中新網(wǎng)福建新聞11月8日電(曾飄越 伊世杰)近日，福建明溪法院蓋洋法庭聯(lián)動社區(qū)、人民調(diào)解員訴前化解7起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，促成矛盾糾紛源頭化解、實質(zhì)性化解，切實保障各方主體合法權(quán)益，得到雙方當(dāng)事人的肯定和認(rèn)可。
2022年10月，明溪縣某小區(qū)物業(yè)公司向明溪法院提起訴訟，稱與業(yè)主張先生等7人之間存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，自2020年5月之后，張先生等7人拒絕繳納物業(yè)管理費，請求法院依法判決該7名業(yè)主支付拖欠的物業(yè)管理費及滯納金5236.7元。
明溪法院蓋洋法庭受理案件后，通過電話聯(lián)系7名業(yè)主，了解業(yè)主拒絕繳納物業(yè)管理費的原因，7名業(yè)主均認(rèn)為，物業(yè)公司沒有盡到管理責(zé)任，小區(qū)存在安保、綠化、保潔不到位等問題。
為徹底化解矛盾糾紛，承辦法官對該小區(qū)進(jìn)行實地走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)一定程度上存在業(yè)主反映的相關(guān)問題。在經(jīng)得原、被告同意后，將案件引入訴前調(diào)解程序，并邀請社區(qū)工作人員、人民調(diào)解員共同參與調(diào)解。經(jīng)過法官的耐心調(diào)解，物業(yè)公司表示將提升管理服務(wù)水平，對存在的問題進(jìn)行集中整改。7名業(yè)主陸續(xù)將所欠物業(yè)費一次性繳清給物業(yè)公司，物業(yè)公司也撤回對7名業(yè)主的起訴，雙方握手言和，達(dá)到案結(jié)事了的良好效果。(完)