升“獲得電力”服務(wù)水平。

  一是落實(shí)主體責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與分管業(yè)務(wù)工作同研究、同布置、同檢查、同考核,強(qiáng)化對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、頻繁停電、電費(fèi)催收等敏感事件的識別,深挖管理漏洞,壓實(shí)擰緊責(zé)任鏈條,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

  二是開展廉政教育,通過黨委中心組、專題黨課等形式,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹各級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求和會(huì)議精神。運(yùn)用“青蓮課堂”、“閩電數(shù)廉”等媒體抓好指尖上教育,不斷加強(qiáng)供電所人員廉潔自律的意識,教育和引導(dǎo)全體黨員干部不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)、廉潔自律、依法辦事的自覺性。

  三是常態(tài)督促檢查,認(rèn)真組織開展基層供電所專項(xiàng)整治工作,各專業(yè)部門每月至少開展1次供電服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,通過專業(yè)監(jiān)督、專業(yè)整改、監(jiān)督的再監(jiān)督等措施,及時(shí)糾治漠視群眾利益事件發(fā)生,全面提升公司供電服務(wù)水平,不斷提升群眾滿意度、幸福感和獲得感。

  下一步,國網(wǎng)南安市供電公司將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹二十大精神,聚焦涉貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境、清理規(guī)范行業(yè)收費(fèi)等國家政策情況、吃拿卡要、違規(guī)收費(fèi)、“三指定”等損害客戶利益情況等方面問題,對群眾反映強(qiáng)烈的供電服務(wù)問題重點(diǎn)糾治,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,全面踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。(完)