中新網(wǎng)福建新聞11月1日電(林燕云) 10月28日，在閩侯縣青新社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格長和國網(wǎng)閩侯縣供電公司青口供電所網(wǎng)格長林輝來到較為密集的博雅星城小區(qū)一起排查低壓電纜及表箱情況，為該小區(qū)電網(wǎng)升級(jí)改造做好準(zhǔn)備，以及時(shí)更換破損低壓電纜和老舊表箱，助力改善社區(qū)形象，提升居民生活品質(zhì)。隨著國網(wǎng)閩侯縣供電公司青口供電所黨支部與青新社區(qū)“雙長”融合深入開展以來，借助政企網(wǎng)格共建機(jī)制，網(wǎng)格基礎(chǔ)工作融合成效逐步顯現(xiàn)。
在積極實(shí)施新時(shí)代電力“雙滿意”工程過程中，國網(wǎng)閩侯縣供電公司營銷部努力提升基層工作價(jià)值創(chuàng)造能力，優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶滿意度，當(dāng)好電力先行官，打通客戶服務(wù)最后一公里，堅(jiān)持以“整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高”為原則，開展政企網(wǎng)格 “雙長融合”共建活動(dòng)，確保社區(qū)供電服務(wù)向基層縱深發(fā)展，服務(wù)群眾工作落到實(shí)處。截止2022年10月，該公司與當(dāng)?shù)匦姓逦吧鐓^(qū)共簽訂276份協(xié)議，簽訂率100%。
黨建+雙長融合，構(gòu)建網(wǎng)格服務(wù)同心圓
深入開展網(wǎng)格服務(wù)“雙長融合”共建，積極探索“黨建+雙長融合”共建模式，簽訂黨建共建協(xié)議，通過黨建融合、服務(wù)融合、治理融合、建設(shè)融合，分享工作資源，交流工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮共建組合力。
深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所與鄉(xiāng)村服務(wù)共建關(guān)系。通過網(wǎng)格組織聯(lián)建、信息聯(lián)享、資源聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)辦，組織轄區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理及協(xié)管黨員與當(dāng)?shù)攸h建聯(lián)盟單位陸續(xù)開展了“送粥上門進(jìn)社區(qū)，傳遞拗九節(jié)溫情”、“情系孤寡老人，奉獻(xiàn)暖心關(guān)懷”、“守護(hù)綠色家園，預(yù)防森林火災(zāi)”、“志愿紅，守護(hù)健康綠”、“走訪臺(tái)企助發(fā)展，搭建服務(wù)‘連心橋’”、“共享電工，共保安全”等豐富多彩的聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，形成“無事常聯(lián)系、有事共商量、鄰里一家親”的氛圍，不斷激發(fā)電力鄉(xiāng)村網(wǎng)格人員工作驅(qū)動(dòng)力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)共建共享、互促互進(jìn)，提升片區(qū)用電安全和電力服務(wù)，打通服務(wù)群眾最后一公里，架起黨群連心橋，共創(chuàng)幸福和諧鄉(xiāng)村。
提升鄉(xiāng)村電氣化，打造鄉(xiāng)村網(wǎng)格舒心電
鄉(xiāng)村電氣化是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)，也是鄉(xiāng)村振興的重要保障。國網(wǎng)閩侯縣供電公司結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色，打造了金魚小鎮(zhèn)、林柄村智慧用電共享等一批特色網(wǎng)格，助力鄉(xiāng)村振興。
“金魚小鎮(zhèn)”特色網(wǎng)格示范項(xiàng)目為 “一縣一特色”鄉(xiāng)村電氣化示范點(diǎn)工作，為保障該特色網(wǎng)格用電需求，網(wǎng)格長協(xié)同金魚養(yǎng)殖鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，深入養(yǎng)殖基地，開辟用電“綠色通道”，簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，為金魚養(yǎng)殖戶及金魚直播間提供全程的線路架設(shè)及設(shè)備安裝服務(wù)。組織雙網(wǎng)格長24小時(shí)輪流值班，重點(diǎn)服務(wù)養(yǎng)殖基地及直播間，提供隨叫隨到的緊急搶修服務(wù)，為養(yǎng)殖戶穩(wěn)產(chǎn)增收做好充足的電力準(zhǔn)備。
為積極構(gòu)建特色網(wǎng)格林柄村旅游文化，消除私拉亂接電線造成的安全隱患。通過網(wǎng)格共建平臺(tái)，該公司網(wǎng)格長與鄉(xiāng)村格長多次多次實(shí)地考察，因地制宜引進(jìn)“e取電”設(shè)備的技術(shù)方案，并安排專人與廠家對(duì)接，一個(gè)月內(nèi)就在林炳村多處戶外公共場所安裝了福州市首批“e取電”智能開關(guān)取電點(diǎn)。如今在林炳村內(nèi)隨處可見簡潔美觀的“e取電”設(shè)備，村民、游客們在有用電需求時(shí)只需要通過掃描二維碼的方式即可實(shí)時(shí)為灌溉、研學(xué)等所需設(shè)施供電并按照實(shí)際用電量實(shí)時(shí)結(jié)算電費(fèi)，簡單快捷。為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供高效、可靠、便捷的電力供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)智慧用電共享的省級(jí)鄉(xiāng)村振興示范村的建立。
推進(jìn)雙長網(wǎng)格融合，共建服務(wù)連心橋
聚焦村民需求，解決村民實(shí)際問題。國網(wǎng)閩侯縣供電公司充分利用村委活動(dòng)陣地，標(biāo)準(zhǔn)化制作網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)牌，搭建共建微信群，通過“線上+線下”模式，開設(shè)“電力專屬服務(wù)日”，打造金牌網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓廣大村民足不出戶就能完成電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢、辦電申請(qǐng)、電力報(bào)修等用電服務(wù)，通過共建隊(duì)伍同步收集網(wǎng)格內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和用電需求，為供電企業(yè)提前籌劃電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目儲(chǔ)備、提升供電質(zhì)量等奠定基礎(chǔ)，助力鄉(xiāng)村振興。
為提高農(nóng)村供電可靠性，讓客戶用上安全穩(wěn)定的電。國網(wǎng)閩侯縣供電公司積極排查整改網(wǎng)格內(nèi)存在安全隱患的老舊的表箱及入戶線路設(shè)備。各供電網(wǎng)格員同社區(qū)網(wǎng)格員，形成“網(wǎng)格員”雙向聯(lián)系機(jī)制。需要路徑位置協(xié)調(diào)或村民不理解有矛盾的，找社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)線路安全隱患，故障停電的找供電網(wǎng)格員及時(shí)更換修復(fù)�！半p長融合”共建以來，共更換表箱260個(gè)，接戶線路12000米，進(jìn)一步消除用電隱患，保障村民用電，網(wǎng)格服務(wù)上了新臺(tái)階。(完)