近年，“社交牛逼癥”和“高情商”是大眾討論的熱門(mén)詞�？伞案咔樯獭本烤故鞘裁矗坑腥苏f(shuō)，是說(shuō)話好聽(tīng)讓人如沐春風(fēng)；也有人說(shuō)，是待人接物懂得圓滑變通……但也許，真正的高情商，是源自真心的溫暖與善良，是懂得傳遞與分享，讓人無(wú)時(shí)不刻都能感受到貼心與真誠(chéng)。
或者說(shuō)，所謂的“高情商”，底色應(yīng)該是善。
金秋十月，不少人的朋友圈被一個(gè)“節(jié)日”屢屢刷屏——“龍民節(jié)”，一個(gè)專(zhuān)門(mén)為龍湖業(yè)主、天街會(huì)員、冠寓租戶(hù)等“龍民”而打造的節(jié)日。
作為龍湖集團(tuán)三大品牌活動(dòng)之一，龍民節(jié)自2015年誕生以來(lái)，已經(jīng)走到第7個(gè)年頭，涵蓋40余座城市超百萬(wàn)“龍民”，而內(nèi)涵也從一個(gè)制造快樂(lè)的節(jié)日，衍生出更豐富多樣的形式。
在節(jié)日之中，人們以美食作為橋梁，將歡樂(lè)分享給更多身邊的朋友，也通過(guò)參與公益環(huán)節(jié)，將善意傳遞給更多遠(yuǎn)方需要幫助的人。讓每一顆發(fā)自?xún)?nèi)心的善念能夠生根發(fā)芽，龍民節(jié)即是一片滋養(yǎng)種子的土壤，也因此吸引著更多“高情商”的人們。
鏡頭一 助農(nóng)公益看善待底色
據(jù)悉，在2021年，龍湖龍民節(jié)組織有“瓏珠嗨翻天”“龍民中餐廳”“龍小湖陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”“龍民市集”“龍民家宴”等各類(lèi)線上、線下活動(dòng)。
在活動(dòng)不斷豐富的同時(shí)，節(jié)日也融入了更多內(nèi)涵。作為一條重要主線，公益便滲透于活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如，“龍小湖陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”即作為公益含量最高的助農(nóng)幫扶行動(dòng)方式，將公益觸角從幫扶企業(yè)擴(kuò)展到龍湖各業(yè)務(wù)的用戶(hù)群體。
在福州龍湖景粼天著“龍小湖陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，巫溪臘肉、川味香腸、文旦柚、龍小湖周邊等豐富的產(chǎn)品整齊擺放在各個(gè)主題攤位上，來(lái)自全城各處的市民們爭(zhēng)相下單。
“這些農(nóng)產(chǎn)品都是助農(nóng)產(chǎn)品，品質(zhì)都非常好。價(jià)格本身就公道，再加上龍湖有給補(bǔ)貼，更是優(yōu)惠的不行。更方便的是，還能用瓏珠購(gòu)買(mǎi)，正好可以把之前玩游戲賺到的瓏珠兌換掉�！饼埫裢跸壬钢鴿M滿一堆的“戰(zhàn)利品”高興的告訴筆者。
筆者了解到，今年莆田突發(fā)疫情，導(dǎo)致往年供不應(yīng)求的文旦柚滯銷(xiāo)，為了扶持果農(nóng)渡過(guò)難關(guān)，福州龍湖專(zhuān)門(mén)采買(mǎi)了一批文旦柚至“陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”，面向“龍民”義賣(mài)，捐贈(zèng)的款項(xiàng)還將捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu)。而臘肉的來(lái)歷也同樣不簡(jiǎn)單，為了讓貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品走出大山、鄉(xiāng)村，“龍小湖陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”選取龍湖公益基金會(huì)“溪流計(jì)劃”幫扶企業(yè)——尚康農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的臘肉產(chǎn)品開(kāi)展助農(nóng)帶貨行動(dòng)，將健康、安全的食材送上“龍民”的餐桌，也將“龍民”的愛(ài)心送達(dá)亟需幫助的企業(yè)和個(gè)人。
值得一提的是，尚康農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，是在巫溪縣殘聯(lián)、天元鄉(xiāng)政府的積極溝通下，由龍湖集團(tuán)出資協(xié)助建立的正規(guī)化的產(chǎn)業(yè)基地和運(yùn)營(yíng)公司，以產(chǎn)業(yè)扶貧為核心，按照“公司+殘疾人+基地”的模式，進(jìn)行助殘扶貧和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)合建設(shè)。
龍民節(jié)上的公益助農(nóng)是龍湖公益行動(dòng)的一個(gè)縮影：武漢疫情、鄭州強(qiáng)降雨災(zāi)害、莆田疫情、山西強(qiáng)降雨災(zāi)害……有需要的地方總有龍湖的身影。
截至目前，龍湖集團(tuán)及創(chuàng)始人已累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)超10億元。龍湖公益基金會(huì)已陸續(xù)開(kāi)展了“湖光計(jì)劃”、“展翅計(jì)劃”、“欣芽計(jì)劃“、“溪流計(jì)劃“、“萬(wàn)年青計(jì)劃“等10余個(gè)公益項(xiàng)目，累計(jì)幫扶超1.6萬(wàn)人。
鏡頭二 社區(qū)里的和睦看“善鄰”
“善人者，人亦善之”，對(duì)于社區(qū)而言，鄰里和睦是居家生活最高的目標(biāo)之一。這份和睦的氛圍，打破了人與人之間的屏障，在促進(jìn)鄰里友愛(ài)的同時(shí)，也讓人們更愿意展示出自己真實(shí)且優(yōu)秀的一面。
2021龍民節(jié)，便出現(xiàn)了好多個(gè)“百姓明星”，他們的才藝無(wú)不讓人驚艷，其中，在福建的兩位龍民就非常具有代表性。
福州龍湖業(yè)主王女士，是龍湖的“種子粉絲”之一，在參與了福州龍湖舉辦的系列業(yè)主活動(dòng)后，不僅十分認(rèn)可龍湖的品牌力、服務(wù)力和產(chǎn)品力，也更激發(fā)了她參與其中的熱情。
在今年龍民節(jié)中，她嘗試著用自己的特長(zhǎng)——雕刻，來(lái)表達(dá)自己對(duì)社區(qū)生活的熱愛(ài)。在數(shù)小時(shí)不間斷的精心雕刻下，她巧妙地用西瓜制作出雕刻有“這就是龍民”字樣的驚艷芙蓉雕瓜創(chuàng)新菜，被稱(chēng)為福州首屆龍民節(jié)上最驚艷的美食制造家。
而家住廈門(mén)龍湖嘉譽(yù)，鮮肉包手作技藝屬一絕的業(yè)主杜先生，感動(dòng)于疫情期間管家們挨家挨戶(hù)為業(yè)主送去新鮮蔬菜的辛勞，集全家之力，連夜趕制了100個(gè)肉包送到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，分給全體業(yè)主。這些業(yè)主的創(chuàng)新或者善舉，很快就成為“龍民”中的焦點(diǎn)話題，很自然地營(yíng)造出和諧溫馨的空間氛圍。
如沐春風(fēng)的氛圍、友善與真誠(chéng)的交流，社區(qū)的“高情商”無(wú)疑有著拉近彼此的魔力。而基于此舉辦的龍民節(jié)，則是為社區(qū)生活加設(shè)了一個(gè)更絢爛的舞臺(tái)。
翻看今年的“龍民節(jié)”活動(dòng)，“中餐廳”項(xiàng)目在各地都是熱門(mén)：線上，“龍民”展開(kāi)廚藝PK，將自己的看家菜展示予全國(guó)的龍民；線下，“龍民家宴”則打造了一個(gè)線下展示廚藝和分享美食的舞臺(tái)，以美食促進(jìn)鄰里之間的感情交流與關(guān)系共建，在社區(qū)里產(chǎn)生新的共鳴，讓情感在鄰里間進(jìn)一步延展。從這一方面來(lái)說(shuō)，龍民節(jié)實(shí)現(xiàn)了自己的初衷：作為空間與龍民之間連接的呈現(xiàn)，服務(wù)“龍民”，共建美好空間，共享美好生活。
鏡頭三 “龍民”的集聚看“善念”
群體的形成，總是有一定的因緣或者紐帶。從外部的觀察，“龍民”的集聚，一定程度上可以說(shuō)在于“善念”。
觀察活動(dòng)內(nèi)容，各個(gè)環(huán)節(jié)都為“龍民”提供了諸多表達(dá)善意、善念的機(jī)會(huì)，而“龍民”也充分在“龍民節(jié)”里感受這個(gè)特殊節(jié)日的幸福，將愛(ài)與善意傳遞給更多身邊人�！褒埿『�(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”將公益產(chǎn)品與龍民善心做了紐帶鏈接，“中餐廳”完成了鄰里關(guān)系的暖意對(duì)接，“龍民市集”為共同熱愛(ài)的生活方式提供一個(gè)生長(zhǎng)的土壤。
在這些活動(dòng)中，一場(chǎng)又一場(chǎng)暖心、便民的活動(dòng)每天上演，“龍民”以各種方式，將自己的熱愛(ài)傳遞給身邊的友鄰，讓生活中的平淡變得更有色彩，也增添了更多的獲得感、幸福感與滿足感。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，以“善待你一生”為理念的龍湖，的確完美匹配了自己的客戶(hù)群體。同時(shí)，龍湖的不少舉動(dòng)，也賦予“善”更清晰的定義和更豐富的內(nèi)涵，讓“龍民”產(chǎn)生更強(qiáng)烈的共鳴：已經(jīng)進(jìn)入第10年的“善居計(jì)劃”，擺脫了“有報(bào)即修，頭痛醫(yī)頭”的被動(dòng)式應(yīng)急服務(wù)，讓園區(qū)在增齡的同時(shí)增值，獲得業(yè)主好評(píng)不斷；“小龍人計(jì)劃”則聚焦親子互動(dòng)與家庭成長(zhǎng)，探討親情的終極要義——了解、陪伴與成長(zhǎng)，根植善念。
而作為全體龍民的節(jié)日，龍民節(jié)不僅參與年齡寬度上覆蓋了老中青三代，在參與深度上，也出現(xiàn)眾多7年“老粉絲”和 “百姓明星”……7年、40城、超百萬(wàn)，一系列的數(shù)字都是這場(chǎng)“節(jié)日”受歡迎的證明。
正如曾經(jīng)一位業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)，龍民節(jié)從來(lái)就不僅僅是一場(chǎng)事過(guò)無(wú)痕的簡(jiǎn)單狂歡，更多的是努力打造一條紐帶，服務(wù)“龍民”，營(yíng)造和諧溫馨的空間氛圍，讓生活在龍湖的“龍民”被友好和暖心擁抱，共享美好生活�！吧拼阋簧敝械哪莻�(gè)“善”，或許才是這場(chǎng)節(jié)日背后的真正意義和行動(dòng)初心。我們從這一場(chǎng)龍民盛宴里，從其展現(xiàn)的社會(huì)共融和“龍民”公益精神中，更應(yīng)該看到的是這種高情商的善待。(本文為推廣，不代表本網(wǎng)立場(chǎng)和觀點(diǎn))
