阿聯(lián)酋僑胞、中東國際展覽集團總裁王海林——
幫助中企在海外閃亮登場(慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年·僑胞說·祖國在我心中(13))
深耕會展行業(yè)21年，年均組展規(guī)模近4000家企業(yè)，累計幫助8萬多家中國企業(yè)進入中東和非洲市場……在王海林心中，推廣“中國制造”、打響中國品牌，是一名會展行業(yè)“老兵”義不容辭的責任。
如今，王海林的會展事業(yè)布局多個“一帶一路”沿線國家，越來越多中國企業(yè)通過他主辦的展覽亮相世界。其間，他也見證了許多中國擴大對外開放的高光時刻。
以下是他的自述。
迪拜會展服務中國企業(yè)出海
2001年，我來到阿聯(lián)酋迪拜，希望憑借自己的外語優(yōu)勢和外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗，在國際展覽這個新興領域干出一番事業(yè)。
那時，來阿聯(lián)酋做生意的中國企業(yè)少之又少，對中東地區(qū)的刻板印象和繁瑣的出入境審批流程，讓許多中國企業(yè)對“走出去”望而生畏。而阿聯(lián)酋制造業(yè)基礎薄弱，工業(yè)產(chǎn)品供給存在較大缺口，對進口工業(yè)產(chǎn)品依賴度高，恰好是中國制造業(yè)企業(yè)出海的絕佳市場。我決心把握這片潛力無限的藍海，在“中國制造”與阿聯(lián)酋市場需求之間搭建高效對接的平臺，幫助中國企業(yè)參與阿聯(lián)酋地區(qū)展覽，與當?shù)亟㈤L期貿(mào)易往來。
首次組織中國企業(yè)出海參展，效果就遠超預期。2001年下半年，迪拜汽車配件展進入關鍵籌備期。此時，我發(fā)現(xiàn)這個國際知名展覽從沒有中國企業(yè)報名參與。憑借以往積累的客戶關系網(wǎng)絡，我立即著手聯(lián)絡國內(nèi)汽配企業(yè)，介紹展覽詳情與中東市場商機，“短期出國參展、長期海外訂單”的模式打動了不少企業(yè)負責人，7家中國汽配企業(yè)最終敲定參與展覽。2002年春天，迪拜汽配展開幕，中國企業(yè)的亮相引發(fā)轟動，參會者把中企展位團團圍住，上前詢問產(chǎn)品信息者絡繹不絕。會上，中國企業(yè)雖然沒有直接達成交易，但與當?shù)夭少徤探⒘寺?lián)系。隨著雙方信任的加深，后續(xù)訂單紛至沓來。
策展過程中，我針對中國企業(yè)出國參展的痛點，探索出“一站式服務”的業(yè)務模式。在迪拜汽車配件展前，7家企業(yè)的參展人員多數(shù)沒有出國經(jīng)歷，許多人甚至從未坐過飛機，不僅護照、簽證、登機、接機、食宿等需要我全程協(xié)助，汽配展品的物流、清關、回運也需要我溝通對接，展覽期間的展位布置和現(xiàn)場翻譯工作更需要我全力承擔。雖然許多環(huán)節(jié)對我也是全新挑戰(zhàn)，事無巨細的服務過程不乏奔波勞苦，但看到參展人員信任的眼神，我明白，必須用行動托起這份熱切的期待，發(fā)動自己在迪拜積累的全部資源，幫助中國企業(yè)走好這趟出國行。最終，中國企業(yè)順利參展，“一站式服務”也收獲了一致好評，為此后事業(yè)發(fā)展打開新局面。
經(jīng)過多年奮斗，我?guī)ьI的中東國際展覽集團成為會展行業(yè)新標桿。通過與中國國際貿(mào)易促進委員會等積極合作，我們的組展規(guī)模從最初的個位數(shù)，增加到每年近4000家企業(yè)；展覽舉辦地從阿聯(lián)酋一國，擴展到沙特、卡塔爾、科威特、阿曼等數(shù)十個周邊國家。我們始終把服務中國企業(yè)“走出去”作為核心業(yè)務，小到出入境文件辦理，大到海外市場調(diào)研、廣告營銷和政府公關，讓中國企業(yè)走向世界的每一步都踏實堅定。
“一帶一路”倡議送來政策東風
2013年，習近平主席提出共建“一帶一路”倡議，促進中國與沿線國家人流、物流、資金流互聯(lián)互通。中國企業(yè)和海外華商面對的簽證、貨運、結匯等難題迎刃而解，事業(yè)拓展迎來新機遇。
乘著政策東風，我立志打造屬于中國人自己的展覽品牌，讓中國企業(yè)通過中國會展走向“一帶一路”沿線國家。2015年，在中東業(yè)務逐漸成熟后，我開始布局非洲市場，第一站就選取“海上絲綢之路”的重要節(jié)點肯尼亞，此后陸續(xù)在加納、摩洛哥和埃塞俄比亞等國家組建團隊，籌劃當?shù)氐膰H展會。
當時，已有許多中國商品進入非洲市場，但當?shù)貙χ袊唐菲毡楸в衅姡J為產(chǎn)品檔次低、質量差。經(jīng)過市場調(diào)研，我意識到當?shù)厝艘酝徺I的中國商品都經(jīng)過當?shù)刂虚g商層層加價，還有部分黑心商家以次充好，牟取暴利，損害“中國制造”的聲譽。
為了改變當?shù)貙χ袊唐返挠∠�，我積極和中國國際商會合作，創(chuàng)立了集政策研討會、經(jīng)貿(mào)合作會、文化交流會與B2B會于一體的自有展會品牌——“中國貿(mào)易周(China Trade Week)”，讓境外采購商可以在中國人建立的平臺上直接和中國供應商進行生意洽談，購買來自中國廠家的產(chǎn)品，省去贅余的中間商環(huán)節(jié)。
“如果沒有你們平臺支持，我們不會有這么大的機遇�！�2019年，在肯尼亞舉辦的“中國貿(mào)易周”上，福建一家國企和當?shù)仄髽I(yè)成功簽單后，對我說了這樣一句話。
如今，“中國貿(mào)易周”已在阿聯(lián)酋、肯尼亞、加納、埃塞俄比亞、摩洛哥、南非、阿曼等多國落地，得到當?shù)夭少徤痰恼J可和歡迎。接下來，我計劃把“中國貿(mào)易周”復制到更多國家，10年內(nèi)在有辦展條件的中東非國家實現(xiàn)全覆蓋。
“中國貿(mào)易周”期間，我們邀請非洲當?shù)厍叭务v華大使進行現(xiàn)場演講，向當?shù)仄髽I(yè)和政府官員介紹中國發(fā)展前景及“一帶一路”倡議對當?shù)亟?jīng)濟的帶動作用。通過多個“中國貿(mào)易周”的交流，越來越多非洲企業(yè)了解了“一帶一路”的內(nèi)涵意義，歡迎中國企業(yè)在當?shù)匕l(fā)展。看到“中國貿(mào)易周”成為真正展示“中國制造”、講述中國故事的平臺，我作為主辦方感到由衷自豪。
疫情加速會展業(yè)轉型升級
2020年，受疫情影響，中國外貿(mào)企業(yè)無法出國參展。但得益于中國率先控制疫情、實現(xiàn)復工復產(chǎn)，制造業(yè)企業(yè)成為經(jīng)濟復蘇“先行軍”，海外市場對“中國制造”的需求依然強勁。
為了適應疫情期間的行業(yè)變化，2020年3月，我召集公司技術團隊，討論創(chuàng)建線上平臺。經(jīng)過一個多月的研發(fā)，以多年積累的近70萬中東非線下展商、采購商數(shù)據(jù)庫為基礎的“展貿(mào)通”線上云平臺正式誕生。中國企業(yè)可以在平臺上以圖文、視頻、直播等形式進行產(chǎn)品展示，境外采購商與中國企業(yè)可以通過即時在線聊天、預約視頻會議、詢盤等方式進行高效對接。平臺還會根據(jù)采購商需求進行精準推薦，依據(jù)采購商后臺訪客數(shù)據(jù)進行展后營銷追蹤。
“展貿(mào)通”線上云平臺推廣之初，不少境外采購商由于看不到產(chǎn)品實物，不敢直接下單。后來，一些曾經(jīng)參加過線下展覽的采購商基于對我們的信任，帶頭通過“展貿(mào)通”尋找供應商并達成交易，對平臺及供應商打出好評。此后，“展貿(mào)通”逐漸憑借完善的服務和線上會展的獲客成本優(yōu)勢打響了名氣，越來越多采購商和展商入駐平臺。
至今，“展貿(mào)通”平臺舉辦線上活動100多場，涉及江蘇、河北、廣西、浙江、山西、四川、廣東等10多個中國省份，兩次承辦中國貿(mào)促會主辦的國家級“中國—中東及北非國際貿(mào)易數(shù)字博覽會，近萬家企業(yè)從中受益。來自建筑建材、五金機械、醫(yī)療用品等十幾個行業(yè)的江蘇企業(yè)，收獲了海外客戶的詢盤和訂單，解決了疫情期間的獲客難題。
下一步，我將繼續(xù)帶領團隊在國際展覽行業(yè)攀登高峰。今年10月的迪拜世博會，我們將參與中國館的接待工作，向中國團組提供“一站式”服務，為中國企業(yè)及工作人員保駕護航。
我深知，我們的海外展覽事業(yè)能夠取得如此快速的發(fā)展，是因為我們的后方是日益強大的祖國。中國擁有全球最完整的工業(yè)體系、完備的基礎設施、強大的供應鏈網(wǎng)絡、高效的生產(chǎn)能力，同時具備優(yōu)越的營商環(huán)境和大批創(chuàng)新人才，是名副其實的“世界工廠”。
依托中國雄厚產(chǎn)業(yè)基礎，搭乘“一帶一路”政策東風，越來越多中國企業(yè)走出國門，參與國際競爭，這為我們的展覽事業(yè)創(chuàng)造了機遇。背靠祖國大后方，我們在海外辦展越來越有底氣。(記者 林子涵)
