中新網(wǎng)福建新聞正文

抗疫保電 筑起“紅色防線”

  中新網(wǎng)福建新聞10月31日電 (康薇)疫情就是動員令,面對福州本輪本土疫情,國網(wǎng)福建營銷服務中心在做好自身防疫工作的同時,組織國網(wǎng)福建電力“雙滿意”(營銷服務中心)共產(chǎn)黨員服務隊開展24小時輪班值守,加強重點區(qū)域用電監(jiān)控預警,確?蛻粲秒娦枨蟮谝粫r間響應處理。

  國網(wǎng)福建營銷服務中心支撐國網(wǎng)福建電力營銷部,將保電風險管控工作做在前頭,第一時間將全省醫(yī)院等124家主要醫(yī)療機構納入重要電力用戶保障,梳理定點醫(yī)院43家、核酸檢測實驗室118家、防疫指揮部71家,并根據(jù)防疫指揮部要求動態(tài)更新。

  疫情防控期間,國網(wǎng)福建營銷服務中心強化與福建省能監(jiān)辦12398、12345等政府熱線和國網(wǎng)客服中心聯(lián)動,強化各項服務事項和風險報備,確保重點客戶的供電保障;強化營業(yè)廳服務規(guī)范管控,增加營業(yè)廳視頻監(jiān)控抽查密度,做好營業(yè)窗口暫停運營的跟蹤。

  為保障民生用電,確保中小學生“云上課堂”正常開展,國網(wǎng)福建營銷服務中心24小時全渠道強化客戶用電訴求受理跟蹤,確?蛻魣笮、停電用電需求快速處理,保證居民安心亮堂居家。(完)