中新網(wǎng)福建新聞12月8日電 “您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”近日，中國郵政儲蓄銀行南平市解放東路支行行長深入廳堂一線，化身“大堂經(jīng)理”，熱情地接待每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，以“拉家�！钡姆绞胶涂蛻粲H切交流，耐心指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)、使用自助柜員機、介紹郵儲銀行金融產(chǎn)品等，進一步了解客戶需求。同時，與網(wǎng)點員工進行了談心談話，詳細了解員工日常工作和生活中存在的困難和壓力，現(xiàn)場解答相關(guān)問題并為員工加油鼓勁。
通過此次活動，支行傾聽了客戶和員工的意見和建議，找準了一線在服務(wù)、支撐等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合支行實際，提出切實可行的解決舉措，以實際行動踐行郵儲銀行有擔當、有韌性、有溫度的企業(yè)精神。(完)
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