中新網(wǎng)福建新聞12月8日電 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南平市解放東路支行始終堅(jiān)守“金融為民”的服務(wù)初心，持續(xù)提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，不斷推進(jìn)支行金融服務(wù)提檔升級(jí)。
該支行根據(jù)上級(jí)行安排部署，認(rèn)真開展“四位一體”專項(xiàng)活動(dòng)，即“一規(guī)范、一標(biāo)準(zhǔn)、一演練、一提升”，逐步規(guī)范員工行為，全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平。積極開展網(wǎng)點(diǎn)6S定置定位管理工作，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”6方面為工作成效，認(rèn)真細(xì)致做好每一處的整理整頓、清潔打掃，努力為客戶打造一個(gè)更整潔、舒適、高效、便捷的金融服務(wù)環(huán)境，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，該行還通過網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)的方式，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，并通過季度演練、服務(wù)評(píng)比等，不斷夯實(shí)培訓(xùn)效果，切實(shí)提升了員工的服務(wù)規(guī)范性，全面提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效和水平，受到了客戶的一致好評(píng)。(完)
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