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泉州人保財險:高溫下的堅守

  中新網(wǎng)福建新聞7月6日電 連日來,泉州的氣溫達(dá)到37℃,全面進入“燒烤模式”。然而就是在這炎炎烈日之下、滾滾熱浪當(dāng)中,卻活躍著一群忙碌的身影,他們因為工作的特殊性,始終奮戰(zhàn)在自己的崗位上,揮灑汗水為這個城市奉獻著,用默默堅守彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他們就是人保財險泉州市分公司理賠員們。

  6月份的泉州大地驕陽似火,火辣辣的太陽已經(jīng)照得人睜不開眼,熱氣在地面翻滾,街道上偶爾遇見幾個市民,他們都是快步前行躲避陽光,但是我們曬得黝黑的理賠人員仍堅守在崗位上,不停穿梭于各個交通事故現(xiàn)場,只為減少讓客戶在烈日下等待的時間。

  夏季天氣炎熱,極端天氣增多,水淹事故也同樣增多,這對于從事理賠工作12年的王聲渠來說再熟悉不過了。盡管烈日當(dāng)頭,汗流浹背,他仍然堅守崗位,仔細(xì)勘查車輛的受損情況,在此次災(zāi)害過程中,他從中午12點一直上班到下午6點,而這是一天中最熱的時段,他每天都要喝兩三瓶水才行,但即便如此,他絲毫沒有慢下來的想法,為的只是能盡早核定出損失,讓客戶在最短時間獲得賠款。

  極端天氣過后,往往是潮濕熱辣的天氣,泉州市分公司非車險理賠團隊在暴雨過后,在第一時間前往受損的在建工程,在現(xiàn)場忙碌地進行實地測量,以便讓承建方盡快恢復(fù)施工進度。

  烈日下的船塢,理賠員程浩昌躬身爬上腳手架,進入40+℃的維修船塢內(nèi)查勘,不僅要忍受高溫烘烤,還要忍受巨大的工作噪聲和刺鼻的油漆味,只為了能近距離地核實螺旋槳的受損情況。

  烈日下的“最美女孩”——農(nóng)險理賠員尤明智。她頂著烈日,額頭掛滿汗珠的進行農(nóng)險查勘。因氣溫太高,病死畜禽的細(xì)菌、蚊蠅滋生速度極快,不時散發(fā)著陣陣惡臭,為了不影響環(huán)境及讓農(nóng)戶盡早獲進理賠,她始終堅持第一時間現(xiàn)場查勘。

  這一幕幕,只是泉州市分公司理賠理賠員服務(wù)的縮影。炎炎夏日,所有的理賠人員在客戶需要的時候,立即響應(yīng),為的就是快一點,再快一點,不負(fù)“人民保險 服務(wù)人民”初心和使命。(完)