中新網(wǎng)福建新聞8月24日電 (魏興谷)8月22日,永安市曹遠(yuǎn)鎮(zhèn)巖城社區(qū)的兼職網(wǎng)格員俞日春像往常一樣,去看望80多歲老人林翠香。因?yàn)槔习橐呀?jīng)去世,孩子在外打工,林翠香平時都是獨(dú)自在家,成為無人陪伴的空巢老人。
得知此情況,俞日春主動向社區(qū)申請,要和林翠香結(jié)對,不讓她覺得孤單。結(jié)對成功后,俞日春經(jīng)常來老人家中,問問她的身體情況,一起嘮嘮家常,往日沉寂的家又傳來久違的歡聲笑語。
在巖城社區(qū),像俞日春這樣的愛心人士不在少數(shù),其中很多都報名成為了社區(qū)的兼職網(wǎng)格員,參與到小區(qū)的網(wǎng)格治理工作中。
近年來,巖城社區(qū)依托網(wǎng)格化管理,按照永安市統(tǒng)一組建的四級網(wǎng)格體系,延伸建立了“1+3+N”網(wǎng)格體系。1為一名網(wǎng)格長,3為一名專職網(wǎng)格員,一名兼職網(wǎng)格員,一個共建單位,N則是由在職黨員、轄區(qū)黨員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所站執(zhí)法力量、愛心人士等共同組成。通過這樣的網(wǎng)格體系,組織網(wǎng)格員們下沉到基層一線,傾聽居民的建議和意見,及時掌握并解決各類問題,居民“有事找網(wǎng)格”,實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中辦”。
不久前,巖城社區(qū)兼職網(wǎng)格員蘇萍就在自己聯(lián)系的網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn),居住在轄區(qū)建福生活區(qū)的李叔叔在網(wǎng)格中反映,家中廚房下水道堵塞無人處理。發(fā)現(xiàn)問題后,蘇萍立即通知社區(qū),并第一時間對入戶查看。
“我們已經(jīng)聯(lián)系到物業(yè)公司,叫他們及時進(jìn)行處理!睅r城社區(qū)黨支部書記、主任賴建平說,我們始終把解決居民身邊的關(guān)鍵事放在首位。
網(wǎng)格固定,群眾需求在哪,網(wǎng)格員就在哪。巖城社區(qū)還與轄區(qū)單位、村共建,聘請共建單位工作人員及村兩委干部作為兼職網(wǎng)格員,參與到網(wǎng)格化管理中,選優(yōu)配強(qiáng)“1+3+N”專兼聯(lián)力量,推動專兼職網(wǎng)格員下沉網(wǎng)格,推動社區(qū)干部進(jìn)網(wǎng)入格,把問題化解在一線、把服務(wù)送到居民家中。
“網(wǎng)格第一時間收集社情民意,及時了解居民需求。”賴建平說,針對收集到的問題,對能解決的問題當(dāng)場解決;對不能解決的,及時向居民說明情況,同時向上級部門匯報。
網(wǎng)格作“錘”,打造一呼百應(yīng)的民心之網(wǎng)!1+3+N”網(wǎng)格體系讓居民感受到了實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感和安全感。巖城社區(qū)還廣泛吸納老黨員、老干部、熱心居民等志愿者隊(duì)伍參與社區(qū)、網(wǎng)格(小區(qū))、樓道等治理工作中來,提升網(wǎng)格治理的活力。(完)