中新網(wǎng)福建新聞6月20日電(候燕娜 高仁齊) “平潭這一周呀，都是陰雨潮濕天氣，我們老兩口在家總感覺樓下電燈一閃閃的，樓上倒是沒有，也是奇怪�！币晃焕先撕袜従釉诒备鄞鍑译娋W(wǎng)志愿服務(wù)驛站門口閑聊。6月19日上午，國網(wǎng)平潭供電公司駐北港村第一書記馬曉亮聽到老人這樣說，趕忙上前了解情況。原來，這位丁大爺和老伴都已年近70歲，唯一的兒子在外打拼，最近的陰雨天氣，他們兩口子擔(dān)心家里線路是不是有問題。
當(dāng)天上午，馬曉亮迅速聯(lián)系轄區(qū)供電所，隨后，該公司東區(qū)供電所組織“雙滿意”(平潭紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門為丁大爺排查線路，換上新燈泡。丁大爺看著免費更換好的燈泡，對服務(wù)隊連連點贊。
“大爺，以后有任何用電問題，請及時聯(lián)系我們，我們會第一時間上門為您服務(wù)！”面對丁大爺和老伴的感謝，服務(wù)隊的張嘉明熱情的囑咐老兩口道。
據(jù)悉，為適應(yīng)農(nóng)村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，國網(wǎng)平潭供電公司積極努力探索“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式，通過在北港村部設(shè)立國家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站，建立電力便民服務(wù)點，推行供電服務(wù)格長制，推動低壓設(shè)備運維和客戶服務(wù)前端業(yè)務(wù)的高效協(xié)同，有力支撐配網(wǎng)可靠供電和客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外，國網(wǎng)平潭供電公司依托志愿服務(wù)驛站為陣地，與臺商“風(fēng)中旅行”共建，多次開展用電安全宣傳服務(wù)志愿活動，不斷發(fā)揮平潭臺胞聚集地優(yōu)勢，通過共建主動靠前服務(wù)臺商企業(yè)，幫助民宿業(yè)主進(jìn)行內(nèi)部線路改造，協(xié)助臺商提供先導(dǎo)式服務(wù)，推動民宿在北港的發(fā)展，助力平潭旅游文化發(fā)展，這是兩者共建實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展的一個縮影。
下一步，國網(wǎng)平潭供電公司將繼續(xù)做實做細(xì)“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式，以“旗幟領(lǐng)航·新時代紅色堡壘”卓越實踐活動為契機(jī)，充分發(fā)揮電力便民服務(wù)點的作用，協(xié)同開展排查電力設(shè)施安全隱患、解決用電訴求等工作，健全供電服務(wù)網(wǎng)格，切實做到為人民群眾辦實事，不斷滿足人民群眾對美好生活的用電需求，為鄉(xiāng)村振興賦能充電。(完)