中新網福建新聞11月11日電(張寧 林昱)近日，福州市公安局倉前派出所充分運用“信息聯動、網格聯勤、精準聯處”三舉措，助力疫情防控取得“溝通零距離、管控零警情、群眾零糾紛”的良好成效，屢獲轄區(qū)干部群眾的廣泛好評。
信息聯動實現溝通協(xié)調“零距離”
“收到，我馬上前往處置�！�2022年11月1日凌晨1時，倉前派出所副所長李偉接到上級通知，將對倉山區(qū)石巖路附近的某居民小區(qū)采取管控措施。李偉立即帶領民警趕赴該小區(qū)，積極協(xié)助倉前街道防疫人員開展現場管控。
據了解，為了有效提升疫情防控效率，倉前派出所專門會同倉前街道建立了24小時信息聯動機制。該機制實行1名所領導+3名內勤民警的“1+3”模式，“點對點”對應街道防疫指揮部的有關部門，負責統(tǒng)籌協(xié)調聯防聯控、流調溯源、物資保障等具體工作。
溝通越順暢，反應越快捷。11月5日凌晨3時，倉前街道綜治委員曾宇向內勤民警溫碧燕發(fā)送了協(xié)助流調的信息，立刻就得到了“秒級響應”。僅15分鐘后，派出所就依托e體+智慧賦能體系，將相關信息通報給街道防疫部門。自本輪疫情以來，倉前派出所共推送各類涉疫信息800余條，處置涉疫問題30余起。
網格聯勤實現管控區(qū)域“零警情”
11月1日，倉山區(qū)復園支路的某小區(qū)被采取管控措施，一些年長的依伯依姆買藥看病成了難事。如果處理不好，就容易引發(fā)群眾的不滿情緒，甚至造成矛盾沖突。于是，倉前派出所通過警務網格積極帶動社區(qū)網格、防疫網格，有效解決了上門送藥、開辟就醫(yī)綠色通道等問題。
“我所在金星村，70歲以上的高齡老人就有70余戶，因患病需要長期治療的群眾也有30余人�！眰}前派出所社區(qū)民警林焜介紹，通過網格聯勤和信息共享，就能有效做到底數清、情況明。群眾反映的困難有人幫、有人管，報警求助的情況明顯少了，點贊好評自然也就多了。
此外，林焜還主動聯合街道社區(qū)干部、志愿者采取電話關懷等方式，最大限度的緩解群眾焦慮緊張的情緒。社區(qū)干部發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢，社區(qū)民警依法履職盡責，有效防止了多起涉疫矛盾糾紛、違法犯罪情況的發(fā)生。本輪疫情以來，倉前派出所成功實現了轄區(qū)管控區(qū)域內的“零警情”。
精準聯處實現核酸采樣“零糾紛”
11月6日，在倉山區(qū)匯達廣場核酸采樣點，一位群眾與志愿者起了爭執(zhí)。見狀，現場維持秩序的民警王曉林急忙上前了解情況。原來，系該群眾在排隊時手機沒電了，無法打開健康碼被志愿者攔下。民警一面向群眾告知防疫規(guī)定，一面拿來充電寶讓其使用，快速消除了這場險些“引爆”的糾紛。
“除了日常執(zhí)勤的民警外，我們還組建了青年突擊隊，應對處置核酸采樣點有可能出現的突發(fā)情況。”走進倉前派出所e體+綜合指揮室，內勤民警潘恬拿出了一張轄區(qū)防疫地圖。圖上清晰地注明了各個核酸采樣點的勤務安排、日均人流量、采樣時間等信息，便于綜合指揮室針對不同情況，第一時間通知相應的人員開展精準處置。
“一旦核酸采樣點出現人員驟增情況，我們會立即增派警力支援，同時聯系街道防疫部門增設采樣通道或增加志愿者協(xié)助維持秩序。”潘恬告訴我們，不同的問題采取不同的方式處置，就能在很大程度上實現糾紛的精準化解。截至目前，倉前派出所轄區(qū)的11個核酸檢測點日均采樣2萬人，均未發(fā)生糾紛警情。(完)