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興業(yè)銀行福州分行榮獲2023年福州市銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)

  中新網(wǎng)福建新聞8月223日電 建功十四五,奮進(jìn)新征程。近日,興業(yè)銀行福州分行深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“技能成才、技能報(bào)國(guó)”的重要指示精神,注重員工職業(yè)技能成長(zhǎng)和廳堂服務(wù)質(zhì)量“雙提升”,著力打造專(zhuān)業(yè)致勝、服務(wù)至上的金融人才隊(duì)伍,在福州市總工會(huì)主辦的銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀技能競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)異,再創(chuàng)佳績(jī),榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。

  在興業(yè)銀行福州分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,福州分行禮儀競(jìng)賽代表隊(duì)凝心聚力,充分展現(xiàn)興業(yè)人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌和真誠(chéng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采,從全市49支參賽隊(duì)伍中脫穎而出,順利晉級(jí)決賽。

  本次決賽由10家銀行同臺(tái)競(jìng)技,采用“線(xiàn)上點(diǎn)贊+現(xiàn)場(chǎng)PK”的形式進(jìn)行,分為線(xiàn)上禮儀服務(wù)展示點(diǎn)贊,以及現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范展示、特色服務(wù)展示兩個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)。福州分行代表隊(duì)各位選手專(zhuān)業(yè)扎實(shí),發(fā)揮出彩,為評(píng)委和觀眾們帶來(lái)了一場(chǎng)印象深刻、精彩紛呈的服務(wù)風(fēng)采展示。

  在特色服務(wù)展示環(huán)節(jié),福州分行聚焦金融惠民的主題,以小品形式對(duì)興業(yè)人心系群眾、扎根一線(xiàn)的真誠(chéng)服務(wù)進(jìn)行動(dòng)人演繹,展現(xiàn)了福州分行推動(dòng)貸款業(yè)務(wù)線(xiàn)上化、智能化,通過(guò)經(jīng)營(yíng)興閃貸,興業(yè)云貸等產(chǎn)品大力發(fā)展普惠金融,助力鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)實(shí)踐。最終福州分行以91.9分的佳績(jī)獲得競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。

  服務(wù)無(wú)止境,滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)。興業(yè)銀行福州分行將聚焦紓困助企、適老愛(ài)老、數(shù)字金融等金融服務(wù)場(chǎng)景,強(qiáng)化日常服務(wù)禮儀培訓(xùn),打造多元化特色服務(wù),進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平,助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)