中新網(wǎng)福建新聞4月21日電(陳玲 林富強(qiáng))近日，建行政和支行接待隨同兩名民警一同前來的黃女士，為其查詢受騙資金流向，并成功制止賬戶資金轉(zhuǎn)移，挽回客戶經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)了解，此前黃女士接到“00+開頭”的陌生電話，對方聲稱是社保工作人員，其社保卡在多家醫(yī)院違規(guī)報銷，如不立即處理，自己的醫(yī)�？▽煌Ｓ�。黃女士聽后，便按照對方的要求下載了不法分子提供的APP,隨后將自己名下銀行卡內(nèi)資金多次轉(zhuǎn)入到不法APP內(nèi)的“安全賬戶”內(nèi)進(jìn)行沖賬，待轉(zhuǎn)賬多次后，黃女士意識到自己可能被騙，于是報警求助。通過黃女士的情況描述及行內(nèi)反洗錢專業(yè)知識培訓(xùn)，高級柜員何德仁迅速查詢涉案賬戶情況，在發(fā)現(xiàn)涉案賬戶資金尚未轉(zhuǎn)出時，第一時間請示營運(yùn)主管，對該涉案賬戶實(shí)施管控，避免賬戶資金被轉(zhuǎn)出，挽回了黃女士的16800元的經(jīng)濟(jì)損失。
事后，高級柜員何德仁向客戶分析了不法分子的作案手法，并表示要保護(hù)好個人信息，不要相信以任何名義索要各類支付密碼、驗(yàn)證碼的電話或短信和下載不明APP。黃女士向建行贈送錦旗，表達(dá)對建行服務(wù)的感謝。
近兩年，各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，在日常工作中，建行政和支行員工以認(rèn)真細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，成功堵截了多起電信詐騙，避免客戶資金損失，樹立了金融為民的良好企業(yè)形象。(完)
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