中新網福建新聞3月22日電(吳曉研)“這臺公共法律服務一體機真是太方便了！”在福建省福州市鼓樓區(qū)司法局洪山司法所自助服務區(qū)配備的“12348”公共法律服務咨詢機前，前來咨詢的居民陳先生對公共法律服務自助智能終端機贊不絕口。
不久前，家住國光社區(qū)的林先生向社區(qū)調解員反映大儒世家綠園15號樓地下車庫的停車位問題。原先，居民除了購買還可以按月租用停車位以及按次支付車費用，但是現(xiàn)在物業(yè)不讓業(yè)主按月租車庫車位，也不允許外來居民臨時進出停車，只允許買了車位的車停入地庫，居民認為物業(yè)的行為不合法合規(guī)。
經過一番溝通了解，國光社區(qū)工作人員、調解員帶領部分社區(qū)居民到洪山司法所尋求幫助。經過司法所工作人員悉心指導，居民通過法律服務一體機進行法律咨詢，詳細了解物業(yè)是否有權收取停車費，法律服務一體機對車位的所有權歸屬進行分析，提供法律建議并自動生成法律咨詢意見書。
隨后社區(qū)調解員和司法所調解員根據法律咨詢意見書的相關建議，一同前往綠園物業(yè)服務中心進行溝通協(xié)商。物業(yè)人員表示綠園15號樓地庫的88個車位已于2023年10月被一位業(yè)主以法拍的方式購買。目前15號樓地下車庫的121個車位均已屬于個人產權，物業(yè)公司無權利將其進行出租。經了解，通過法拍購買車位的業(yè)主不愿將車位出租，只愿意售賣。
居民感謝社區(qū)和司法所提供了智能快捷的法律服務，并表示第一次體驗到如此高效的法律服務，對服務很滿意。(完)
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