中新網(wǎng)福建新聞2月7日電(黃志斌) 為全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)改革，推動(dòng)“柜面通”實(shí)現(xiàn)全棧國(guó)產(chǎn)化和自主可控，運(yùn)營(yíng)模式支持更加統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字工行”建設(shè)成果在網(wǎng)點(diǎn)落地應(yīng)用，成為南平分行全面提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效能、增強(qiáng)金融產(chǎn)品服務(wù)供給能力的重要平臺(tái)。
根據(jù)上級(jí)行相關(guān)工作部署，工行南平分行精心組織，調(diào)配柜面通設(shè)備、安裝柜面通程序，并聯(lián)系排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠商安裝排隊(duì)機(jī)驅(qū)動(dòng)和叫號(hào)機(jī)版本升級(jí)，于2024年1月搭建并調(diào)通10套“柜面通”組合式設(shè)備，其中分行營(yíng)業(yè)部6套、延平支行4套，包括遠(yuǎn)程柜員側(cè)、遠(yuǎn)程客戶端、開(kāi)放式柜員側(cè)、開(kāi)放式客戶端、實(shí)物柜員側(cè)等場(chǎng)景。
1月10日至12日，南平分行在省分行的指導(dǎo)下完成柜面通試點(diǎn)上線工作，做通全省第一筆開(kāi)放式柜臺(tái)場(chǎng)景企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)立業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程金融服務(wù)，順利完成對(duì)公賬戶開(kāi)立和系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。柜面通業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，流程優(yōu)化效果顯著，預(yù)約業(yè)務(wù)量提升顯著。(完)