中新網(wǎng)福建新聞8月18日電 (張鑫鳴)“沒想到能在城關(guān)有一套自己的房子，現(xiàn)在裝修資金到位，我的心也踏實(shí)了，真是太感謝你們了。”來自三明市的陳先生用多年的積蓄在德化縣東城美居購買了一套政策性商品住房，積蓄全都用來買房，十幾萬的裝修款沒有下落令陳先生一籌莫展。
德化聯(lián)社“新市民金融服務(wù)中心”的金融助理得知此消息后，通過新市民綠色通道第一時(shí)間為其申請辦理了“新市民·消費(fèi)貸”，從資料審核、手續(xù)辦理到貸款發(fā)放，各環(huán)節(jié)銜接順暢，該中心首筆貸款經(jīng)過短、平、快的快速審批，順利發(fā)放到了陳先生手中。
為更好地服務(wù)“新市民”，德化聯(lián)社成立了縣域內(nèi)首個(gè)“新市民金融服務(wù)中心”。金融助理深入工業(yè)區(qū)、物流園、城中村等區(qū)域，根據(jù)新市民的需求精準(zhǔn)研判適用的金融政策，自今年7月中旬該中心成立后，德化聯(lián)社已辦理“新市民·消費(fèi)貸”10余筆，金額超百萬元。
城鎮(zhèn)化道路需要更多元的金融服務(wù)供給來滿足新市民發(fā)展的金融需求。德化聯(lián)社圍繞不同新市民主體生產(chǎn)生活中的切身需求，推出“新市民·福居貸”“新市民·創(chuàng)保貸”等系列金融產(chǎn)品，組建“紅馬甲金融服務(wù)隊(duì)”，以各網(wǎng)點(diǎn)為圓心，組隊(duì)上訪周邊的務(wù)工人員、市場商販等群體，積極拓展金融服務(wù)半徑。德化聯(lián)社“新市民·福居貸”“新市民·創(chuàng)保貸”推出僅半個(gè)月，已累計(jì)辦理金額超220萬元。
德化聯(lián)社堅(jiān)持服務(wù)跟著客戶走，金融助理利用移動(dòng)終端加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)助辦理，通過定期走訪，實(shí)現(xiàn)對新市民客戶的網(wǎng)格化維護(hù)管理，主動(dòng)上門服務(wù)。深耕新市民需求，始終以更熱情的服務(wù)態(tài)度、更高效的服務(wù)手段、更專業(yè)的服務(wù)能力成為新市民金融服務(wù)的“貼心人”。
據(jù)悉，泉州市德化縣城鎮(zhèn)化率超78%，是閩中城區(qū)人口最為集聚的區(qū)域，陶瓷等產(chǎn)業(yè)的集約化發(fā)展吸引了大量的進(jìn)城和外來務(wù)工人員。德化聯(lián)社將持續(xù)完善新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融供給，推動(dòng)各項(xiàng)金融服務(wù)精細(xì)滴灌、直達(dá)快享，打造出新市民金融服務(wù)的“德化樣板”，助力新市民真正地實(shí)現(xiàn)從“流入”到“融入”，從“異鄉(xiāng)人”到“新市民”的身份轉(zhuǎn)變。(完)