中新網(wǎng)福建新聞3月21日電(葉敏)近期,建行松溪支行組建兩支宣傳隊伍,圍繞消費者權(quán)益保護活動主題并結(jié)合社會熱點,通過線上線下,廳堂內(nèi)外等多種形式開展金融消保宣傳活動。
建行松溪支行積極開展線上宣教,組織全體員工生成“造福季”消保分會場推廣海報,邀請客戶掃碼參與小游戲,邊玩邊學消保知識,進一步擴大宣傳范圍。同時,支行以網(wǎng)點為依托,柜面窗口擺放宣傳折頁,大堂經(jīng)理對來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的金融消費者進行一對一宣傳介紹,幫助更多消費者在享受金融服務(wù)的同時,提升自身的風險責任意識和風險防范能力。
此外,支行還組建兩支針對不同人群的“溫情鄰里隊”“銀發(fā)宣傳隊”等特色宣傳隊伍。宣傳隊伍到周邊商戶、社區(qū)等場所開展特色宣教活動,工作人員與消費者面對面溝通,傾聽消費者需求,向群眾發(fā)放宣傳折頁,為客戶講解金融消費者的八大基本權(quán)利、不法分子的常用手段以及如何正確維權(quán)等知識。
通過此次主題活動,有效提高了廣大群眾的維權(quán)意識、風險意識和金融知識儲備,提高了社會公眾對金融消費者權(quán)益保護工作的認知度和滿意度。建行松溪支行將以此次金融消費者宣傳教育活動為契機,不斷推動宣傳工作的常態(tài)化、制度化,切實履行好金融消費者權(quán)益保護的主體責任。(完)