中新網(wǎng)福建新聞正文

延伸服務(wù)觸角 福建屏南深耕社區(qū)警務(wù)“責(zé)任田”

  中新網(wǎng)福建新聞3月20日電 (趙巧紅 江松松)“我們將按照規(guī)定生成地址二維碼,待后期制作完成再上門為其貼上門牌。”居住在屏南縣古峰鎮(zhèn)城北社區(qū)的黨員在下沉社區(qū)走訪時(shí),向屏南城關(guān)派出所城北社區(qū)警務(wù)隊(duì)反映社區(qū)一店面需要制作二維碼門牌。得知情況后,城北社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警第一時(shí)間對(duì)店面周邊地區(qū)進(jìn)行實(shí)地查看,幫助解決門牌問題。

民警在加油站開展安全檢查。江松松 供圖
民警在加油站開展安全檢查。江松松 供圖

  去年以來,屏南縣公安局城關(guān)派出所以全面深化“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建和“兩隊(duì)一室”改革為抓手,結(jié)合“一網(wǎng)格一警種”工作機(jī)制,在城北社區(qū)組建社區(qū)警務(wù)隊(duì),探索打造“無毒”“無詐”“無訪”“無邪”“無惡”的“五無”平安社區(qū),打通為民服務(wù)“最后一公里”。

  據(jù)介紹,社區(qū)警務(wù)隊(duì)由1名民警、3名輔警組成,隊(duì)員充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),在開展巡邏、走訪、宣傳中,為群眾提供貼心服務(wù),及時(shí)消除各類隱患。

  “警務(wù)隊(duì)的成立讓民警可以從繁重的日常辦案、接處警等中脫離出來,專門從事社區(qū)警務(wù)工作,有效破解了社區(qū)民警專不下來、沉不下去的問題。”城關(guān)派出所所長林峰介紹,警務(wù)隊(duì)還創(chuàng)新“一個(gè)街面警務(wù)站、兩支巡邏隊(duì)、三類微信群、‘四心’工作法”的“一二三四”工作方法,深耕社區(qū)警務(wù)“責(zé)任田”,推動(dòng)基層警務(wù)管理與社會(huì)治理形成同頻共振。

民警上門進(jìn)行“反詐”預(yù)警。江松松 供圖
民警上門進(jìn)行“反詐”預(yù)警。江松松 供圖

  屏南縣旅游集散中心位于城北社區(qū)內(nèi),是集旅客接待、飲食住宿、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合性商業(yè)中心。今年2月,警務(wù)隊(duì)民警在旅游集散中心值班時(shí),一名女子前來咨詢,因其接到一個(gè)陌生來電,稱其助學(xué)貸款賬戶出現(xiàn)問題,需要按照對(duì)方要求進(jìn)行相關(guān)操作,否則將影響征信。民警聽后,立即為其上了一堂“反詐”宣傳課。

  “旅游集散中心人流客流量大、人員構(gòu)成復(fù)雜,這既是管理難點(diǎn)也是宣傳法律法規(guī)的好契機(jī)。”城北社區(qū)警務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)民警林曉慧說,社區(qū)民輔警在警務(wù)站值班時(shí)除了接受群眾報(bào)警、咨詢、求助外,還積極向過往群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反邪教、消防安全、流動(dòng)人口管理等宣傳材料,耐心解答群眾疑問。

  社會(huì)治安防范也是警務(wù)隊(duì)的重要工作。為拓寬治安整治覆蓋面,形成嚴(yán)管嚴(yán)防高壓態(tài)勢(shì),城關(guān)派出所還成立了2支以社區(qū)民警帶隊(duì),巡特警、群防人員共同構(gòu)成的聯(lián)勤巡邏隊(duì)。

  林曉慧說,我們梳理劃分了警情高發(fā)區(qū)域和必巡點(diǎn),聚焦治安事件高發(fā)時(shí)段,將巡邏觸角由旅游集散中心街面繁華商圈、主次干道延伸至周邊居民小區(qū)、背街小巷,拓寬治安整治覆蓋面,降低因娛樂場(chǎng)所糾紛、尋釁滋事、交通事故轉(zhuǎn)型升級(jí)的案事件發(fā)生概率,實(shí)現(xiàn)部門協(xié)作、互補(bǔ)互促、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。

  社區(qū)民警與群眾接觸最多,也最能直面了解群眾需求。城北社區(qū)警務(wù)隊(duì)建立了小區(qū)業(yè)主群、旅游集散中心商戶群和黨員干部群,開展管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)“線上線下齊發(fā)力,服務(wù)群眾零距離”。

  林曉慧介紹,微信群的建立不僅能夠及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,還可以通過與群眾、商戶、黨員的交流,掌握旅游集散中心治安形勢(shì),排查潛在的治安隱患,化被動(dòng)為主動(dòng)做好管控,使社區(qū)警務(wù)和社區(qū)事務(wù)聯(lián)系更深、底數(shù)更清、情況更明。(完)