中新網(wǎng)福建新聞6月22日電(吳澤毅)他用腳步丈量每一節(jié)車(chē)廂，用真情化解每一起糾紛，用溫暖相伴每一位旅客，認(rèn)真面對(duì)平凡而又實(shí)在的乘警工作，用自己的“一顆熱心”換來(lái)旅客群眾的“一片安心”，他就是廈門(mén)鐵路公安處乘警支隊(duì)的“95后”民警朱志超。
早上七點(diǎn)，朱志超精神抖擻地出現(xiàn)在間休室進(jìn)行出乘前的最后準(zhǔn)備：警容鏡前整理著裝、清點(diǎn)防疫物資、進(jìn)行酒精測(cè)試……他一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的完成著這些平常再熟悉不過(guò)的出乘準(zhǔn)備，別人有時(shí)調(diào)侃他帶的裝備比旅客還多，“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一，我身上多帶點(diǎn)重量，列車(chē)安全就能多點(diǎn)分量。”愛(ài)笑的他撓了撓頭答道。
朱志超本次值乘的車(chē)次是由廈門(mén)開(kāi)往杭州東的D3218次列車(chē)，恰逢學(xué)生暑期放假、民工務(wù)工的高峰，疊加上沿線強(qiáng)降雨對(duì)行車(chē)帶來(lái)的不確定因素，讓這趟列車(chē)的安保壓力相比起其他列車(chē)只增不減。
早上八點(diǎn)，列車(chē)進(jìn)站。在旅客尚未登車(chē)前的這一小段時(shí)間里，朱志超總是閑不住，他先是一步一個(gè)腳印地對(duì)列車(chē)16節(jié)車(chē)廂進(jìn)行真空安全檢查，確�！败�(chē)干凈、物干凈”。隨后召集列車(chē)工作人員召開(kāi)三乘會(huì)議，通報(bào)近期鐵路治安動(dòng)態(tài)，點(diǎn)評(píng)前期落實(shí)列車(chē)治安聯(lián)防聯(lián)控制情況，聽(tīng)取乘務(wù)人員的意見(jiàn)和建議，并提出相關(guān)工作要求。
旅客開(kāi)始上車(chē)，朱志超又馬不停蹄來(lái)到站臺(tái)，幫助行動(dòng)不便、攜帶大件行李的旅客乘車(chē)，叮囑旅客有什么需要幫助的都可以和他說(shuō)……當(dāng)車(chē)廂閃爍著警示燈關(guān)閉時(shí)，朱志超的執(zhí)勤服已經(jīng)被汗水浸濕，與他搭班多年的一名列車(chē)員說(shuō)：“朱警長(zhǎng)身上的汗好像永遠(yuǎn)也流不完，真是辛苦！”
列車(chē)開(kāi)車(chē)后，朱志超顧不上把汗水擦干，開(kāi)始對(duì)各個(gè)車(chē)廂進(jìn)行巡視檢查，同時(shí)對(duì)列車(chē)乘客開(kāi)展安全宣傳。針對(duì)近期電信詐騙案件多發(fā)，朱志超每趟巡視都會(huì)因地制宜地采用小喇叭、自編宣傳語(yǔ)、引導(dǎo)下載反詐APP等多種形式開(kāi)展反詐宣傳，收到了旅客和列車(chē)工作人員的廣泛好評(píng)。在宣傳過(guò)程中，許多旅客提出了面對(duì)電信詐騙應(yīng)該怎么預(yù)防、怎么補(bǔ)救的疑問(wèn)，朱志超都耐心地一一解答，一名大學(xué)生說(shuō)：“本來(lái)覺(jué)得自己年輕，不會(huì)那么容易上當(dāng)，但是通過(guò)乘警的案例分享與宣傳，我意識(shí)到電信詐騙實(shí)在防不勝防，馬上我就下了一個(gè)反詐APP，保護(hù)自己�！�
早上十點(diǎn)，朱志超以餐車(chē)、消防滅火器材、行李架等為檢查重點(diǎn)，對(duì)值乘列車(chē)開(kāi)展全面的消防隱患排查，做到“全覆蓋、無(wú)死角”，同時(shí)積極與列車(chē)工作人員保持聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握列車(chē)治安動(dòng)態(tài)。
中午一點(diǎn)，正在利用短暫休息時(shí)間吃午飯的朱志超接到了一個(gè)特殊的求助。一位母親抱著尚在襁褓里的嬰兒來(lái)到他跟前， 面帶焦急地對(duì)他說(shuō)：“警察同志，能不能幫我看一下孩子，我去上趟衛(wèi)生間�！敝熘境π叩�?fù)狭藫项^，但也信心滿(mǎn)滿(mǎn)地答應(yīng)下來(lái)，因?yàn)樗菁僭诩页３陀H戚帶小孩，經(jīng)歷過(guò)各種小孩的考驗(yàn)后，他儼然已是一名合格的“奶爸”，他卸下裝備帶(怕裝備硌到孩子)從新手媽媽手里接過(guò)孩子，用手輕輕安撫孩子后背。起初，這位新手媽媽還擔(dān)心孩子哭鬧，給朱志超造成麻煩，上完衛(wèi)生間回來(lái)一看，孩子在朱志超的臂膀里笑得合不攏嘴，儼然一副喜歡朱志超的樣子。新手媽媽對(duì)朱志超表示感謝，并提出拍照留念。周?chē)每涂匆?jiàn)此景，也不由得豎起大拇指稱(chēng)贊道“這身警服不僅給我們老百姓帶來(lái)安全感，也讓我們切身體會(huì)到什么是為人民服務(wù)！”
下午三點(diǎn)半，正是人們?nèi)菀追咐У臅r(shí)候，朱志超卻不敢馬虎，因?yàn)橹党私?jīng)驗(yàn)豐富的他深知，這個(gè)時(shí)間段正是行李錯(cuò)拿、丟失，或者財(cái)物被盜的危險(xiǎn)期，這不，故事悄然而至。乘客林先生從溫州南車(chē)站乘坐D3218次列車(chē)到紹興北站下車(chē)后，突然發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的一個(gè)黑色雙肩包遺忘在列車(chē)上，待林先生返回車(chē)站時(shí)，列車(chē)已經(jīng)駛出紹興北站。經(jīng)過(guò)林先生回憶，自己包內(nèi)有玉吊墜一個(gè)，駕駛證一本以及充電寶等物品，共價(jià)值人民幣3千余元。焦急的林先生立即通過(guò)12306電話聯(lián)系到了列車(chē)長(zhǎng)，正在3車(chē)廂開(kāi)展巡視的朱志超得知情況后，立即開(kāi)展工作，先是通過(guò)電話安慰著心急如焚的林先生，與此同時(shí)立即調(diào)查尋找遺失背包，并走訪詢(xún)問(wèn)座位周邊旅客。在根據(jù)林先生提供的線索尋找未果后，他又從車(chē)頭到車(chē)尾，從行李架到座位下，深入細(xì)致的一點(diǎn)點(diǎn)的搜尋，最終，經(jīng)驗(yàn)豐富的朱志超在行李架一個(gè)不起眼的小角落里發(fā)現(xiàn)了丟失的雙肩包。朱志超立即清點(diǎn)物品，并向失主林先生進(jìn)行了電話確認(rèn)，所幸包內(nèi)物品并無(wú)丟失，隨后與林先生約定好交接地點(diǎn)和時(shí)間，才放心將包交由客運(yùn)處理。
傍晚六點(diǎn)，朱志超在巡視中發(fā)現(xiàn)一位小朋友跌跌撞撞在車(chē)廂前行，無(wú)人看管，有丟失的風(fēng)險(xiǎn)，朱志超主動(dòng)上前攙扶住驚慌失措的小朋友，防止車(chē)廂晃動(dòng)導(dǎo)致小朋友摔倒，并且蹲下來(lái)貼心地為小朋友戴好口罩，詢(xún)問(wèn)得知，小朋友在座位上睡醒后，看到爸爸不見(jiàn)了，慌張地起身尋找爸爸。得知情況后，朱志超牽著小朋友的手，陪他聊天，一起在座位上等待，直到姍姍來(lái)遲的父親接過(guò)小朋友的手，小朋友找到爸爸后開(kāi)心地向朱志超敬禮，朱志超對(duì)其回禮。隨后朱志超對(duì)這位父親進(jìn)行了安全教育，才放心地繼續(xù)開(kāi)展車(chē)廂巡視。
晚上十一點(diǎn)，清脆的報(bào)站聲響起，列車(chē)到達(dá)終點(diǎn)站。一天工作下來(lái)，接近2000公里的里程，31個(gè)停靠站點(diǎn)， 5000多名旅客搭乘。雖然已經(jīng)連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，但朱志超沒(méi)有選擇“光速”退乘回家休息，而是肅立站在車(chē)廂門(mén)口，提醒旅客保管好自身財(cái)物、不要落下物品。待旅客全部下車(chē)后，他揉了揉和他并肩作戰(zhàn)的“老伙計(jì)”——膝蓋，因長(zhǎng)期站立，他的膝蓋已經(jīng)出現(xiàn)病灶，時(shí)不時(shí)就會(huì)引發(fā)刺痛，盡管如此，他還是一絲不茍地進(jìn)行終到檢查，仔細(xì)查看是否有旅客遺留行李物品，確保無(wú)誤后才結(jié)束一天的工作。
工作以來(lái)，朱志超一次次和家擦肩而過(guò)，卻沒(méi)有回過(guò)家里。因?yàn)槌司ぷ鞯奶厥庑�，即使休息日也要隨時(shí)待命，逢年過(guò)節(jié)要么加班，要么輪休，他很少和家人度過(guò)一個(gè)完整的節(jié)日，常常將團(tuán)圓送給了旅客，把“月缺”留給了自己。不過(guò)，這絲毫沒(méi)有影響朱志超對(duì)乘警工作的熱愛(ài)，他認(rèn)為乘警是一個(gè)很有特色的警種，是萬(wàn)里鐵道線上的“移動(dòng)110”，他笑道：“能護(hù)送千萬(wàn)旅客平安到家，就如同自己到家一樣溫暖！”
朱志超，一名普通的鐵路乘警。沒(méi)有什么豐功偉績(jī)讓人震撼，只有工作、生活中一些“針頭線腦”小事情，但是他樂(lè)此不�！獮槊穹瞰I(xiàn)，初心不改，為了點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火，他甘愿化作一把火炬，守衛(wèi)列車(chē)安全的同時(shí)，更溫暖著萬(wàn)千游子的回家路�！芭苘�(chē)要走心更要用情�！边@是朱志超對(duì)前來(lái)請(qǐng)教乘警工作經(jīng)驗(yàn)的師弟師妹們最經(jīng)常說(shuō)的一句話，朱志超在工作中急群眾之所急，想群眾之所想，始終以“群眾利益無(wú)小事，時(shí)時(shí)事事記心間”為工作準(zhǔn)則，用實(shí)際行動(dòng)讓溫暖堅(jiān)定且充滿(mǎn)力量的“乘警藍(lán)”與民同在。
站外一輪圓月高懸，照亮夜行路人前進(jìn)的方向，也灑在朱志超堅(jiān)定的臉上。人的一生會(huì)走過(guò)很多路，每一個(gè)腳印都是人生的一串串故事，為警一任，安定一方，乘警朱志超為保衛(wèi)鐵路運(yùn)輸安全已揮灑青春數(shù)載，他把歲月燃燒進(jìn)祖國(guó)的山河湖泊，用一片丹心書(shū)寫(xiě)著人民警察對(duì)黨和人民的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)公安事業(yè)的無(wú)悔誓言。(完)