中新網(wǎng)福建新聞正文

耐心調(diào)解化糾紛 調(diào)解工作開好頭

  中新網(wǎng)福建新聞3月5日電(吳建輝)新的一年,福建省南平市邵武市人民法院以只爭(zhēng)朝夕的工作狀態(tài),通過網(wǎng)上調(diào)解、當(dāng)面調(diào)解的方式,成功調(diào)解了16件買賣合同系列糾紛案。

  據(jù)了解,被告武某某作為賣家在春節(jié)期間通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(微博、咸魚、微信)售賣明星專輯、卡片等,陸陸續(xù)續(xù)有16名買家購買其商品,但武某某收到買家貨款和郵費(fèi)后,遲遲未發(fā)貨,也未退款。16名買家多次溝通無果,故通過“微法院”網(wǎng)上立案平臺(tái)起訴,希望能解決此事。

  立案庭法官在了解基本情況后立即聯(lián)系原告方代表,加入原告方的維權(quán)群。因案件事實(shí)清楚,證據(jù)確實(shí)充分,調(diào)解可能性很大。于是法官同時(shí)也聯(lián)系上武某某,考慮到武某某系未成年人,遂讓其與監(jiān)護(hù)人一起來法院進(jìn)行調(diào)解。

  通過法官的耐心細(xì)致的釋法說理,武某某深刻認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,并保證會(huì)盡快退款,截止2月21日,在武某某父親的幫助下,已全部退還16位買家款項(xiàng),該系列案件圓滿解決。(完)