中新網(wǎng)福建新聞11月26日電(李毅鵬) 近日，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司邀請(qǐng)黨的二十大代表、安溪鐵觀音制作技藝傳習(xí)所主任溫文溪為該公司中心組作學(xué)習(xí)黨的二十大報(bào)告專題輔導(dǎo)報(bào)告。近段時(shí)間，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司通過中心組帶頭學(xué)、發(fā)動(dòng)全員深入學(xué)等方式，推動(dòng)黨的二十大精神進(jìn)基層、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)班組，在全市供電系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)黨的二十大精神熱潮。
黨的二十大報(bào)告指出，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境；增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)�！肮旧舷抡J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的新思路、新辦法和新舉措�！眹�(guó)網(wǎng)泉州供電公司總經(jīng)理、黨委副書記洪衛(wèi)東表示，“國(guó)網(wǎng)泉州供電公司聚焦?jié)M足客戶多元需求，推出水電氣網(wǎng)聯(lián)辦、工業(yè)園區(qū)供配電新模式，‘五優(yōu)’云服務(wù)等‘一攬子’舉措，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)載體，推動(dòng)‘單一賣電服務(wù)’向‘多元用能服務(wù)’轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)質(zhì)效，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力泉州高質(zhì)量發(fā)展�！�
水電氣網(wǎng)聯(lián)辦
讓客戶“一趟也不用跑”
近日，家住泉州市豐澤區(qū)東海街道的林女士，在剛喬遷入住的新房里收看黨的二十大開閉幕會(huì)，幸福感滿滿�！包h的二十大報(bào)告提出，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。這一點(diǎn)我真的是感觸良多。”就在上個(gè)月，她家翻建房屋，水電網(wǎng)絡(luò)全部接通，整個(gè)過程僅用了5天。
在林女士的記憶里，以前蓋房子要申請(qǐng)水表、電表、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)獾�，至少需�?天跑4趟才能辦完業(yè)務(wù)，其間還要復(fù)印各類證件和材料，費(fèi)時(shí)費(fèi)力�，F(xiàn)在，通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP“水電氣網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng)通辦新模式，用戶就可以根據(jù)需求自行選擇自來水、燃?xì)�、廣電網(wǎng)絡(luò)等單位的業(yè)務(wù)種類申請(qǐng)辦理，隨后即有工作人員上門服務(wù)。
今年以來，泉州供電公司和泉州市行政服務(wù)中心依托黨建聯(lián)創(chuàng)，在福建省率先完成“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP與政務(wù)一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)互通、信息互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)“水電氣網(wǎng)”報(bào)裝業(yè)務(wù)全流程線上辦理，真正做到讓用戶辦事“只進(jìn)一扇門”，甚至“一趟不用跑”，為群眾帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
如今，“水電氣網(wǎng)”線上聯(lián)辦已入選泉州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作典型經(jīng)驗(yàn)做法。自9月22日“水電氣網(wǎng)”線上聯(lián)辦功能上線以來，已完成辦理90單，贏得居民和企業(yè)客戶的好評(píng)和點(diǎn)贊。
創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)供配電模式
助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
“沒想到，現(xiàn)在辦理用電業(yè)務(wù)這么快，一趟也不用跑，而且還不用花錢。對(duì)我們小微企業(yè)來說，真是實(shí)惠哪！”近日，萬洋集團(tuán)副總經(jīng)理朱從禮對(duì)小微企業(yè)也能低壓接入的做法，連連稱贊。
工業(yè)園區(qū)是泉州實(shí)施“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。近日，福建省發(fā)展改革委(營(yíng)商辦)推出2022年第二批優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作典型，向全省復(fù)制推廣，旨在發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)福建省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。其中，泉州市創(chuàng)新構(gòu)建園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化用電管理體系入選具體名單，該體系聚焦解決工業(yè)(產(chǎn)業(yè))園區(qū)入駐企業(yè)一次性投資成本高、生產(chǎn)用電運(yùn)營(yíng)不高效和園區(qū)用電設(shè)施運(yùn)維壓力大等問題，推出園區(qū)“開關(guān)站(環(huán)網(wǎng)室、環(huán)網(wǎng)柜)+公用配電室+專變配電室”的供配電模式。
現(xiàn)在，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司推出的“開關(guān)站(環(huán)網(wǎng)室、環(huán)網(wǎng)柜)+公用配電室+專變配電室”的供配電模式，入選了福建省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作典型經(jīng)驗(yàn)做法。在這種模式下，打造了“一站式”服務(wù)，創(chuàng)新供配電模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資更省錢、用電更省心。國(guó)網(wǎng)泉州供電公司拓展服務(wù)范圍，在全省率先將低壓接入容量從原來的160kVA提高到250kVA，低壓接入的入園企業(yè)可實(shí)現(xiàn)零成本辦電，平均每戶節(jié)約辦電成本約15萬元。而高壓接入的入園企業(yè)通過“泉電e享”模式，“以租代建”代替“全額投資”，初期投資較傳統(tǒng)一次性投資可降低70%左右，整體供電周期較傳統(tǒng)模式時(shí)間上縮短40%，助力企業(yè)更好地發(fā)展。
“五優(yōu)”云服務(wù)
讓客戶辦電更無憂
“疫情之下，真的要感謝供電公司，不僅關(guān)心我們企業(yè)的用電情況，還能幫助解決企業(yè)生產(chǎn)中的供電難題，共渡難關(guān)�！苯鸸�(中國(guó))食品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人孫國(guó)峰表示。
今年3月泉州疫情期間，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司采用“云走訪”視頻見面會(huì)的方式，向位于晉江市永和鎮(zhèn)的規(guī)上企業(yè)金冠(中國(guó))食品有限公司“面對(duì)面”提供企業(yè)用電能效“賬單”，展開專業(yè)用能分析，提供用電優(yōu)化建議，并對(duì)企業(yè)關(guān)心的代理購電價(jià)格、屋面光伏、“雙碳”工作、“碳指標(biāo)”等多項(xiàng)工作進(jìn)行了詳盡的解答，得到了企業(yè)的認(rèn)可。
“五優(yōu)”云服務(wù)是國(guó)網(wǎng)泉州供電公司在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升供電服務(wù)的重要探索。除了“云走訪”企業(yè)服務(wù)外，泉州公司還因地制宜推出“云電話”便民服務(wù)優(yōu)、“云診斷”安全用電優(yōu)、“云會(huì)審”辦電流程優(yōu)、“云驗(yàn)收”驗(yàn)收效率優(yōu)等云上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全方位地服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)讓客戶“最多跑一趟”，甚至“一趟也不跑”。
今年以來，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司開展“云走訪”活動(dòng)，共收集企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息4052家，收集企業(yè)訴求221件，解決率達(dá)100%。該公司還將秉持“你用電·我用心”服務(wù)理念，將充分運(yùn)用數(shù)字化手段，優(yōu)化“五優(yōu)”云服務(wù)內(nèi)容，大力實(shí)施“陽光業(yè)擴(kuò)”，進(jìn)一步深化“三零”“三省”服務(wù)，持續(xù)拓展“一網(wǎng)通辦”，更好地滿足客戶多元化、個(gè)性化需求。
下一步，國(guó)網(wǎng)泉州供電公司以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的二十大精神，聚焦?fàn)I造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境，大力實(shí)施新時(shí)代電力“雙滿意”工程，推出一系列便民惠企舉措，將優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)打造成為助力招商引資、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“金色名片”，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“我們將圍繞泉州市‘海絲名城、智造強(qiáng)市、品質(zhì)泉州’建設(shè)部署，把黨的二十大精神學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)泉州發(fā)展的具體行動(dòng)�！眹�(guó)網(wǎng)泉州供電公司黨委書記、副總經(jīng)理蔣木春表示，“公司黨委將用黨的二十大精神指導(dǎo)當(dāng)前各項(xiàng)工作，深入打造紅色堡壘，實(shí)施‘三能’提升工程，鍛造紅色先鋒，發(fā)揮黨建聯(lián)創(chuàng)的‘橋梁’優(yōu)勢(shì)，激發(fā)紅色動(dòng)能，增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”(完)