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工會南平分行科技賦能柜面通完成全省首筆開放式柜臺場景企業(yè)網(wǎng)銀開立業(yè)務

  中新網(wǎng)福建新聞2月7日電(黃志斌) 為全面推進網(wǎng)點運營改革,推動“柜面通”實現(xiàn)全棧國產(chǎn)化和自主可控,運營模式支持更加統(tǒng)一,實現(xiàn)“數(shù)字工行”建設成果在網(wǎng)點落地應用,成為南平分行全面提升網(wǎng)點運營效能、增強金融產(chǎn)品服務供給能力的重要平臺。

  根據(jù)上級行相關工作部署,工行南平分行精心組織,調(diào)配柜面通設備、安裝柜面通程序,并聯(lián)系排隊叫號機廠商安裝排隊機驅(qū)動和叫號機版本升級,于2024年1月搭建并調(diào)通10套“柜面通”組合式設備,其中分行營業(yè)部6套、延平支行4套,包括遠程柜員側(cè)、遠程客戶端、開放式柜員側(cè)、開放式客戶端、實物柜員側(cè)等場景。

  1月10日至12日,南平分行在省分行的指導下完成柜面通試點上線工作,做通全省第一筆開放式柜臺場景企業(yè)網(wǎng)銀開立業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的遠程金融服務,順利完成對公賬戶開立和系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務。柜面通業(yè)務開展以來,流程優(yōu)化效果顯著,預約業(yè)務量提升顯著。(完)