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福州火車站開展助殘志愿服務培訓

  中新網(wǎng)福建新聞1月12日電 (陳秀容)12日,福州火車站迎來了一群特殊的志愿者。來自全國各地的返榕大學生在福州火車站售票大廳前進行助殘服務技能的培訓活動,為即將到來的2025年春運提前準備。

圖為助殘服務技能培訓活動現(xiàn)場。陳秀容 攝
圖為助殘服務技能培訓活動現(xiàn)場。陳秀容 攝

  此次培訓活動由福州市晉安區(qū)飛飛魚志愿服務中心理事長余建明發(fā)起,特邀“輪椅騎士”全國五星志愿者、福州市小善公益服務中心主任郭兵團隊前來授課。兩位福州公益界的資深志愿者攜手為全國各地返榕大學生帶來了一場生動而實用的助殘志愿服務培訓。

  培訓現(xiàn)場,小善公益志愿者潘陳娜強調了助殘服務的精髓:“把好事做好需要技巧,我們不能僅憑一腔熱情,更要注重方法和細節(jié)!彼敿氈v解了與盲人互動時的注意事項,如靠近盲人時要先發(fā)出聲音提示并進行自我介紹,再引導盲人抓握志愿者手臂或將盲人手搭在肩膀上隨行,切勿推著盲人或拖著盲人行走。這些看似簡單的動作背后,蘊含著對殘疾人深深的尊重與關懷。

  在操作輪椅方面,郭兵同樣給出了專業(yè)的建議。他提醒志愿者們,在操作輪椅時需時刻注意安全,停車時務必使用手剎以確保安全。與輪椅使用者交流時,應采用半蹲方式,避免輪椅使用者仰頭溝通,這樣的細節(jié)處理能夠大大提升溝通的舒適度和效率。

  大學生志愿者唐薈在培訓后深有感觸地說:“原來我們就是直接拉著盲人走,在旁邊和他們說說話就好了。今天培訓時,當我蒙上雙眼,馬上就能體會到自己看不見時被人拉走會有多緊張。經(jīng)過老師們系統(tǒng)的培訓,我確實感覺到正確的方法很重要,既安全方便,又能讓盲人朋友感覺到被尊重。”

圖為助殘服務技能培訓活動現(xiàn)場。陳秀容 攝
圖為助殘服務技能培訓活動現(xiàn)場。陳秀容 攝

  余建明對小善公益志愿者團隊的到來表示了衷心的感謝:“原來我們團隊通過網(wǎng)絡視頻自學,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的助殘培訓。今天小善公益老師們能趕在2025年春運之前來給我們培訓,讓同學們大開眼界,學到了很多實用的技能,這對我們福州火車站服務特殊重點旅客安全出行方面會起到很大的促進作用。”

  此次培訓活動更彰顯了福州市志愿服務組織之間的團結協(xié)作精神。福州市小善公益服務中心與晉安區(qū)飛飛魚志愿服務中心各有側重、優(yōu)勢互補,將共同為促進社會進步、為福州文明建設貢獻力量。(完)