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“315”維護(hù)車主權(quán)益 福建已為超623萬輛機(jī)動車建立電子健康檔案

  中新網(wǎng)福建新聞3月15日電(林慧 黃為振)“你好,我想咨詢一下怎么查詢我車輛維修使用的配件?”“這個(gè)車輛維修記錄有沒有能追溯的檔案呀?”“我怎么知道每次車輛進(jìn)廠維修都做了哪些項(xiàng)目呢?”……這些消費(fèi)者日常咨詢的問題通過查詢汽車維修電子健康檔案就能解決。

  汽車維修電子健康檔案包括機(jī)動車從購置到報(bào)廢全過程的維修記錄,是一份以車輛識別碼為基礎(chǔ)的電子檔案。維修中,車主可隨時(shí)查看故障信息、維修配件等情況,以充分掌握維修進(jìn)展。維修后,車主還可以進(jìn)行維修評價(jià)。

  今年以來,我省交通運(yùn)輸部門持續(xù)推廣應(yīng)用汽車維修電子健康檔案系統(tǒng),在一、二類汽車維修企業(yè)100%全覆蓋對接的基礎(chǔ)上,主動靠前、上門服務(wù),重點(diǎn)指導(dǎo)三類汽車專項(xiàng)維修企業(yè)按照規(guī)定上傳汽車維修數(shù)據(jù)。同時(shí),積極開展電子健康檔案系統(tǒng)上傳異常企業(yè)的排查工作,不斷提升汽車維修業(yè)戶系統(tǒng)對接率和數(shù)據(jù)上傳率,擴(kuò)大汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)覆蓋范圍。截至目前,全省共有780萬輛機(jī)動車,已為超623萬輛機(jī)動車建立了電子健康檔案(含外省籍車輛),累計(jì)生成836萬條維修記錄,引導(dǎo)維修客戶(車主)使用汽車維修電子健康檔案系統(tǒng),提高客戶系統(tǒng)使用率和評價(jià)率,不斷增強(qiáng)檔案系統(tǒng)社會影響力。

  電子健康檔案信息上傳以后,行業(yè)監(jiān)管端、車主端、企業(yè)端三方可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。行業(yè)監(jiān)管端可以實(shí)時(shí)看到每個(gè)企業(yè)每天上傳的數(shù)據(jù),更好地督促企業(yè)提升維修服務(wù)水平。(完)