中新網(wǎng)福建新聞8月5日電(葉藝琳)“數(shù)字化勞動(dòng)力是利用機(jī)器人流程自動(dòng)化和人工智能等技術(shù)， 構(gòu)建的軟件機(jī)器人，可代替人工完成規(guī)則明確、重復(fù)性高的工作， 解放生產(chǎn)力。”全國(guó)政協(xié)委員、福州市政協(xié)原副主席、九三學(xué)社福州市委原主委林紹彬在調(diào)研多個(gè)來也科技的數(shù)字化勞動(dòng)力建設(shè)項(xiàng)目后，于提案中如是說。
今年 3 月全國(guó)“兩會(huì)”期間，數(shù)字化勞動(dòng)力首次得到全國(guó)人大代表和全國(guó)政協(xié)委員的關(guān)注，這表明了我國(guó)十余年浩浩蕩蕩的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程有了新的著力點(diǎn)。
相關(guān)專家告訴記者，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型一是對(duì)物理現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字化改造，多見于智能制造、數(shù)字政府、數(shù)字醫(yī)療等領(lǐng)域，二是創(chuàng)造全新的虛擬數(shù)字場(chǎng)景，多見于數(shù)字文娛、數(shù)字消費(fèi)等場(chǎng)景�！�
總而言之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是通過數(shù)字化技術(shù)革新工作與生產(chǎn)方式，提升工作與生產(chǎn)效率，創(chuàng)建全新的工作、服務(wù)與商業(yè)模式，對(duì)抗目前全球所面臨的生產(chǎn)效率增長(zhǎng)放緩困局，探索全新的發(fā)展模式。其中，數(shù)字化技術(shù)是重要的手段，而數(shù)字化勞動(dòng)力則是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體實(shí)施者。
由此，在“十四五”規(guī)劃指導(dǎo)下，數(shù)字化勞動(dòng)力的普及與推廣將成為落實(shí)我國(guó)“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”的重要措施。
重心轉(zhuǎn)變，從參與防疫到助力強(qiáng)化公共衛(wèi)生體系
隨著在各行業(yè)各場(chǎng)景深入應(yīng)用，數(shù)字化勞動(dòng)力在公共事務(wù)領(lǐng)域的功能與價(jià)值也逐漸凸顯。而身為醫(yī)療工作者，林紹彬尤其關(guān)注數(shù)字化勞動(dòng)力在科技戰(zhàn)疫等醫(yī)療防護(hù)場(chǎng)景的應(yīng)用潛力。
據(jù)介紹，數(shù)字化勞動(dòng)力在執(zhí)行重復(fù)度高的工作時(shí)有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在配合防疫人員做數(shù)據(jù)核查與決策時(shí)，“IA戰(zhàn)疫·核酸結(jié)果匯總機(jī)器人”，在上�？挂哌^程中，將醫(yī)院控疫員原本 6-7 小時(shí)的工作量壓縮到1小時(shí)，這樣人工智能與人才專能的協(xié)作方式不僅提升效率與準(zhǔn)確率，更切實(shí)提升民眾的體驗(yàn)感。
6月初黨中央召開專家學(xué)者座談會(huì)，就構(gòu)建起強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系作出重要部署，表明在當(dāng)前這個(gè)疫情防控常態(tài)化的階段，數(shù)字化技術(shù)的需求重心已逐漸從高頻次轉(zhuǎn)變到常規(guī)化，從定制化轉(zhuǎn)變到規(guī)�；�。數(shù)字化勞動(dòng)力因其靈活性、可復(fù)制性，除了在戰(zhàn)疫場(chǎng)景外，還將在智能導(dǎo)診、慢性病防治、住院看護(hù)、智能家庭醫(yī)生等場(chǎng)景發(fā)揮更大的功能，助力建設(shè)強(qiáng)化我國(guó)的公共衛(wèi)生體系。
技術(shù)下沉，開始深入“基層”輔助社區(qū)工作者
福建是數(shù)字中國(guó)的思想源頭和實(shí)踐起點(diǎn)，隨著林紹彬委員等的大力推動(dòng)，數(shù)字化勞動(dòng)力參與數(shù)字福建建設(shè)也有了更精準(zhǔn)的切入口。 7 月 24 日，在第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)期間，又一國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)基地落地福州，福州鼓樓智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)綜合基地研究院正式成立。
來也科技、航天科工、閩江學(xué)院、長(zhǎng)威科技、福信集團(tuán)等高校企業(yè)正式成為研究院理事單位。鼓樓區(qū)政府也將帶領(lǐng)這十家高校企業(yè)，共創(chuàng)形成國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集區(qū)，打造智能社會(huì)治理樣板間，推動(dòng)區(qū)域數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
數(shù)字化勞動(dòng)力的建設(shè)者來也科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將積極構(gòu)建數(shù)字化勞動(dòng)力與基層智慧治理的典型場(chǎng)景與標(biāo)桿案例，提升社區(qū)數(shù)字化治理水平，讓數(shù)字化勞動(dòng)力真正下沉到基層，切實(shí)為社區(qū)工作者提升效率，為社區(qū)居民提升幸福感與獲得感�！�
逐步向前，為真正的人機(jī)協(xié)同探索“福建經(jīng)驗(yàn)”
“建議出臺(tái)以福建為試點(diǎn)逐步面向全國(guó)的引導(dǎo)政策。由福建省先行先試，探索數(shù)字化勞動(dòng)力快速普及的可行路徑和有效方法，為在全國(guó)范圍內(nèi)普及數(shù)字化勞動(dòng)力提供“福建經(jīng)驗(yàn)”�！贝饲埃纸B彬委員提案內(nèi)建議道。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，由于全球勞動(dòng)人口比例逐年下降，勞動(dòng)生產(chǎn)效率增長(zhǎng)放緩等情況，數(shù)字化勞動(dòng)力的重要性已達(dá)成普遍共識(shí)。歐美等國(guó)家正在大力普及數(shù)字化勞動(dòng)力，如美國(guó)聯(lián)邦政府保羅總務(wù)署、國(guó)防信息系統(tǒng)局、國(guó)家稅務(wù)總局在內(nèi)的超47個(gè)部分已經(jīng)部署超過5000個(gè)數(shù)字化勞動(dòng)力；英國(guó)已經(jīng)建立無人政務(wù)審批中心，可以進(jìn)行7x24小時(shí)無人值守，這些國(guó)家的數(shù)字化勞動(dòng)力密度目前高于我國(guó)，鑒于此我國(guó)的數(shù)字化勞動(dòng)力建設(shè)也將會(huì)加快布局。
目前，數(shù)字化勞動(dòng)力已走過第一階段業(yè)務(wù)自動(dòng)化階段，正處于與弱人工智能(AI感知等)結(jié)合的數(shù)字勞動(dòng)力第二階段。下一階段，數(shù)字化勞動(dòng)力將與通用人工智能充分融合，能夠自我學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，創(chuàng)造新方法，幫助人類構(gòu)建新工作場(chǎng)景與生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的人機(jī)協(xié)同。(完)