日前，福建省文化和旅游廳評(píng)選出福建中青國(guó)際旅行社有限公司、福建智行研學(xué)教育科技有限公司等23家“優(yōu)秀研學(xué)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)”。省文旅廳將通過(guò)發(fā)揮優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的典型示范效應(yīng)，進(jìn)一步提升我省研學(xué)旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)研學(xué)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展，強(qiáng)化研學(xué)旅游服務(wù)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。
怎樣的旅行才能稱(chēng)之為“研學(xué)”？如何設(shè)計(jì)一條有趣又有料的研學(xué)路線？當(dāng)前研學(xué)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還面臨著哪些難題？記者進(jìn)行了采訪調(diào)研。
有“研”有“學(xué)”，方為“研學(xué)”
近兩年“突然”熱起來(lái)的研學(xué)其實(shí)并非新生事物。早在2013年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》中就已提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想，2016年教育部等11部門(mén)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，研學(xué)旅行自此正式納入全國(guó)中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃。
“在市場(chǎng)劃分上，研學(xué)有兩個(gè)大的概念�！睋�(jù)福建中青國(guó)際旅行社有限公司研學(xué)中心經(jīng)理方芳介紹，與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)密切掛鉤的研學(xué)活動(dòng)被稱(chēng)為“大研學(xué)”，它囊括了勞動(dòng)教育、自然教育、社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)、春秋游等多種形式；而當(dāng)下話題度頗高的“研學(xué)”指的則是，面向全社會(huì)、結(jié)合市場(chǎng)上不同群體的需求設(shè)計(jì)的研學(xué)活動(dòng)。
雖然都是旅游與教育的融合，但在研學(xué)行業(yè)資深從業(yè)者看來(lái)，研學(xué)與游學(xué)、夏/冬令營(yíng)卻有著清晰的差異，前者是對(duì)后者的再升級(jí)。僅僅在參觀游覽時(shí)安排講解、插入一兩個(gè)“點(diǎn)到即止”的體驗(yàn)活動(dòng)，這樣的旅行充其量只是“游學(xué)”�！捌戳艘粋�(gè)紙模、染了一個(gè)漆扇，帶著這樣的作品回家并不等于有收獲�！狈椒颊J(rèn)為，除了常規(guī)的體驗(yàn)、知識(shí)的建構(gòu)外，讓孩子真正參與到研究性學(xué)習(xí)之中，嘗試提出問(wèn)題、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，參與市場(chǎng)調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、整理分析的全過(guò)程，激發(fā)學(xué)習(xí)力，最終獲得自己的感悟、理解和沉淀，這才是名副其實(shí)的“研學(xué)”。
研學(xué)產(chǎn)品的生命力在于課程設(shè)計(jì)
面朝大海，探尋“海絲”的燦爛歷史；穿梭古街，領(lǐng)略閩南的市井風(fēng)情；踏進(jìn)田野，認(rèn)識(shí)糧食和蔬菜；走進(jìn)工廠，觸摸前沿技術(shù)的肌理……在福建，隨著“雙減”政策的落實(shí)和素質(zhì)教育理念不斷深入人心，研學(xué)旅行以其兼容體驗(yàn)式教育與研究性學(xué)習(xí)的鮮明特色，在傳統(tǒng)旅游與教學(xué)方式之外開(kāi)辟出一條嶄新“賽道”。市場(chǎng)對(duì)研學(xué)路線的選擇能夠反映出大眾對(duì)研學(xué)產(chǎn)品的期待。據(jù)方芳介紹，相較于自然觀光類(lèi)路線，人文歷史類(lèi)線路往往更受外地旅客的青睞，“從研學(xué)的角度來(lái)考量，外來(lái)旅客更渴望了解福建的文化底蘊(yùn)，涉及民俗信俗、小吃文化、華僑文化等內(nèi)容，知識(shí)密度較大、需要深入講解的路線會(huì)更受歡迎。”廈門(mén)萬(wàn)千研學(xué)教育科技有限公司總經(jīng)理陳亞婷也表示，今年省內(nèi)最為火熱的路線也是海絲文化、客家文化、海洋文化、武夷山朱子文化、茶文化等人文氣息濃郁的路線。因此，課程質(zhì)量自然成了一個(gè)研學(xué)產(chǎn)品的生命線。
課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)需要極大的投入。以“閩南建筑”這一主題為例，研學(xué)產(chǎn)品課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要圍繞主題全面整合土樓、紅磚古厝、古寺、嘉庚建筑等特色資源，通過(guò)拜訪土樓樓主、非遺傳承人、金牌講解員等方式打通供應(yīng)端，并請(qǐng)來(lái)建筑領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者參與課程研發(fā)、提供指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)將根據(jù)年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)和需求等因素劃分受眾，篩選、打磨課程內(nèi)容，大致成形之后，還要考慮營(yíng)地能否承接、交通是否順暢、安全保障是否能匹配等執(zhí)行層面的諸多問(wèn)題。最終，在正式投放市場(chǎng)前，團(tuán)隊(duì)還會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行踩點(diǎn)、試課，以保障質(zhì)量。
除了用時(shí)較長(zhǎng)、需要依托寒暑假開(kāi)展的研學(xué)產(chǎn)品之外，各個(gè)研學(xué)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)也在努力探索推出更多元的研學(xué)方案。方芳告訴記者，可利用周末時(shí)間開(kāi)展的一日研學(xué)產(chǎn)品很受本地市場(chǎng)歡迎。這類(lèi)產(chǎn)品以班級(jí)家委會(huì)自發(fā)定制居多，課程內(nèi)容以家鄉(xiāng)鄉(xiāng)土文化為主，在學(xué)校教學(xué)周期內(nèi)有規(guī)律地開(kāi)展。相較于寒暑假開(kāi)展的研學(xué)，一日研學(xué)的主題更豐富多元，不同學(xué)科當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容可以成為課題，稍縱即逝的季候性現(xiàn)象也可以成為教學(xué)的第一現(xiàn)場(chǎng)，從而讓研學(xué)真正成為課堂的延伸和補(bǔ)充。家長(zhǎng)參與其中既會(huì)對(duì)研學(xué)產(chǎn)品提出新的需求，也會(huì)提出意見(jiàn)建議，在需求方與供應(yīng)方之間形成良性循環(huán)。
研學(xué)行業(yè)發(fā)展的“愿與愁”
觀世界，才有世界觀。大眾對(duì)研學(xué)的期待便是讓這個(gè)“行走的課堂”成為學(xué)校通往社會(huì)、書(shū)本通往現(xiàn)實(shí)的橋梁，在“知行合一”的過(guò)程中一路收獲、一路成長(zhǎng)。
然而，目前研學(xué)市場(chǎng)仍欠缺權(quán)威的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，消費(fèi)者對(duì)研學(xué)的概念認(rèn)識(shí)不全面、不深入，面對(duì)虛假宣傳難辨真?zhèn)危恍⿸煅蝾^賣(mài)狗肉、貨不對(duì)板的偽研學(xué)產(chǎn)品以更低的價(jià)格“劣幣驅(qū)逐良幣”，導(dǎo)致“研學(xué)”變了味兒。
同時(shí)，研學(xué)行業(yè)也面臨著缺乏專(zhuān)業(yè)性人才的困境。有好的人才才能有好的產(chǎn)品，研學(xué)行業(yè)需要兼?zhèn)渎糜闻c教育學(xué)雙重知識(shí)背景的復(fù)合型人才，而當(dāng)前一方面還沒(méi)有人社或教育部門(mén)認(rèn)證的“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”資格證為行業(yè)設(shè)置準(zhǔn)入門(mén)檻；另一方面，雖然2019年教育部公布的《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(專(zhuān)科)專(zhuān)業(yè)目錄》中增補(bǔ)了“研學(xué)旅行管理與服務(wù)”專(zhuān)業(yè)，但是專(zhuān)業(yè)教育與行業(yè)實(shí)際需求仍存在一定程度的脫節(jié)。
此外，課程易被抄襲，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重也是研學(xué)行業(yè)從業(yè)者的一大無(wú)奈。方芳表示，要想保持在行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置，必須要有靈敏的反應(yīng)，勇敢地去開(kāi)源，打通供應(yīng)鏈，讓研學(xué)產(chǎn)品的主題和內(nèi)容不斷創(chuàng)新升級(jí)、更新迭代，以滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求。
此次獲評(píng)“優(yōu)秀研學(xué)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)”的企業(yè)將得到10萬(wàn)元獎(jiǎng)補(bǔ)資金，談及對(duì)這筆資金的規(guī)劃，研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，重點(diǎn)還是會(huì)放在課程研發(fā)上，同時(shí)，也計(jì)劃利用獎(jiǎng)金開(kāi)展一些行業(yè)交流、培訓(xùn)活動(dòng)，與優(yōu)秀同行資源共享、相互啟發(fā)，推動(dòng)行業(yè)整體向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、細(xì)分化方向發(fā)展。
福建省文化和旅游廳相關(guān)人士表示，獲評(píng)的企業(yè)須在信用、接待能力、人員配備、部門(mén)建設(shè)等方面具備資質(zhì)，通過(guò)評(píng)選一批優(yōu)秀機(jī)構(gòu)、基地營(yíng)地和典型案例，做好市場(chǎng)引導(dǎo)和培育。后續(xù)，文旅部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)研學(xué)旅游業(yè)務(wù)的監(jiān)管，會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改等部門(mén)，對(duì)亂收費(fèi)、低價(jià)游、資質(zhì)不全等市場(chǎng)亂象加大打擊力度；凝聚多方力量，從拓寬客源結(jié)構(gòu)、豐富資源供給、強(qiáng)化行業(yè)自律、強(qiáng)化人才培養(yǎng)等多個(gè)方面發(fā)力，促進(jìn)福建研學(xué)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展。(記者 鄭琦)