中新網(wǎng)福建新聞正文

旅游大咖齊聚榕城 探索旅游門店運營新模式

  今天下午,2021中國國旅·國旅環(huán)球旅業(yè)分享會在福州召開,來自福建各地的200多名旅游同業(yè)人員匯聚一堂,共話國旅環(huán)球在后疫情時代,創(chuàng)新發(fā)展的商業(yè)藍圖。分享會以“創(chuàng)變時代 鑄就輝煌”為主題,通過旅游大咖分享、國旅環(huán)球模式推介、跨境美妝展銷等方式向旅游同業(yè)呈現(xiàn)門店2.0時代,共同探索旅游門店運營模式的新篇章。

  在傳統(tǒng)旅游門店遍地開花的今天,如何創(chuàng)新發(fā)展,打造一個富有生命力的旅游門店尤為不易。會上,國旅環(huán)球旗下子品牌享夢游的創(chuàng)始人、十大品牌創(chuàng)新人物彭士平先生,和國旅環(huán)球旅游商學院院長、中國旅游會銷創(chuàng)始人孫志強線上就社群營銷、傳統(tǒng)旅游門店現(xiàn)狀及運營模式、創(chuàng)新模式等內容進行分享,觀點獨到、現(xiàn)場反應熱烈。

會議現(xiàn)場 東南網(wǎng)記者 陳楠攝
會議現(xiàn)場 東南網(wǎng)記者 陳楠攝

  彭士平就《如何構建更具有自驅力的消費者社群》分享了自己的觀點:在旅游業(yè)遭受重創(chuàng)的大環(huán)境下,享夢游創(chuàng)立了大腦工場,同時成功孵化出環(huán)球鹿、流浪象機、享茶悠、大腦傳媒等項目,他們運用社群營銷,讓享夢游逆勢突圍,成為疫情之下的行業(yè)黑馬。彭士平認為旅游門店也可以和享夢游一樣,不局限于傳統(tǒng),運用運用“旅游+新媒體”等社群營銷方式拉近消費者與門店的距離。

  孫志強分享了《傳統(tǒng)門店如何創(chuàng)新?升級2.0模式》。他從自身從事旅游會銷的角度,就旅游人不想轉行,后疫情時代旅游該怎么干等方面分享了自己獨到的見解,直擊旅行社痛點,通過會銷是如何解決產(chǎn)品賣出去的問題、旅行社門店資料擺放等細節(jié)為旅游人答疑解惑。會上,他還分享了國旅環(huán)球的門店2.0模式,通過多元賦能旅行社門店,增加門店社交屬性,實現(xiàn)高頻必須品與低頻旅游服務相結合,創(chuàng)新門店運營模式。

  記者了解到,未來時代,旅行社不僅僅從事旅游服務,門店也不只是旅游咨詢場所。旅游行業(yè)需要在這場轉型中做好準備,充分挖掘新的客戶服務需求,進行戰(zhàn)略布局并有序推進。以為國旅環(huán)球為例,他們在今年將旅游“+”全面賦能門店,實現(xiàn)門店快速迭代,成立了國旅環(huán)球購(海南) 跨境電商有限公司,依托集團資源,運營國際主流品牌,所有商品均為原裝進口,擁有完整的倉儲物流供應鏈。國旅環(huán)球購賦能門店跨境電商分銷,開設線下商品展示柜,為顧客提供線上線下相結合的跨境商品購物體驗。

  值得一提的是此次分享會還設立了“跨境美妝展銷區(qū)”,現(xiàn)場展示了國旅環(huán)球購豐富產(chǎn)品和超高性價比,吸引參會嘉賓駐足詢問和采購。會上,根據(jù)旅游業(yè)艱難重啟、資源緊張的狀況,國旅環(huán)球門店合伙人招商給出了多項獎勵、扶持政策,“5免1獎1送1未來”的合作政策,有效解除大家的后顧之憂。國旅環(huán)球相關負責人與20余位旅游同業(yè)進行門店合伙人現(xiàn)場簽約。(記者 陳楠)