中新網(wǎng)福建新聞正文

福建首批數(shù)字融合營業(yè)廳在寧德上線

  中新網(wǎng)福建新聞3月24日電 (雷美容 謝毅)“現(xiàn)在來這邊可以交電費(fèi)又可以辦廣電業(yè)務(wù),不用兩個(gè)地方跑,真是太方便了!3月23日,在福建福鼎市城關(guān)供電營業(yè)廳,市民鄭寶安只花幾分鐘就辦理好了廣電寬帶換新業(yè)務(wù)和用電業(yè)務(wù)。

福建首批數(shù)字融合營業(yè)廳在寧德落地。
福建首批數(shù)字融合營業(yè)廳在寧德落地。

  這是國網(wǎng)寧德供電公司與福建廣電網(wǎng)絡(luò)寧德分公司簽署“智慧型數(shù)字融合服務(wù)”項(xiàng)目協(xié)議后,首批推廣的數(shù)字融合營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  據(jù)介紹,該網(wǎng)點(diǎn)于3月15日正式營業(yè),通過營業(yè)大廳硬件設(shè)施共享、數(shù)字化建設(shè),實(shí)現(xiàn)辦理電視、寬帶、智慧家居產(chǎn)品開通與繳費(fèi)等廣電相關(guān)業(yè)務(wù)和辦電業(yè)務(wù)的“一廳直達(dá)”。同批推廣的還有壽寧縣下黨鄉(xiāng)。

  福鼎市城關(guān)供電營業(yè)廳負(fù)責(zé)人稱,該網(wǎng)點(diǎn)將輻射福鼎城區(qū)用戶6萬多戶,針對中老年數(shù)字應(yīng)用難點(diǎn)還進(jìn)行專人引導(dǎo)與服務(wù)模式創(chuàng)新優(yōu)化,打造服務(wù)于全年齡階層的數(shù)字營業(yè)廳,切實(shí)消除老年數(shù)字鴻溝。

圖為寧德市民在數(shù)字融合營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。
圖為寧德市民在數(shù)字融合營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。

  今年以來,為滿足客戶多元個(gè)性化需求,國網(wǎng)寧德供電公司積極推進(jìn)基礎(chǔ)資源共建共享增值服務(wù),主動(dòng)擴(kuò)大“朋友圈”,與水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、鐵塔多方組建管廊基礎(chǔ)資源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,簽訂“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)議”,利用電網(wǎng)企業(yè)管廊基礎(chǔ)資源豐富等特性,積極拓展新興業(yè)務(wù),拓寬基礎(chǔ)共享,為各方全力提供“覆蓋廣、效果好、成本低”的共建共享基礎(chǔ)資源擇優(yōu)方案。

  國網(wǎng)寧德供電公司稱,智慧型數(shù)字融合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為寧德產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首個(gè)落地增值項(xiàng)目,解決原有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能單一、覆蓋面少、建設(shè)成本高等問題,在福建尚屬首例,實(shí)現(xiàn)了一站式全場景便民服務(wù)。(完)