汲取榜樣力量，不忘奮斗初心。
在黨的二十大即將召開之際，黨中央、國(guó)務(wù)院決定，授予397名同志全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”稱號(hào)；授予198個(gè)集體全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號(hào)。福建有10名個(gè)人、5個(gè)集體獲此殊榮。
沉甸甸的榮譽(yù)體現(xiàn)黨中央的親切關(guān)懷和人民群眾的充分肯定。
勇于擔(dān)當(dāng)作為，只為“人民滿意”
秋日福州，清風(fēng)和暢。我省受表彰對(duì)象載譽(yù)歸來，浩然之氣充溢激蕩。
8月31日，省委書記尹力、省長(zhǎng)趙龍?jiān)诟Ｖ莺褪鼙碚脤?duì)象座談，向他們表示祝賀，要求全省廣大公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，貫徹落實(shí)黨中央決策部署，以先進(jìn)典型為標(biāo)桿，牢記使命責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)作為，做人民公仆、為人民服務(wù)、讓人民滿意，以無愧于黨、無愧于人民、無愧于時(shí)代的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，為全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
無論是創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的“實(shí)干家”，還是扎根一線、默默堅(jiān)守?zé)o私奉獻(xiàn)的“老黃�！�，他們有一個(gè)共同的響亮名字——“人民公仆”。
“如果這類毒瘤不切除，群眾會(huì)對(duì)我們掃黑的決心和力度產(chǎn)生懷疑！”2016年，潘東升履新福州市公安局后，直接指揮、縝密部署，將一個(gè)個(gè)十分棘手的涉黑組織連根拔起。對(duì)于事關(guān)百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的民生案件，潘東升要求快偵快破，“打防”結(jié)合。在他的帶領(lǐng)下，福州市創(chuàng)建24小時(shí)實(shí)戰(zhàn)研判、一體化的合成作戰(zhàn)體系，實(shí)施“智慧天眼”工程，打造環(huán)福州治安防控圈。治安狀況滿意度躋身全國(guó)36個(gè)大中城市前5名。
以百姓心為心，才能在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出、無悔“逆行”，無愧于“人民滿意”這份崇高而神圣的使命。
去年9月，仙游縣楓亭鎮(zhèn)突發(fā)新冠肺炎疫情。時(shí)任仙游縣司法局局長(zhǎng)的鄭武進(jìn)迅速投入戰(zhàn)“疫”第一線，先后負(fù)責(zé)核酸采集組、隔離治療組等工作，沖鋒在前、忘我工作、連日奮戰(zhàn)，因勞累過度暈倒在工作崗位上，經(jīng)全力搶救昏迷兩個(gè)多月后蘇醒。
“他把自己當(dāng)成鐵人，把群眾放在第一位，為黨的事業(yè)無私奉獻(xiàn)，特別值得我們學(xué)習(xí)�！边@是同事們對(duì)鄭武進(jìn)的評(píng)價(jià)，更是全省廣大公務(wù)員向身邊榜樣對(duì)標(biāo)看齊的行動(dòng)自覺。
心懷“國(guó)之大者”，書寫時(shí)代答卷
黨的一切工作都是為了造福人民。作為我省優(yōu)秀公務(wù)員代表，他們立足本職、真抓實(shí)干，在新時(shí)代新征程上勇挑重?fù)?dān)，書寫了人民滿意的時(shí)代答卷。
牢記殷切囑托，他們積極挖掘“思想富礦”“實(shí)踐富礦”，把福建發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)落在實(shí)處、干出成效、惠及群眾——
在寧夏永寧縣閩寧鎮(zhèn)原隆村，移民新居、牛場(chǎng)與光伏農(nóng)業(yè)科技溫棚依次鋪開，一派生機(jī)勃勃的景象。從項(xiàng)目幫扶、勞務(wù)協(xié)作，到干部人才交流、技術(shù)深化合作，福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳鄉(xiāng)村振興對(duì)口協(xié)作處全程參與并推動(dòng)閩寧對(duì)口扶貧協(xié)作具體工作，見證福建和寧夏不斷拓展協(xié)作的廣度、深度和創(chuàng)新協(xié)作的方式，共同譜寫新時(shí)代的“山海情”。
“踏遍青山人未老”，他們奮斗在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興一線，努力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“生態(tài)美”和“百姓富”有機(jī)統(tǒng)一——
2021年10月，武夷山國(guó)家公園正式列入全國(guó)首批國(guó)家公園。武夷山市星村鎮(zhèn)黨委書記曾智敏既是親歷者，更是實(shí)踐者。近年來，她一方面以村組為單位，實(shí)行網(wǎng)格化管理，防止違規(guī)開墾茶山現(xiàn)象反彈；另一方面為茶企和3000多戶茶農(nóng)牽線搭橋，推動(dòng)建成5個(gè)科特派工作站和25個(gè)示范基地，打造以燕子窠為樣板的生態(tài)茶園近萬畝，帶動(dòng)茶農(nóng)增收。
福建是全國(guó)的生態(tài)“優(yōu)等生”，而龍巖森林覆蓋率長(zhǎng)期居福建首位，這一成績(jī)離不開“老林業(yè)”張?zhí)锶A的辛勤付出。創(chuàng)新推出林業(yè)普惠金融服務(wù)的“惠林卡”，推動(dòng)全國(guó)首單林業(yè)碳匯指數(shù)保險(xiǎn)簽單，率先在長(zhǎng)汀水土流失區(qū)開展馬尾松撫育改造試點(diǎn)……他不斷書寫老區(qū)的綠色篇章，讓林改、水土流失治理等多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)走向全國(guó)。
堅(jiān)持人民至上、生命至上，他們筑牢疫情防線，守護(hù)人民健康，為全省高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造平穩(wěn)安定的環(huán)境——
三年來，省衛(wèi)健委疾病預(yù)防控制處處長(zhǎng)翁鋮，始終保持應(yīng)急狀態(tài)，連續(xù)奮戰(zhàn)疫情應(yīng)急處置一線。為了跑贏病毒，他組織創(chuàng)新優(yōu)化“三公(工)一大”協(xié)同流調(diào)機(jī)制，為精準(zhǔn)、高效開展流行病學(xué)調(diào)查贏得時(shí)間；開展疫苗接種以來，他組織各地規(guī)范、有效開展新冠病毒疫苗接種工作，重點(diǎn)圍繞“一老一小”特點(diǎn)，不斷優(yōu)化接種服務(wù)，保障群眾疫苗接種安全。
扎根基層一線，破解“急難愁盼”
“真沒想到你們走出窗口，親自上門為我們服務(wù)！”見到廈門市海滄區(qū)社保中心的工作人員來到農(nóng)場(chǎng)，廣大職工喜上眉梢。
農(nóng)場(chǎng)職工社保繳交工作關(guān)系農(nóng)場(chǎng)職工的切身利益，卻一直是個(gè)“老大難”問題。2020年5月，海滄區(qū)社保中心的林慧娟帶領(lǐng)同事走進(jìn)廈門第一農(nóng)場(chǎng)、海滄農(nóng)場(chǎng)，面向職工開展養(yǎng)老保險(xiǎn)繳交工作�？紤]到不少職工年齡大、有病在身行動(dòng)不便，她就在農(nóng)場(chǎng)設(shè)服務(wù)專場(chǎng)。經(jīng)過3個(gè)月的連續(xù)作戰(zhàn)，他們圓滿完成農(nóng)場(chǎng)948名職工社保繳交和707名職工待遇核算工作。農(nóng)場(chǎng)職工感激地送來錦旗。
一面錦旗，一個(gè)縮影。在服務(wù)群眾的每個(gè)“窗口”，林慧娟等我省優(yōu)秀公務(wù)員牢記為民宗旨，弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良作風(fēng)，作密切聯(lián)系群眾的表率。
“原本打個(gè)官司要來回奔波100多公里，現(xiàn)在在家門口就可以起訴了。”2015年1月，家住泉州市永春縣桃城鎮(zhèn)的劉先生，成為見證跨域司法制度探索的第一人。
彼時(shí)，泉州中院訴訟服務(wù)中心在全國(guó)首創(chuàng)推出“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)，整合全市12個(gè)法院和42個(gè)人民法庭資源，為群眾提供一站式、標(biāo)準(zhǔn)化、全域通司法服務(wù)。不管案件屬于哪個(gè)法院管轄，當(dāng)事人均可就近或自愿選擇最近的法院或法庭辦理訴訟事務(wù)，泉州兩級(jí)法院都會(huì)為群眾提供高質(zhì)量訴訟服務(wù)。如今，源自泉州的“跨域訴訟”正迅速推廣到全國(guó)四級(jí)法院。
“急難愁盼”問題，事關(guān)民生、情系民心，等不得、慢不得，干部付出再多也值得。
為了第一時(shí)間處理市民訴求，廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處自我加壓，推行12315和12345熱線雙號(hào)并行、7×24小時(shí)人工接聽，確保廈門12315全年服務(wù)不下線。接收、處理投訴的各部門嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致地辦理每一件訴求，確保平均每天100件訴求件的按時(shí)接收率、辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)到100%。
一個(gè)個(gè)實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)的都是一樁樁民生難題的解決和一批批公務(wù)員的實(shí)干進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)。
山因脊而雄，屋因梁而固。
面向未來的趕考，我省廣大公務(wù)員必將以典型為標(biāo)、以模范為尺，奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代，為黨和人民爭(zhēng)取更大光榮。(記者 劉必然)