中新網(wǎng)福建新聞11月30日電 11月30日，G303次列車滄州西快到站前，乘警在巡視車廂時(shí)接到一位母親的求助，稱其孩子因?yàn)槟_受傷行動(dòng)不便，行李又太多，且到站下車的旅客很多，他們怕來(lái)不及下車，希望乘警能給予幫助。乘警了解情況后立即讓列車工作人員聯(lián)系滄州西站客運(yùn)部門，為旅客后續(xù)出站予以幫助。后在滄州西到站時(shí)幫助旅客安全、快速下車，同時(shí)引導(dǎo)其他旅客從其他車門有序下車，防止因車門口擁擠產(chǎn)生其他意外情況。
在此溫馨提示各位旅客：在列車上，如有實(shí)際困難可與乘警或其他工作人員聯(lián)系，接到后我們會(huì)及時(shí)提供力所能及的幫助。旅客也可以自行通過(guò)掃描座椅把手上的二維碼，或在12306官網(wǎng)上的“重點(diǎn)旅客”欄上請(qǐng)求幫助，列車工作人員接到工作指示后，會(huì)第一時(shí)間為旅客提供幫助，為廣大旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適和諧的旅途。(完)
【責(zé)任編輯：林玲】