中新網(wǎng)福建新聞1月2日電(鄭慧莉) 為進一步增強員工安全防范意識,提高應急處置能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件時,能夠有效組織、快速反應、高效運轉(zhuǎn),保障客戶和員工的生命財產(chǎn)安全,近日,中國郵政儲蓄銀行南平市解放東路支行組織開展了一場防搶劫應急預案演練。
演練開始前,網(wǎng)點負責人組織網(wǎng)點員工進行了桌面推演,大家對防搶預案相關(guān)內(nèi)容、各崗位職責等有了更深的認識。在演練中,由一名網(wǎng)點人員扮演手持刀具的歹徒對營業(yè)廳中辦理業(yè)務的客戶實施搶劫,面對該突發(fā)情況,柜面人員沉著應對,冷靜、理智與歹徒進行談判并及時報警,大堂經(jīng)理緊急疏散客戶,保安及支行安保人員趁歹徒不注意利用防護器械制服歹徒。
整個演練過程真實檢驗了郵儲銀行解放東路支行員工們的應急處置能力和協(xié)同合作能力,員工們進一步熟悉了遇到突發(fā)事件時的正確應對程序,提高了大家緊急狀態(tài)下的心理承受能力,強化了應急預案處置流程的操作可行性,為郵儲銀行解放東路支行保戶客戶和員工的生命財產(chǎn)安全、減少突發(fā)事件損害、維護社會穩(wěn)定提供了強有力的安全保障。(完)
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