中新網福建新聞8月17日電(王曄杰)近日，泉州所民警陳祖旺在泉州站執(zhí)勤時接指揮室通報稱有一名老人在泉州站進站口未購票說要坐車回家，請前往提供幫助。接報后，陳警官立即前往進站口核實情況，可到達現場后并未發(fā)現周圍有老人逗留。經驗豐富的陳警官立即意識到老人可能意識并不是很清醒并處于走失的狀態(tài)，想要通過坐火車的方式回家。
收到陳警官現場反饋的情況后，指揮室值班民警立即調取監(jiān)控錄像，發(fā)現確實有一名老人在進站口與工作人員交流了片刻后，乘坐了一輛出租車離開。一方面，民警通過人像比對確認了老人的身份信息，并與他的家人取得聯系，得知這位老人今天剛從家里出走，他的家人正在尋找這位老人；民警通知他的家人先行到泉州站等候。另一方面，陳警官通過出租車的車牌信息，與交警部門協作查詢到了這名司機的聯系電話并與他取得了聯系，司機表示老人上車后一直說著“要回家”，但說不清家的位置，在向這名司機說明情況后，司機同意將老人送回泉州站與陳警官交接。
一段時間后，當出租車到達泉州站車門打開的瞬間，在一旁等候的家人與老人緊緊地擁抱在了一起，這一刻是濃濃的親情流露。在場的民警和工作人員都深受感動。老人的家人當場對民警的善舉表達感激，他們表示老人有時會神志不清，今天中午發(fā)現老人不見了，全家一起找了好久都沒找到，多虧了民警的幫助。
陳警官表示泉州所一直以來堅決貫徹“楓橋經驗”，秉承著“群眾之事無小事”的原則開展工作，為群眾解決困難是我們應該要做的，也是一直會傳承下去的。(完)
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