中新網(wǎng)福建新聞3月22日電(吳曉研)“這臺公共法律服務(wù)一體機(jī)真是太方便了！”在福建省福州市鼓樓區(qū)司法局洪山司法所自助服務(wù)區(qū)配備的“12348”公共法律服務(wù)咨詢機(jī)前，前來咨詢的居民陳先生對公共法律服務(wù)自助智能終端機(jī)贊不絕口。
不久前，家住國光社區(qū)的林先生向社區(qū)調(diào)解員反映大儒世家綠園15號樓地下車庫的停車位問題。原先，居民除了購買還可以按月租用停車位以及按次支付車費(fèi)用，但是現(xiàn)在物業(yè)不讓業(yè)主按月租車庫車位，也不允許外來居民臨時進(jìn)出停車，只允許買了車位的車停入地庫，居民認(rèn)為物業(yè)的行為不合法合規(guī)。
經(jīng)過一番溝通了解，國光社區(qū)工作人員、調(diào)解員帶領(lǐng)部分社區(qū)居民到洪山司法所尋求幫助。經(jīng)過司法所工作人員悉心指導(dǎo)，居民通過法律服務(wù)一體機(jī)進(jìn)行法律咨詢，詳細(xì)了解物業(yè)是否有權(quán)收取停車費(fèi)，法律服務(wù)一體機(jī)對車位的所有權(quán)歸屬進(jìn)行分析，提供法律建議并自動生成法律咨詢意見書。
隨后社區(qū)調(diào)解員和司法所調(diào)解員根據(jù)法律咨詢意見書的相關(guān)建議，一同前往綠園物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商。物業(yè)人員表示綠園15號樓地庫的88個車位已于2023年10月被一位業(yè)主以法拍的方式購買。目前15號樓地下車庫的121個車位均已屬于個人產(chǎn)權(quán)，物業(yè)公司無權(quán)利將其進(jìn)行出租。經(jīng)了解，通過法拍購買車位的業(yè)主不愿將車位出租，只愿意售賣。
居民感謝社區(qū)和司法所提供了智能快捷的法律服務(wù)，并表示第一次體驗到如此高效的法律服務(wù)，對服務(wù)很滿意。(完)