中新網(wǎng)福建新聞8月18日電 (張鑫鳴)“沒想到能在城關(guān)有一套自己的房子,現(xiàn)在裝修資金到位,我的心也踏實(shí)了,真是太感謝你們了!眮碜匀魇械年愊壬枚嗄甑姆e蓄在德化縣東城美居購買了一套政策性商品住房,積蓄全都用來買房,十幾萬的裝修款沒有下落令陳先生一籌莫展。
德化聯(lián)社“新市民金融服務(wù)中心”的金融助理得知此消息后,通過新市民綠色通道第一時(shí)間為其申請辦理了“新市民·消費(fèi)貸”,從資料審核、手續(xù)辦理到貸款發(fā)放,各環(huán)節(jié)銜接順暢,該中心首筆貸款經(jīng)過短、平、快的快速審批,順利發(fā)放到了陳先生手中。
為更好地服務(wù)“新市民”,德化聯(lián)社成立了縣域內(nèi)首個(gè)“新市民金融服務(wù)中心”。金融助理深入工業(yè)區(qū)、物流園、城中村等區(qū)域,根據(jù)新市民的需求精準(zhǔn)研判適用的金融政策,自今年7月中旬該中心成立后,德化聯(lián)社已辦理“新市民·消費(fèi)貸”10余筆,金額超百萬元。
城鎮(zhèn)化道路需要更多元的金融服務(wù)供給來滿足新市民發(fā)展的金融需求。德化聯(lián)社圍繞不同新市民主體生產(chǎn)生活中的切身需求,推出“新市民·福居貸”“新市民·創(chuàng)保貸”等系列金融產(chǎn)品,組建“紅馬甲金融服務(wù)隊(duì)”,以各網(wǎng)點(diǎn)為圓心,組隊(duì)上訪周邊的務(wù)工人員、市場商販等群體,積極拓展金融服務(wù)半徑。德化聯(lián)社“新市民·福居貸”“新市民·創(chuàng)保貸”推出僅半個(gè)月,已累計(jì)辦理金額超220萬元。
德化聯(lián)社堅(jiān)持服務(wù)跟著客戶走,金融助理利用移動(dòng)終端加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)助辦理,通過定期走訪,實(shí)現(xiàn)對新市民客戶的網(wǎng)格化維護(hù)管理,主動(dòng)上門服務(wù)。深耕新市民需求,始終以更熱情的服務(wù)態(tài)度、更高效的服務(wù)手段、更專業(yè)的服務(wù)能力成為新市民金融服務(wù)的“貼心人”。
據(jù)悉,泉州市德化縣城鎮(zhèn)化率超78%,是閩中城區(qū)人口最為集聚的區(qū)域,陶瓷等產(chǎn)業(yè)的集約化發(fā)展吸引了大量的進(jìn)城和外來務(wù)工人員。德化聯(lián)社將持續(xù)完善新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融供給,推動(dòng)各項(xiàng)金融服務(wù)精細(xì)滴灌、直達(dá)快享,打造出新市民金融服務(wù)的“德化樣板”,助力新市民真正地實(shí)現(xiàn)從“流入”到“融入”,從“異鄉(xiāng)人”到“新市民”的身份轉(zhuǎn)變。(完)