5月28日，美團(tuán)發(fā)布了2021年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)一季度總收入370.2億元，去年同期則為168億元。業(yè)績(jī)繼續(xù)高速增長(zhǎng)，同時(shí)，虧損也進(jìn)一步擴(kuò)大。2021年一季度，新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損擴(kuò)大至80.44億元，使得美團(tuán)一季度虧損達(dá)47.67億元。
此外，美團(tuán)一季度實(shí)現(xiàn)了近5900萬的用戶新增，遠(yuǎn)超拼多多的3500萬、阿里巴巴的3200萬和京東的2800萬。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月底，美團(tuán)年度交易用戶數(shù)和活躍商戶數(shù)均創(chuàng)歷史新高，分別為5.7億和710萬。
主營(yíng)業(yè)務(wù)回暖
從美團(tuán)的收入結(jié)構(gòu)來看，其營(yíng)業(yè)來源主要包括三個(gè)方面，分別是餐飲外賣、到店酒店及旅游以及新業(yè)務(wù)方面。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有個(gè)商業(yè)邏輯是“得用戶者的天下”。2021年第一季度，美團(tuán)用戶高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了單季近5900萬的用戶新增，成為中國互聯(lián)網(wǎng)單季用戶增長(zhǎng)量最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
由于美團(tuán)用戶持續(xù)增長(zhǎng)，且國內(nèi)疫情得到有效控制，美團(tuán)的餐飲外賣業(yè)務(wù)與到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)回升明顯。
外賣業(yè)務(wù)依然是美團(tuán)的基本盤。具體來看，一季度，美團(tuán)餐飲外賣業(yè)GTV(交易金額)同比增長(zhǎng)99.6%至人民幣1427億元，日均交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)113.5%至3230萬筆。與此同時(shí)，美團(tuán)一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收205.75億人民幣，同比大增116.8%，占總營(yíng)收的56%，去年同期為95億元。同期，餓了么+口碑(含餐飲、非餐外賣以及到店業(yè)務(wù))營(yíng)收72億，美團(tuán)外賣的市占率進(jìn)一步鞏固。
凈利潤(rùn)方面，美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)一季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.15億元，去年同期為虧損0.7億元，去年第四季度凈利潤(rùn)為9億元，實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。
到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)仍是美團(tuán)的利潤(rùn)奶牛。一季度美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)的營(yíng)收為65.84億元，同比增長(zhǎng)112.7%，利潤(rùn)為27.48億元，同比增長(zhǎng)達(dá)到304%。其中，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)最為亮眼，報(bào)告期內(nèi)，美團(tuán)平臺(tái)的國內(nèi)酒店間夜量超過1億，同比增長(zhǎng)率達(dá)到135.8%。
新業(yè)務(wù)持續(xù)虧損
雖然美團(tuán)餐飲外賣和到店酒旅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利增長(zhǎng)，但美團(tuán)一季度還是未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
原因在與新業(yè)務(wù)持續(xù)虧損，2021年第一季度，新業(yè)務(wù)及其他部分營(yíng)收達(dá)到98.56億元，同比增長(zhǎng)136.5%。收入增長(zhǎng)的同時(shí)，其經(jīng)營(yíng)虧損也拉大至80.44億元，同比擴(kuò)大489.9%。
新業(yè)務(wù)80億元的虧損直接導(dǎo)致了美團(tuán)一季度虧損持續(xù)擴(kuò)大，數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)一季度經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)47.67億元。
美團(tuán)的新業(yè)務(wù)板塊，包含著美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)閃購、美團(tuán)買菜、B2B餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)以及共享出行等業(yè)務(wù)，由于這些新業(yè)務(wù)仍處于早期階段，市場(chǎng)上沒有成熟的玩家，幾乎所有入場(chǎng)玩家均處于“跑馬圈地”的燒錢階段，因此，新業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài)。
歷年財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)新業(yè)務(wù)部分在2019年Q3和Q4實(shí)現(xiàn)盈利，隨后又出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損，直至現(xiàn)在。特別是2020年7月美團(tuán)推出美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)，虧損持續(xù)拉大。2020年Q3美團(tuán)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損為20.28億元，2021年Q1這一數(shù)值已增長(zhǎng)至80.44億元。
新業(yè)務(wù)持續(xù)投入，美團(tuán)新業(yè)務(wù)“圈”的地也持續(xù)擴(kuò)大。
在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，美團(tuán)CEO王興透露，一季度，美團(tuán)優(yōu)選貢獻(xiàn)了近一半新用戶，其中80%新用戶在30歲以下，用戶交易筆數(shù)和頻率都在增長(zhǎng)。他判斷未來50年，中國零售市場(chǎng)非常有潛力，美團(tuán)優(yōu)選將為美團(tuán)新增3-4億用戶群體。
同時(shí)，財(cái)報(bào)顯示，目前美團(tuán)優(yōu)選已擴(kuò)展至超過2600個(gè)市縣，基本上完成了全國覆蓋的目標(biāo)。
反壟斷承壓
除了新業(yè)務(wù)巨額虧損之外，美團(tuán)近期還面臨這反壟斷調(diào)查與騎手保障等問題。
在外賣傭金及騎手保障方面，美團(tuán)經(jīng)常遭受外界質(zhì)疑。
美團(tuán)在財(cái)報(bào)中透露，在一季度，繼續(xù)推進(jìn)“同舟計(jì)劃”，完善騎手晉升和轉(zhuǎn)崗機(jī)制，拓寬騎手職業(yè)發(fā)展空間，進(jìn)一步開放配送站站長(zhǎng)、合作商管理崗、客服、培訓(xùn)師等崗位。官方數(shù)據(jù)顯示，目前新晉站長(zhǎng)中，超過80%的站長(zhǎng)都是騎手晉升而來。截至目前，已累計(jì)舉辦98場(chǎng)騎手懇談會(huì)，收集到的騎手反饋建議已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。
在騎手保障方面，王興表示，美團(tuán)近期也正在積極配合政府相關(guān)部門，探索平臺(tái)靈活就業(yè)群體的職業(yè)傷害保障試行辦法，會(huì)積極響應(yīng)政府的規(guī)定和指導(dǎo)，為騎手提供充分的就業(yè)保障。
據(jù)媒體報(bào)道，政府近期正計(jì)劃開展平臺(tái)靈活就業(yè)群體的職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，將聯(lián)合平臺(tái)和保險(xiǎn)公司探索為包括騎手在內(nèi)的靈活就業(yè)群體定制一套不同于傳統(tǒng)工傷保險(xiǎn)的更適應(yīng)靈活就業(yè)特征的保障體系。
此外，反壟斷問題也是美團(tuán)近期的煩惱。4月26日，繼處罰阿里之后，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局宣布，依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。
“美團(tuán)堅(jiān)決禁止任何形式的二選一，充分尊重商家的自主選擇。”王興稱，反壟斷監(jiān)管對(duì)美團(tuán)的日常運(yùn)營(yíng)并沒有造成重大影響，也不會(huì)損害美團(tuán)在外賣配送業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
他透露，政府對(duì)壟斷行為的監(jiān)管將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來好處，將帶來更加公平的競(jìng)爭(zhēng)并避免違規(guī)行為的發(fā)生。美團(tuán)會(huì)百分百尊重商戶的決定，禁止獨(dú)家合作合同的簽訂，并建立更透明的商戶舉報(bào)和監(jiān)管系統(tǒng)。
