中新網(wǎng)福建新聞3月20日電 “旅客群眾的每一句謝謝，都會讓我感到所有的辛苦都是值得的！”廈門鐵路公安處龍巖車站派出所民警湯建德用他的細心和耐心，真心實意為群眾辦事實，為旅客群眾排憂解難。
3月18日13時許，派出所指揮室接到一名女子報警稱，其乘坐火車時發(fā)現(xiàn)自己的灰色雙肩包不見了，里面裝有3部手機、1部筆記本電腦、銀行卡及其他證件等，背包有可能丟在了龍巖站候車室。接到指揮室指令后，湯建德迅速開展工作，一邊調(diào)取旅客提供的事發(fā)地視頻畫面，一邊現(xiàn)場找尋背包。經(jīng)過不懈努力，最終在候車室內(nèi)找到了背包。經(jīng)現(xiàn)場清點，包內(nèi)物品完好無損。當日19時許，該女子來到站區(qū)公安值班室表示感謝，給湯建德快速果斷的處事效率和能力點贊！
小事實干，暖心為民。2023年以來湯建德連連為旅客找回遺失物品，受到了旅客群眾的連連稱贊，收到錦旗3面。(完)
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