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中信銀行“有溫度”的金融服務(wù)讓年味更濃

  “打卡活動,讓我感到年味兒更濃了!薄般y行推出的多種服務(wù),讓我們感受到了金融的‘溫度’!痹诒本┦腥锿屯ㄓ行膹V場,中信銀行舉辦的“我信這就是紅紅火火的生活”為主題的活動,吸引人們駐足觀看,并參與互動了解金融服務(wù)的內(nèi)容。

中信銀行供圖
中信銀行供圖

  春節(jié)前夕,國潮、年貨新品紛紛上市,商超、餐飲、影院等消費(fèi)場所里,消費(fèi)者絡(luò)繹不絕;顒蝇F(xiàn)場,中信銀行工作人員表示:“希望通過濃濃年味的創(chuàng)意打卡場景,以及線上線下互動的傳播方式,讓更多人感受到金融服務(wù)‘有溫度’‘有信心’‘有能力’的理念。”

  隨著春節(jié)臨近,中信銀行推出系列舉措,以暖心服務(wù)支持居民消費(fèi)、助力企業(yè)生產(chǎn)。例如,針對客戶春節(jié)返鄉(xiāng)、出游等需求,中信銀行推出12306、飛豬等平臺出行優(yōu)惠活動;顒悠陂g,通過支付寶綁定中信銀行借記卡,在“12306”中國鐵路APP或“飛豬”APP下單時使用支付寶快捷支付,并選擇中信銀行借記卡支付,即可享受單筆訂單隨機(jī)滿減優(yōu)惠。該活動將持續(xù)至2月29日,為廣大消費(fèi)者春節(jié)出行增添動力。

  積極走訪 支持企業(yè)節(jié)日生產(chǎn)

  天津津河乳業(yè)有限公司是一家國有控股的企業(yè),隸屬于天津食品集團(tuán)有限公司,該企業(yè)生產(chǎn)的乳制品深受當(dāng)?shù)鼐用竦南矏邸?/p>

中信銀行供圖
中信銀行供圖

  中信銀行天津分行用實(shí)際行動積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興。春節(jié)前夕,分行客戶經(jīng)理多次克服生產(chǎn)車間偏遠(yuǎn)、雨雪天氣道路結(jié)冰等困難,到實(shí)地走訪調(diào)查,了解客戶所需。2月4日,中信銀行天津分行及時為該公司放款1000萬元,用于購買生牛乳,為該企業(yè)的春節(jié)期間的生產(chǎn)經(jīng)營提供保障。

  主動奔赴 代發(fā)務(wù)工人員工資

  拿足工資回家過年是每個打工人的樸素心愿。

  建筑工地遠(yuǎn)離城區(qū),務(wù)工人員辦理工資卡十分費(fèi)時。春節(jié)前夕,中信銀行天津分行主動奔赴多個工地,在建筑工地現(xiàn)場設(shè)立臨時服務(wù)點(diǎn)提供一站式開卡服務(wù),簡化流程,無需務(wù)工人員往返銀行,大大節(jié)省了他們的辦理時間和經(jīng)濟(jì)成本。

中信銀行供圖
中信銀行供圖

  面對人員分散、信息登記復(fù)雜的情況,中信銀行與企業(yè)方緊密合作,提前收集并核實(shí)農(nóng)民工個人信息,確保資料完整準(zhǔn)確;對于跨區(qū)域施工項(xiàng)目,銀行工作人員克服地域限制,奔赴多個區(qū)域前往施工現(xiàn)場提供服務(wù)。同時,銀行工作人員還在臨時服務(wù)點(diǎn)開展金融知識普及教育,提高務(wù)工人員的風(fēng)險防范意識。

  發(fā)行冰雪主題卡 助力冰雪消費(fèi)

  冰雪游是春節(jié)消費(fèi)的熱點(diǎn)之一。

  近日,中信銀行、全國青少年體育聯(lián)合會冰雪分會與萬龍運(yùn)動旅游共同發(fā)布了中信銀行冰雪主題卡。主題卡客戶享有多種權(quán)益,包括張家口區(qū)域內(nèi)各大雪場消費(fèi)抵扣券、冰雪主題的實(shí)物禮品等。此外,中信銀行還攜手萬龍滑雪場傾情打造“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。廳內(nèi)提供免費(fèi)休息、熱飲、應(yīng)急藥品、書刊閱讀等一系列“有溫度”的服務(wù)。

中信銀行石家莊分行工作人員介紹,春節(jié)前夕,該行已經(jīng)在手機(jī)銀行客戶端“城市服務(wù)”欄目上線了“冰雪主題卡專區(qū)”。下一步將在該專區(qū)提供實(shí)物禮品、雪場權(quán)益、教培權(quán)益、冰雪平臺權(quán)益兌換服務(wù),為客戶冰雪消費(fèi)提供更多便利的優(yōu)惠增值服務(wù)。

猜金融燈謎 學(xué)消保知識

在四川,中信銀行重慶分行各網(wǎng)點(diǎn)廳堂開展了“猜金融燈謎 學(xué)消保知識”活動,旨在營造喜慶的新春節(jié)日氛圍,同時進(jìn)一步提升消費(fèi)者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,別開生面的活動形式吸引了大量消費(fèi)者。

活動中,中信銀行重慶分行工作人員圍繞“一老一少一新”及特殊群體精心設(shè)計了大量謎題,內(nèi)容涉及消費(fèi)者基本權(quán)利、糾紛化解知識、基礎(chǔ)金融知識及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識等,并準(zhǔn)備了消保老年海報、各類金融知識宣傳資料折頁以及新春春聯(lián)套盒作為獎品。喜慶的紅色營造出濃厚的節(jié)日氛圍,一條條金融知識燈謎吸引了消費(fèi)者熱情參與;顒蝇F(xiàn)場,大家圍繞在燈謎周圍,共同體驗(yàn)猜燈謎的樂趣,不時傳出歡聲笑語。在場的消費(fèi)者紛紛點(diǎn)贊:“這樣的活動不僅有趣,還能學(xué)到消保知識,真是太有愛了!

中信銀行供圖
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